Dimensione del mercato del software di gestione del ciclo di vita del contratto: per modello di implementazione, per offerta CLM, per dimensione aziendale, per settore, previsioni di crescita, 2025-2034

Dimensione del mercato del software di gestione del ciclo di vita del contratto

Il mercato globale del software di gestione del ciclo di vita del contratto è stato valutato a 1,1 miliardi di USD nel 2024 e si stima che si registri un CAGR del 12,9% tra il 2025 e il 2034, a causa della crescente necessità di conformità normativa, trasformazione digitale, efficienza dei costi e automazione. Le aziende in settori quali BFSI, assistenza sanitaria, farmaceutica, vendita al dettaglio e produzione stanno adottando soluzioni CLM per garantire il rispetto di normative come GDPR, HIPAA, SOX e FCPA, riducendo al contempo i rischi legali e migliorando la governance dei contratti.

Dal momento che le aziende passano dalla gestione manuale e basata sulla carta alle soluzioni digitali basate sul cloud, la domanda di piattaforme CLM scalabili e basate su AI continua ad aumentare. La distribuzione basata su cloud consente alle aziende di accedere a contratti in remoto, semplificare i flussi di lavoro e integrarsi con piattaforme e-signature come DocuSign e Adobe Sign, accelerare le approvazioni e l'esecuzione dei contratti.

Ad esempio, nel febbraio 2022, IBM e SAP hanno rafforzato la loro partnership per aiutare i clienti nella migrazione dei carichi di lavoro dalle soluzioni SAP al cloud. Questa collaborazione ha introdotto IBM come primo partner per offrire infrastrutture cloud e servizi gestiti tecnici all'interno dell'offerta RISE con SAP. L'iniziativa mira ad accelerare la transizione dei carichi di lavoro software SAP on-premises a IBM Cloud, fornendo una maggiore sicurezza e affidabilità.

Un altro importante driver dell'adozione CLM è la necessità di efficienza operativa e riduzione dei costi. Le organizzazioni perdono ricavi significativi a causa della cattiva gestione dei contratti, delle date di rinnovo mancate e delle inefficienze nella negoziazione e nel monitoraggio dei contratti. Il software CLM automatizza l'intero ciclo di vita del contratto, riducendo i tempi di ciclo del 30-50%, migliorando la collaborazione tra team legali, di approvvigionamento, di finanza e di vendita, e impedendo perdite di reddito.

I progressi nell'intelligenza artificiale (AI), Machine Learning (ML), e Natural Language Processing (NLP) stanno trasformando le soluzioni CLM in piattaforme intelligenti che possono estrarre automaticamente i termini chiave, prevedere i rischi e suggerire le ottimizzazioni dei contratti. L'analisi basata sull'intelligenza artificiale migliora la visibilità del contratto, il monitoraggio della conformità e la valutazione del rischio, rendendo i sistemi CLM indispensabili per le grandi imprese.

Inoltre, l'integrazione senza soluzione di continuità con sistemi aziendali come ERP, CRM, Approvvigionamento e piattaforme di supply chain ha ulteriormente accelerato l'adozione di CLM. Le aziende preferiscono soluzioni che possono integrare con SAP, Oracle, Salesforce e Microsoft Dynamics, garantendo un repository di contratti unificato in tutti i reparti.

La crescente necessità di una maggiore gestione dei fornitori e degli appalti ha anche spinto le organizzazioni a investire in CLM per ottimizzare i contratti dei fornitori, migliorare i negoziati e mantenere gli obblighi contrattuali in modo efficiente. Con l'aumento del controllo normativo, la digitalizzazione e l'automazione basata su AI, il mercato CLM dovrebbe testimoniare una crescita sostenuta, posizionando le soluzioni CLM basate su cloud e basate su AI come strumenti essenziali per le imprese moderne.

Contratto Lifecycle Management Software Tendenze di mercato

• La crescente spesa per le tecnologie legali sta spingendo in modo significativo la crescita dell'industria del software di gestione del ciclo di vita del contratto. I dipartimenti e le organizzazioni legali stanno investendo nel software CLM per automatizzare e ottimizzare i processi di gestione dei contratti. Ciò include la creazione di contratti, la negoziazione, i flussi di lavoro di approvazione e la gestione post-esecuzione.
• Riducendo lo sforzo manuale e i tempi di ciclo, il software CLM migliora l'efficienza operativa. Questi fattori sono tenuti a guidare la crescita del mercato del software di gestione del ciclo di vita del contratto nei prossimi anni.
• La crescente adozione di cloud computing sta guidando la crescita del mercato del software Contract Lifecycle Management (CLM). Ad esempio, secondo un articolo pubblicato da Edge Delta, il cloud è diventato un pilastro essenziale per molte aziende statunitensi. 94% delle principali aziende in tutto il mondo utilizzano cloud computing nelle loro operazioni. Le soluzioni CLM basate su cloud funzionano spesso su un modello di abbonamento o pay-as-you-go, riducendo i costi in anticipo e consentendo alle organizzazioni di gestire più efficacemente le spese.
• I progressi tecnologici stanno guidando in modo significativo la crescita della crescita del mercato del ciclo di vita del contratto (CLM). Le tecnologie dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico vengono integrate nel software CLM per automatizzare le attività di routine come la redazione dei contratti, la revisione e i processi di approvazione. Ad esempio, nel giugno 2024, Conga ha lanciato un nuovo prodotto Contract Lifecycle Management (CLM) costruito sulla piattaforma Conga. La soluzione AI-enhanced è disponibile sulla piattaforma Conga e include un'interfaccia CLM che può collegarsi a qualsiasi piattaforma CRM, ERP o di approvvigionamento.
• La tecnologia Blockchain viene esplorata per l'implementazione di contratti intelligenti, garantendo contratti a prova di manomissione, automatizzati e auto-esecuzione. Mentre ancora nelle prime fasi, l'adozione di blockchain in CLM dovrebbe migliorare la sicurezza del contratto, la trasparenza e l'efficienza, in particolare in settori come la finanza, la supply chain e i servizi legali.

Analisi del mercato di gestione del ciclo di vita del contratto

Sulla base delle dimensioni dell'impresa, il mercato del software di gestione del ciclo di vita del contratto è diviso in grandi imprese e piccole e medie. Il grande segmento di impresa ha dominato la contabilità di mercato per oltre 730 milioni di dollari nel 2024.

• A causa delle loro complesse esigenze contrattuali ad alto volume e della loro capacità di investire in soluzioni avanzate e integrate. Queste organizzazioni richiedono sistemi robusti che non solo automatizzano la redazione, la revisione e l'approvazione del contratto, ma forniscono anche analisi profonde e integrazione senza soluzione di continuità con le piattaforme esistenti ERP, CRM e di approvvigionamento. Per rispondere a queste esigenze, le partnership strategiche e le collaborazioni hanno svolto un ruolo fondamentale.
• Ad esempio, nel mese di ottobre 2024, Integreon, un fornitore leader di servizi legali, ha annunciato un'alleanza strategica con partner tecnologici, tra cui aziende come ContractPodAi per sfruttare l'IA generativa per accelerare la migrazione dei documenti e migliorare l'efficienza di gestione dei contratti.
• Le grandi imprese in settori come BFSI, sanità e farmaceutici sono soggette a severe normative di conformità come GDPR, HIPAA e SOX, che richiedono loro di garantire la trasparenza dei contratti, i percorsi di audit e il monitoraggio automatizzato della conformità.

Sulla base delle offerte CLM, il mercato del software di gestione del ciclo di vita del contratto è diviso in licenze e sottoscrizione e servizi. Il segmento delle licenze e degli abbonamenti dominava il segmento contabile del mercato e deteneva una quota di mercato del 60% nel 2024.

• A causa del crescente spostamento verso soluzioni basate su cloud, l'automazione basata su AI e modelli di distribuzione convenienti. Le aziende, in particolare le grandi imprese, preferiscono le piattaforme CLM basate su sottoscrizione in quanto offrono scalabilità, flessibilità e integrazione senza soluzione di continuità con i sistemi aziendali esistenti come ERP, CRM e strumenti di approvvigionamento. A differenza delle tradizionali licenze on-premise, i modelli basati su abbonamenti operano su una struttura pay-as-you-go, riducendo i costi in anticipo e consentendo alle aziende di scalare le loro esigenze di gestione del contratto in modo efficiente.
• Ad esempio, nel giugno 2024, Conga lanciò un prodotto CLM potenziato dall'IA con un modello di abbonamento, consentendo alle organizzazioni di integrare la gestione dei contratti con i loro sistemi ERP e CRM esistenti.
• La crescente enfasi sulla conformità normativa, l'analisi dei contratti e la mitigazione dei rischi spinge ulteriormente la domanda di piattaforme CLM basate su cloud che migliorano l'automazione dei contratti, le intuizioni in tempo reale e l'efficienza del flusso di lavoro. Poiché le organizzazioni adottano sempre più modelli di lavoro remoti e strategie di trasformazione digitale, la preferenza per le offerte CLM basate su sottoscrizione continua ad aumentare, garantendo il dominio di mercato a lungo termine di questo segmento.

Sulla base del modello di distribuzione, il mercato del software di gestione del ciclo di vita del contratto è diviso in cloud-based, ibrido e on-premises. Il segmento cloud-based deteneva una quota di mercato di oltre il 60% nel 2024.

• Guidato da costi-efficacia, scalabilità, facilità di accesso e integrazione senza soluzione di continuità con sistemi aziendali come ERP, CRM e piattaforme di approvvigionamento. Le aziende sono sempre più favorevoli all'implementazione del cloud grazie alla sua capacità di automatizzare i flussi di lavoro dei contratti, attivare l'accesso remoto e fornire una collaborazione in tempo reale tra reparti e geografie.
• Ad esempio, nel gennaio 2024, Evisort, un AI per la gestione del ciclo di vita contrattuale (CLM) e il fornitore di analisi, ha lanciato Document X-Ray, offrendo alle organizzazioni un accesso senza precedenti ai loro accordi.
• Inoltre, le soluzioni CLM basate su cloud offrono una maggiore sicurezza, aggiornamenti automatici e analisi dei contratti alimentate da AI, rendendoli un'opzione attraente per le aziende che cercano di semplificare la gestione dei contratti, garantendo al contempo la conformità ai requisiti normativi. L'adozione crescente dei modelli Software-as-a-Service (SaaS) accelera ulteriormente la crescita del mercato, in quanto le organizzazioni si allontanano da soluzioni ad alta manutenzione on-premises a favore di offerte cloud flessibili e basate sull'abbonamento.

Sulla base del settore, il mercato del software di gestione del ciclo di vita del contratto è diviso in BFSI, sanità, produzione, IT & telecomunicazioni, vendita al dettaglio ed E-commerce, farmaceutico, automobilistico e altri. Il segmento BFSI dominava il mercato nel 2024.

• Guidato dall'alto volume di contratti complessi, stringenti requisiti di conformità normativa, e la necessità di mitigazione del rischio nelle transazioni finanziarie. Le organizzazioni BFSI gestiscono accordi legali, contratti di prestito, accordi di fornitori e documenti di conformità normativi, rendendo le soluzioni CLM automatizzate essenziali per la gestione efficiente dei cicli di vita dei contratti.
• Ad esempio, nel mese di ottobre 2023, Oracle ha collaborato con una banca di investimento leader per distribuire una piattaforma CLM basata su cloud, migliorare l'efficienza del ciclo di vita del contratto e ridurre i rischi operativi.
• Il settore BFSI adotta sempre più piattaforme CLM alimentate dall'IA per migliorare l'analisi dei contratti, il rilevamento delle frodi e la disponibilità di audit, garantendo il rispetto dei quadri normativi in evoluzione come GDPR, Dodd-Frank e Basilea III. Inoltre, le soluzioni CLM basate su cloud stanno guadagnando trazione in BFSI a causa della loro capacità di offrire un accesso sicuro e in tempo reale ai contratti attraverso istituzioni finanziarie globali.

Gli Stati Uniti hanno dominato il mercato del software di gestione del ciclo di vita del Nord America con un fatturato di 326,7 milioni di dollari nel 2024 e si prevede di crescere con un CAGR di circa il 13,2% durante il periodo di previsione.

• Guidato da una rapida trasformazione digitale, stringenti requisiti di conformità normativi e da una diffusa adozione di soluzioni di gestione dei contratti alimentate da AI. La presenza dei principali fornitori di CLM, tra cui DocuSign, Icertis, Coupa Software e Oracle, ha ulteriormente rafforzato la leadership del paese in questo settore. Le aziende in settori come BFSI, sanità, IT & telecomunicazioni e produzione stanno adottando sempre più piattaforme CLM basate su cloud per automatizzare i flussi di lavoro dei contratti, migliorare la gestione dei rischi e migliorare la conformità alle normative.
• Ad esempio, nell'aprile del 2024, Icertis ha collaborato con Microsoft per integrare le funzionalità avanzate di intelligenza contrattuale potenziate dall'IA, rafforzando ulteriormente la sua posizione di mercato negli Stati Uniti.
• Inoltre, l'aumento degli investimenti in AI e machine learning per l'analisi dei contratti, l'integrazione di CLM con sistemi ERP e CRM, e la crescente preferenza per le soluzioni basate su SaaS stanno alimentando l'espansione del mercato. Il governo degli Stati Uniti si concentra sulla sicurezza dei dati e i quadri normativi, come la conformità GDPR, HIPAA e SOX, sta spingendo le organizzazioni ad implementare soluzioni CLM avanzate per garantire la trasparenza e la disponibilità di audit.

Le previsioni suggeriscono che dal 2025-2034, il mercato tedesco del software di gestione del ciclo di vita del contratto crescerà enormemente.

• Spinto aumentando la trasformazione digitale, severi requisiti di conformità normativi e la crescente adozione di soluzioni CLM alimentate dall'IA. Mentre le imprese tedesche nei settori BFSI, manifatturiero, sanitario e automobilistico continuano ad abbracciare l'automazione, la domanda di piattaforme CLM basate su cloud e integrate in AI dovrebbe aumentare.
• Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), le normative specifiche per l'industria e i severi standard di auditing stanno spingendo le aziende ad implementare soluzioni di gestione dei contratti sicure e trasparenti. Inoltre, la forte base industriale della Germania e la presenza commerciale globale stanno alimentando la necessità di una gestione efficiente dei contratti, accordi dei fornitori e soluzioni di gestione dei rischi. L'integrazione di CLM con sistemi ERP e CRM, aumentando l'adozione di soluzioni basate su SaaS, e le iniziative governative che promuovono la digitalizzazione spingeranno ulteriormente l'espansione del mercato.

Predizioni suggeriscono che dal 2025-2034, il mercato del software di gestione del ciclo di vita del contratto Cina crescerà enormemente.

• Il mercato è guidato dalla rapida trasformazione digitale del paese, dall'adozione crescente di soluzioni di gestione dei contratti alimentate dall'IA e dalla crescente necessità di conformità normativa. Poiché le aziende in Cina si espandono a livello nazionale e globale, c'è una crescente domanda di processi contrattuali automatizzati per migliorare l'efficienza, ridurre i rischi e garantire la trasparenza.
• L'integrazione delle tecnologie AI, machine learning e blockchain nelle soluzioni CLM dovrebbe rivoluzionare la gestione dei contratti migliorando l'accuratezza e automatizzando i flussi di lavoro. Inoltre, la spinta della Cina verso soluzioni basate su cloud accelererà l'adozione del software CLM, consentendo alle organizzazioni di semplificare le operazioni e migliorare la visibilità dei contratti.
• Con industrie come produzione, vendita al dettaglio, BFSI e IT & telecom che investono pesantemente in soluzioni digitali, il mercato CLM in Cina è pronto per una significativa espansione nel prossimo decennio.

Mercato del software di gestione del ciclo di vita del contratto

• Le prime 7 aziende, IBM, SAP SE, Oracle, DocuSign, Coupa Software, Icertis e Zycus infotech detengono una quota significativa di mercato di oltre il 30% nel settore del software di gestione del ciclo di vita del contratto nel 2024.
• IBM è una società globale di tecnologia e consulenza conosciuta per le sue soluzioni hardware, software, cloud-based e di calcolo cognitivo. Nel regno di Contract Lifecycle Management (CLM), IBM offre soluzioni che si integrano con la sua piattaforma AI, Watson, per migliorare l'analisi dei contratti e i processi di gestione.
• Ad esempio, nell'ottobre 2023, IBM ha collaborato con SirionLabs, leader nelle soluzioni CLM alimentate dall'IA, per integrare la piattaforma AI di IBM, watsonx, nelle offerte CLM di Sirion. Questa collaborazione mira a ridefinire la gestione dei contratti aziendali incorporando funzionalità AI avanzate, migliorando l'analisi dei contratti e semplificando i processi.
• SAP SE è una multinazionale tedesca che sviluppa software aziendale per gestire le operazioni aziendali e le relazioni con i clienti. Le sue soluzioni CLM sono integrate nella piattaforma SAP Ariba, fornendo strumenti per l'approvvigionamento e la gestione dei contratti per semplificare i processi aziendali.
• Ad esempio, nel mese di ottobre 2023, SAP SE ha annunciato un modulo di gestione dei contratti sanitari migliorato nell'ambito del suo ampio portafoglio IT sanitario. Questo miglioramento mira ad affrontare le sfide uniche del settore sanitario semplificando i processi contrattuali e garantendo il rispetto degli standard normativi.
• DocuSign è specializzata nella tecnologia di firma elettronica e nei servizi di gestione delle transazioni digitali. Le sue offerte CLM consentono alle organizzazioni di automatizzare e collegare l'intero processo contrattuale, di generazione in generazione alla firma e all'archiviazione.
• Ad esempio, nell'aprile 2024, DocuSign introdusse nuove analisi dei contratti basate su AI per il suo CLM basato su cloud, migliorando la valutazione dei rischi e i processi di negoziazione dei contratti per le imprese.
• Le soluzioni Oracle CLM fanno parte della Oracle Procurement Cloud, progettata per automatizzare e gestire in modo efficiente l'intero ciclo di vita del contratto. Ad esempio, nell'aprile 2024, Agiloft, leader nel primo CLM di dati, è stato selezionato per aderire all'Acceler di Oracle Independent Software Vendor (ISV) per SaaS Initiative. Questa collaborazione integra la piattaforma CLM di Agiloft con Oracle Fusion Cloud Application Suite, offrendo alle organizzazioni una maggiore scalabilità e flessibilità nella gestione dei contratti.
• Coupa fornisce una piattaforma cloud-based Business Spend Management (BSM) che comprende appalti, fatturazione e gestione delle spese. Le sue soluzioni CLM sono integrate in questa piattaforma, offrendo capacità di gestione dei contratti per ottimizzare la spesa aziendale.
• Ad esempio, nel febbraio 2025, Coupa ha presentato oltre 100 nuove funzionalità progettate per aumentare l'efficienza operativa e migliorare la collaborazione dei fornitori. Questi miglioramenti mirano a semplificare i processi e fornire una migliore visibilità e controllo sulle spese aziendali.

Società di mercato di gestione del ciclo di vita del contratto

I principali giocatori che operano nel settore del software di gestione del ciclo di vita del contratto includono:

• BravoSoluzione
• Contrasto
• Contratto logix
• Software di Coupa
• DocuSign
• IBM
• Ghiaccio
• Oracle
• SAP
• Zycus Infotech

Le aziende leader nel mercato del software di gestione del ciclo di vita del contratto (CLM) stanno adottando iniziative strategiche come fusioni e acquisizioni, partenariati e un aumento degli investimenti nelle tecnologie di automazione dei contratti basate su AI. Questi attori chiave si concentrano sull'integrazione dell'intelligenza artificiale (AI), l'apprendimento automatico (ML), e l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per migliorare la creazione del contratto, l'approvazione e la gestione della conformità. Tali progressi rafforzano la loro posizione di mercato migliorando l'efficienza operativa, mitigando i rischi e garantendo la conformità normativa in varie industrie, tra cui BFSI, sanità e produzione.

Le organizzazioni incorporano sempre più tecnologie di contratto intelligenti, tra cui sicurezza basata su blockchain, analisi predittive e soluzioni CLM basate su cloud, per semplificare i flussi di lavoro dei contratti, migliorare la trasparenza e ridurre i rischi legali. Queste innovazioni supportano l'automazione del ciclo di vita dei contratti, garantendo una collaborazione senza soluzione di continuità tra le imprese, riducendo al contempo i costi operativi e gli interventi manuali. La collaborazione con i fornitori di soluzioni AI, le aziende tecnologiche legali e gli specialisti delle infrastrutture cloud accelera ulteriormente l'adozione di soluzioni intelligenti di gestione dei contratti.

Con la crescente domanda di governance dei contratti e mitigazione dei rischi, i leader di mercato stanno aumentando gli investimenti R&D nell'analisi dei contratti avanzata e nel monitoraggio automatizzato della conformità. I miglioramenti nell'automazione del flusso di lavoro, nei repository dei contratti digitali e nel monitoraggio delle prestazioni dei contratti in tempo reale contribuiscono alla prossima generazione di soluzioni CLM. Questi sviluppi garantiscono un'esecuzione dei contratti ottimizzata, minimizzano l'esposizione legale e supportano le imprese nella gestione di portafogli contrattuali complessi in modo efficiente.

Software di gestione del ciclo di vita del contratto

• Nell'agosto del 2024 Coupa introdusse oltre una dozzina di innovazioni basate sull'intelligenza artificiale per ottimizzare l'efficienza del processo e migliorare la produttività. Queste caratteristiche sono progettate per semplificare le operazioni aziendali e ridurre i rischi per i team di approvvigionamento e supply chain.
• Nell'aprile del 2024, SAP collaborò con Icertis per rilasciare una versione aggiornata di Icertis Contract Intelligence per SAP S/4HANA (Buy Side). Questa applicazione SAP-endorsed integra SAP S/4HANA con la piattaforma CLM di Icertis, consentendo ai team di approvvigionamento di ottimizzare le relazioni dei fornitori e di accelerare i tempi di ciclo da sorgente a pagamento.
• Nel marzo 2024 Coupa ha lanciato l'automazione AI-driven per aiutare le aziende a operare in modo più intelligente e prendere decisioni più redditizie. Queste innovazioni migliorano l'esperienza di acquisto e migliorano la collaborazione tra filiere.
• Nel febbraio 2024, IntelAgree, una società di software per la gestione del ciclo di vita dei contratti (CLM), ha lanciato Saige Assist, uno strumento basato su AI generativo che ridefinisce come le aziende interagiscono con i loro contratti.
• Nell'aprile del 2023, IBM ha ampliato la sua partnership a lungo termine con Siemens per sviluppare una soluzione software combinata che integra l'ingegneria dei sistemi, la gestione del ciclo di vita del servizio e la gestione degli asset. Questa collaborazione mira a migliorare la tracciabilità e lo sviluppo sostenibile dei prodotti, collegando vari domini ingegneristici per ottimizzare le operazioni e migliorare l'efficienza.

Il rapporto di ricerca sul mercato del software di gestione del ciclo di vita del contratto include una copertura approfondita del settore con stime e previsioni in termini di ricavi ($ Milioni) dal 2021 al 2034, per i seguenti segmenti:

Mercato, da modello di distribuzione

• Cloud-based
• ibrido
• On-premise

Mercato, Da CLM Offerte

• Licensing e abbonamento
• Servizi

Mercato, da dimensione impresa

• Grande impresa
• Piccola e media impresa (PMI)

Mercato, per applicazione

• BFSI
• Assistenza sanitaria
• Produzione
• IT & Telecom
• Retail ed E-commerce
• Farmaceutica
• Automotive
• Altri

Le suddette informazioni sono fornite per le seguenti regioni e paesi:

• Nord America
  • USA.
  • Canada
• Europa
  • Germania
  • Francia
  • Regno Unito
  • Spagna
  • Italia
  • Russia
  • Nordics
• Asia Pacifico
  • Cina
  • India
  • Giappone
  • Corea del Sud
  • ANZ
  • Asia meridionale
• America latina
  • Brasile
  • Messico
  • Argentina
• ME
  • UA
  • Sudafrica
  • Arabia Saudita