سوق إدارة الإجهاد في مكان العمل - حسب نوع الخدمة (تقييم الإجهاد، خدمات التدريب على المرونة، مقاييس تتبع التقدم)، النشاط (داخلي، خارجي)، التسليم (متخصصو التأمل)، الوضع (عبر الإنترنت، شخصيًا)، العلاج، الاستخدام النهائي والتوقعات ، 2024 - 2032

مكان العمل حجم السوق

مكان العمل وقُدر حجم السوق بـ 10.6 بلايين دولار من دولارات الولايات المتحدة في عام 2023، ومن المتوقع أن يشهد نمواً بنسبة 7.7 في المائة من عام 2024 إلى عام 2032. ويُعزى نمو السوق إلى زيادة مستويات الإجهاد في أماكن العمل والمسائل العقلية بسبب ضغوط العمل. وبالإضافة إلى ذلك، يُتوقع أيضا أن تتيح زيادة الوعي بالصحة العقلية فرصة مواتية لنمو الأسواق خلال الفترة المتوقعة.

وقد يؤدي الإجهاد المزمن في أماكن العمل إلى مجموعة متنوعة من المسائل الصحية، بما في ذلك القلق والاكتئاب والأمراض القلبية الوعائية، مما قد يؤدي بدوره إلى زيادة التغيب، وانخفاض الإنتاجية، وارتفاع تكاليف الرعاية الصحية لأرباب العمل. وقد دفع هذا الوعي المنظمات إلى الاستثمار في برامج إدارة الإجهاد كتدبير استباقي للحفاظ على قوة عاملة صحية.

ومن العوامل الرئيسية الأخرى التي تسهم في نمو هذه السوق تغير طبيعة العمل. وقد أدى ارتفاع العمل عن بعد وازدياد الاقتصاد الطاغي إلى طمس الحدود بين الحياة الشخصية والمهنية، مما أدى إلى زيادة مستويات الإجهاد بين الموظفين. وقد أوجد ذلك طلبا على حلول مرنة وميسرة لإدارة الإجهاد يمكن تكييفها مع احتياجات قوة عاملة متنوعة. وقد شهدت البرامج الرقمية والشبكية التي توفر أدوات وموارد لإدارة الإجهاد ارتفاعاً في شعبية الموظفين حيث أنها توفر لهم المرونة في إدارة الإجهاد بشروطهم الخاصة. In March 2024, Headspace revealed a survey which concluded that an estimated 40% of the employees suffered from serious mental health issues coupled with substance abuse due to work stress.

وتشير إدارة الإجهاد في أماكن العمل إلى الاستراتيجيات والممارسات المنفذة لمساعدة الموظفين على إدارة وخفض مستويات الإجهاد في بيئة العمل. ويشمل ذلك برامج من قبيل إسداء المشورة، والتدريب على مراعاة الذهن، وحلقات عمل بشأن إدارة الإجهاد، ومبادرات تتعلق بالرفاه تهدف إلى تحسين الصحة العقلية، وتعزيز الإنتاجية، وتعزيز التوازن بين العمل والحياة الصحية.

اتجاهات سوق إدارة الإجهاد في أماكن العمل

وتستفيد الشركات من تطبيقات وموارد على شبكة الإنترنت من أجل تزويد الموظفين بسهولة الحصول على التمارين العقلية، وتقنيات إدارة الإجهاد، وجلسات العلاج الافتراضي. For instance, platforms like Headspace for Work and cool for Business offer meditation and restation tools tailored for workplace environments, helping employees manage stress on their own schedules.

• ويعرض أرباب العمل مجموعات شاملة من الرفاه تشمل برامج اللياقة، والمشورة التغذوية، ودعم الصحة العقلية. نفذت شركات مثل غوغل وقوة المبيعات برامج حُسنة توفر العضوية في الصالة الرياضية، وخيارات الوجبات الصحية، والوصول إلى تطبيقات الصحة العقلية وكذلك المهنيون، تشجيع اتباع نهج متوازن للحد من الإجهاد.
• وهناك أيضا تركيز متزايد على إيجاد ثقافة داعمة لأماكن العمل. وتقوم المنظمات بتدريب المديرين والقادة على التعرف على علامات الإجهاد وتقديم الدعم لأفرقةهم. ويشمل ذلك تشجيع الاتصال المفتوح، وتوفير جداول عمل مرنة، وتشجيع فترات انقطاع منتظمة لمنع الحرق.

مكان العمل تحليل الأسواق

واستناداً إلى نوع الخدمات، يتم تقسيم السوق إلى تقييم الإجهاد، وخدمات التدريب على التكيف، ومقاييس تتبع التقدم. وحقق الجزء المتعلق بخدمات التدريب على التكيف أعلى إيرادات بلغت 5.9 بلايين دولار من دولارات الولايات المتحدة في عام 2023.

• التدريب على الصمود يركز على تعزيز قدرة الموظفين على مواجهة الإجهاد والتكيف مع الحالات الصعبة. وكثيراً ما تشمل البرامج حلقات عمل وحلقات دراسية وجلسات تفاعلية تهدف إلى بناء القدرة على التكيف العاطفي ومهارات إدارة الإجهاد. ومن المتوقع أن يحصل هذا الجزء على حصة سوقية كبيرة بسبب زيادة التركيز على إدارة الإجهاد الاستباقي وتطوير الموظفين.
• وبالإضافة إلى ذلك، يُقدَّر أيضاً أن زيادة عدد الأنشطة الصناعية التي تقوم بها الجهات الفاعلة في السوق تؤدي إلى زيادة نمو القطاع بحلول عام 2032. For instance, in March 2024, Resilience Institute announced its plan to expand its services in Canada and the U.S. to provide mental health and wellbeing programs to the people.

واستناداً إلى النشاط، تُصنف سوق إدارة الإجهاد في مكان العمل في الداخل والخارج. The indoor segment dominated the market in 2023 with a market share of 72.8%.

• The indoor activities segment is likely to hold a larger market share due to their easier integration into existing workplace routines and the consistent demand for convenient, on-site stress management solutions. وتشمل أنشطة إدارة الإجهاد الداخلي فصول اليوغا، ودورات التأمل، وتقنيات الاسترخاء التي تُجرى داخل مكان العمل.
• وتوفر هذه الأنشطة بيئة خاضعة للرقابة للحد من الإجهاد، وغالبا ما تدمج في هذه الأنشطة سلامة الشركات برامج ومن المتوقع أن يكون الجزء الداخلي طرفا رئيسيا في السوق نظرا لملاءمته وسهولة تنفيذه. وعلاوة على ذلك، تستثمر الشركات بنشاط في توفير هذه المرافق للموظفين. فعلى سبيل المثال، أعلنت بيلابات في حزيران/يونيه 2023 عن إدخال غرف للتأمل لموظفيها بهدف تعزيز رفاه الموظفين.

واستناداً إلى التسليم، يتم تقسيم سوق إدارة الإجهاد في مكان العمل إلى مستشارين فرديين، ومدربي اللياقة الشخصية، وأخصائيي التأمل، وشبكة الإنترنت، وحلقات العمل. The webinars and workshops segment dominated the market in 2023 and is expected to reach USD 7.2 billion by the end of predict period.

• ويُعزى نمو الشبكة الإلكترونية والجزء المتعلق بحلقة العمل إلى قدرتها على التصعيد وفعالية التكلفة وقدرتها على تقديم محتوى قيّم إلى المجموعات الكبيرة. وتوفر حلقات العمل وحلقات العمل على شبكة الإنترنت خبرات تعليمية جماعية بشأن مواضيع إدارة الإجهاد. ويمكن أن تُعقد هذه الدورات على شبكة الإنترنت أو على الصعيد الشخصي، ويمكن تصعيدها، مما يتيح للمنظمات الوصول إلى جمهور واسع بكفاءة.
• وتسمح هذه الأشكال بنشر معلومات قيمة عن استراتيجيات الحد من الإجهاد، مثل العقل، وإدارة الوقت، وعمليات الاسترخاء، بطريقة فعالة وميسرة. ويمكن تصميم حلقات العمل والشبكات الشبكية لمعالجة الإجهادات المحددة داخل مكان العمل، مما يجعل المحتوى ذا أهمية عالية وقابلية للتنفيذ بالنسبة للمشاركين.

واستناداً إلى أسلوب العمل، يتم تقسيم سوق إدارة الإجهاد في مكان العمل إلى شبكة الإنترنت وشخصية. The online segment dominated the market in 2023 and is expected to reach USD 13.6 billion by the end of predict period.

• وتشمل حلول إدارة الإجهاد على الإنترنت تقديم المشورة الافتراضية، والأدوات الرقمية لتقييم الإجهاد، وبرامج السلامة الإلكترونية. وتتيح الطريقة الإلكترونية المرونة وإمكانية الوصول، مما يتيح للموظفين التعامل مع موارد إدارة الإجهاد من أي موقع.
• وتشهد الصناعة عددا كبيرا من عمليات إطلاق المنتجات الشخصية التي يتوقع أن تزيد من سرعة نمو القطاعات خلال الفترة المتوقعة. ففي تشرين الأول/أكتوبر 2021، على سبيل المثال، أعلن نووم إطلاق منبره الرقمي الجديد لمعالجة الإجهاد والقلق اليومي. New platform incorporates advanced therapies to address mental issues and الصحة السلوكية.

واستناداً إلى العلاج، يتم تقسيم سوق إدارة الإجهاد في مكان العمل إلى اليوغا والتأمل، والمشورة، والعلاج الجماعي، والعلاجات الأخرى. The counselling segment dominated the market in 2023 and is expected to reach USD 8.2 billion by the end of predict period.

• وتقدم خدمات المشورة الدعم المهني لمعالجة قضايا الصحة العقلية والإجهاد. ويُقدَّر أن الجزء يُخصص حصة كبيرة من السوق، مما يعكس دوره الحاسم في الإدارة الشاملة للإجهاد.
• وتعالج خدمات المشورة قضايا الصحة العقلية وتقدم الدعم للتحديات المتصلة بالإجهاد. ويساعد المستشارون المهنيون الموظفين على وضع استراتيجيات لمواجهة ومعالجة الأسباب الكامنة وراء الإجهاد.

واستناداً إلى الاستخدام النهائي، يتم تقسيم سوق إدارة الإجهاد في مكان العمل إلى منظمات صغيرة الحجم، ومنظمات متوسطة الحجم، ومنظمات واسعة النطاق. The large scale organizations segment dominated the market in 2023 and is expected to reach USD 10 billion by the end of predict period.

• وكثيراً ما تكرس المنظمات الكبيرة برامج للرفاه وموارد واسعة النطاق لإدارة الإجهاد. They invest in a range of services, including in-person counseling, fitness programs, and progress tracking. ومن المتوقع أن يكون هذا الجزء أكبر حصة سوقية نظراً لحجم وتعقيد مبادراتها المتعلقة برفاهها.
• وعلاوة على ذلك، فإن المنظمات الواسعة النطاق تقر بشكل متزايد بالأثر الكبير للضغط على الموظفين على الإنتاجية والربحية. ومن خلال الاستثمار في برامج شاملة لإدارة الإجهاد، يمكنها أن تقلل من التغيب، وأن تزيد من مشاركة الموظفين، وأن تعزز الرضا العام عن العمل. ولا تؤدي هذه الاستراتيجية الاستباقية إلى تحسين معنويات أماكن العمل فحسب، بل تعزز أيضا قدرة المنظمة على اجتذاب المواهب العليا والاحتفاظ بها، مما يوفر ميزة تنافسية حاسمة.

واستأثرت سوق إدارة الإجهاد في أماكن العمل في أمريكا الشمالية بإيرادات سوقية قدرها 3.9 بلايين دولار من دولارات الولايات المتحدة في عام 2023 ومن المتوقع أن تنمو بنسبة 7 في المائة بين الفترة 2024-2032.

• وفي أمريكا الشمالية، يزداد الطلب على إدارة الإجهاد في مجال العمل بسبب زيادة الوعي بقضايا الصحة العقلية والاعتراف بأثرها على إنتاجية الموظفين. وتستثمر الشركات في برامج الرعاية الشاملة لاجتذاب المواهب العليا في سوق العمل التنافسية والاحتفاظ بها. For instance, major corporations like Google and Microsoft offer extensive wellness initiatives, including stress management workshops, mindfulness training, and resilience-building activities.
• وبالإضافة إلى ذلك، تدعو الهيئات التنظيمية والرابطات المهنية إلى تحسين ممارسات الصحة العقلية في مكان العمل، مما يدفع المنظمات إلى اعتماد استراتيجيات أقوى لإدارة الإجهاد.

وقيمت سوق إدارة الإجهاد في أماكن العمل في الولايات المتحدة بمبلغ 3.6 بلايين دولار من دولارات الولايات المتحدة ومن المتوقع أن تنمو بشكل ملحوظ في السنوات القادمة.

• The growth of U.S. market is attributed to the high-stress work culture prevalent in many industries. وكثيراً ما يواجه الموظفون ساعات طويلة، ومهل زمنية ضيقة، وتوقعات كبيرة، تؤدي إلى الحرق وقضايا الصحة العقلية. وقد اعترفت شركات مثل غولدمان ساكس وJPMorgan Chase بالآثار الضارة لهذه الإجهاد ونفذت برامج شاملة للصحة العقلية.
• For example, JPMorgan ويقدم (تشايس) جلسات المشورة المجانية إلى موظفيه وتطبيقات العقل. وعلاوة على ذلك، فإن التكاليف المتزايدة المرتبطة بدوران الموظفين والتغيب بسبب القضايا المتصلة بالإجهاد تدفع الشركات إلى الاستثمار في التدابير الوقائية. The legal landscape, with its emphasis on occupational health and safety, also encourages businesses to prioritize mental well-being.

ومن المتوقع أن تنمو سوق إدارة الإجهاد في أماكن العمل في المملكة المتحدة بشكل ملحوظ في السنوات القادمة.

• وفي المملكة المتحدة، يزداد الطلب على إدارة الإجهاد في أماكن العمل بسبب زيادة الوعي بالصحة العقلية وتأثيرها على إنتاجية أماكن العمل. وما فتئت الحكومة والمنظمات البريطانية مثل العقل ومؤسسة الصحة العقلية تعمل بنشاط على تعزيز الوعي بالصحة العقلية.
• وقد استحدث العديد من شركات المملكة المتحدة مبادرات في مجال الصحة العقلية، بما في ذلك التدريب على الإسعافات الأولية في مجال الصحة العقلية، وبرامج مساعدة الموظفين، وحلقات عمل لإدارة الإجهاد. The introduction of the "Thriving at Work" report by the UK government has set guidelines for employers to support mental health in the workplace, further driving the adoption of stress management practices.

وتتمتع اليابان بمركز مهيمن في سوق إدارة الإجهاد في أماكن العمل في آسيا والمحيط الهادئ.

• وفي اليابان، يُعزى ارتفاع الطلب على إدارة الإجهاد في أماكن العمل إلى تحول ثقافي نحو توازن أفضل بين العمل والحياة وإلى الوعي بالصحة العقلية. In addition, companies are focusing on launched of new programs and alliances for better employee mental health. For instance, in December 2023, Fujitsu Limited joined Health ' Productivity Management Alliance in Japan with an aim to consolidate its employee wellness policies.
• واستحدثت الحكومة اليابانية أيضاً أنظمة للحد من العمل الإضافي وتشجيع دعم الصحة العقلية في مكان العمل. والاعتراف المتزايد بالحاجة إلى تحسين رفاه الموظفين للحفاظ على الإنتاجية والحد من تكاليف الرعاية الصحية يزيد من اعتماد ممارسات إدارة الإجهاد.

مكان العمل حصة السوق

وتتميز السوق بوجود عدة جهات فاعلة رئيسية والتركيز على الابتكار التكنولوجي والشراكات الاستراتيجية. وتستثمر هذه الشركات استثماراً كبيراً في البحث والتطوير من أجل استحداث حلول متقدمة مثل العلاجات الشخصية والسلوكية. والمبادرات الاستراتيجية من قبيل عمليات الاندماج والشراء والتعاون هي استراتيجيات مشتركة تستخدمها الجهات الفاعلة الرئيسية لتعزيز مركزها السوقي وتوسيع نطاق آثارها الجغرافية.

شركات سوق إدارة الإجهاد

وتشمل الجهات الفاعلة البارزة العاملة في صناعة السوق ما يلي:

• 2Morrow Inc.
• Animo B.V.
• BHS International Ltd
• ComPsych Corporation
• الرعاية الصحية
• تحسين الصحة
• شركة الطيران
• الحياة
• Magellan Health Inc.
• Menario
• (سيلفر كلود)
• حَسناً ثابتاً
• The TCM Group
• مجموع الدماغ
• خيارات أماكن العمل

خدمات الرعاية الصحية Industry News:

• In May 2023, Walmart announced expansion of its employee wellbeing services to focus more on mental health of employees. The new course on mental wellbeing was attended by 10,000 employees of the company.
• وفي شباط/فبراير 2023، أعلنت هيئة " تيك سبيس " إطلاق بوابة متقدمة للصحة العقلية. This new gate allows access to mental wellbeing material to HRs and employees.

ويتضمن تقرير البحوث المتعلقة بسوق إدارة الإجهاد في أماكن العمل تغطية متعمقة للصناعة مع تقديرات " متوقعة من حيث الإيرادات بملايين دولارات الولايات المتحدة من عام 2021 إلى عام 2032 للجزأين التاليين:

السوق، حسب نوع الخدمة

• تقييم الحالات
• خدمات التدريب على التكيف
• مقاييس تتبع التقدم

السوق، حسب النشاط

• داخل
• الخارج

السوق، عن طريق التوصيل

• فرادى المستشارين
• مدربو اللياقة الشخصية
• أخصائيو التأمل
• المواقع الشبكية وحلقات العمل

Market, By Mode

• على الإنترنت
• الشخص

السوق، عن طريق العلاج

• اليوغا والتأمل
• العلاج الجماعي
• المشورة
• العلاجات الأخرى

السوق، عن طريق الاستخدام النهائي

• المنظمات الصغيرة الحجم
• المنظمات المتوسطة الأجل
• المنظمات الكبيرة الحجم

وترد المعلومات المذكورة أعلاه في المناطق والبلدان التالية:

• أمريكا الشمالية
  • الولايات المتحدة
  • كندا
• أوروبا
  • ألمانيا
  • UK
  • فرنسا
  • إسبانيا
  • إيطاليا
  • هولندا
  • بقية أوروبا
• آسيا والمحيط الهادئ
  • الصين
  • اليابان
  • الهند
  • أستراليا
  • جنوب كوريا
  • بقية آسيا والمحيط الهادئ
• أمريكا اللاتينية
  • البرازيل
  • المكسيك
  • الأرجنتين
  • بقية أمريكا اللاتينية
• الشرق الأوسط وأفريقيا
  • جنوب أفريقيا
  • السعودية
  • UAE
  • بقية الشرق الأوسط وأفريقيا