سوق الخدمات اللوجستية عند الطلب الحجم والمشاركة 2024 - 2032

On-Demand Logistics Market Size

وفي عام 2023، قُدر حجم السوق اللوجستية حسب الطلب بمبلغ 16.3 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة، ويُقدَّر أن هذا الرقم يسجل أكثر من 19.5 في المائة بين عامي 2024 و2032 بسبب النمو الجدير بالثناء في قطاع التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم. According to the European E-commerce 2023 report, over 99% of consumers have altered their online trading habits in the past year. Many shoppers are now more focused on finding the best deals, with around 54% stating that they seek products at the lowest price available. وأشار ما يقرب من 47 في المائة من المستهلكين أيضا إلى أنهم يجرون بحوثا شاملة قبل الشراء.

وقد أدى التوسع السريع في التسوق عبر الإنترنت إلى زيادة كبيرة في الطلب على خدمات التسليم السريع والفعال. مُقدّمو الخدمات اللوجستيّة عند الطلب يساعدون شركات التجارة الإلكترونية على الوفاء بتوقعات العملاء

ويتوقّع المستهلكون الحديثون تقديم خدمات تسليم ذات يوم أو حتى فورية للسلع التي يطلبونها على الإنترنت. وتلبي الخدمات اللوجستية القائمة على الطلب هذه التوقعات المتزايدة، مما يتيح للتاجرين بالتجزئة والأعمال التجارية الحفاظ على حافة تنافسية عن طريق توفير خيارات سريعة وكفؤة للإيصال.

وإزاء هذه الخلفية، في أيار/مايو 2023، أقامت منظمة " شادو فاكس " ، وهي منصة لوجستية من طرف ثالث مزودة بزمام الطلب، وأقامت شراكة مع شركة التعمير الوطني من أجل تقديم خدمات تقديم الخدمات في آخر ميل. وبعد العمليات الناجحة في 50 مدينة، تعتزم الشركة توسيع خدماتها لتشمل أكثر من 200 1 مدينة. ومن شأن هذا التوسع أن يمكّن المزيد من الأعمال التجارية والزبائن من الاستفادة من خدمات تقديمهم الموثوقة والفعالة. وتُظهر هذه الحركة تفاني " شادو فاكس " و " عملية بناء السلام " في تعزيز التجارة الرقمية في الهند وجعل اللوجستيات متاحة على نطاق واسع.

غير أن القيود المفروضة على الهياكل الأساسية الحالية للنقل، مثل اكتظاظ الطرق، وعدم كفاية طرق الإيصال، وعدم وجود مناطق لوقوف السيارات أو للتفريغ، يمكن أن تعيق كفاءة خدمات تقديم آخر ميل. ويمكن أن تؤدي هذه التحديات إلى تأخير وزيادة التكاليف التشغيلية، مما يؤثر على نمو الأسواق.

On-Demand Logistics Market Trends

وستساعد الانجازات التكنولوجية على إطلاق قذيفة نمو صحية لصناعة اللوجستيات القائمة على الطلب خلال عام 2032. وأدت الابتكارات من قبيل التطبيقات المتنقلة، والتتبع في الوقت الحقيقي، ومحللي البيانات إلى ثورة صناعة اللوجستيات، مما جعل من الأسهل على الأعمال التجارية أن تدير عمليات التسليم وتعظيمها. وتتيح هذه التكنولوجيات تخطيط طرق أكثر كفاءة، وتحسين تتبع الشحنات، وتحسين الاتصال بين العملاء وموظفي التسليم.

وفي كانون الأول/ديسمبر 2023، قام مقدم خدمات التجارة الإلكترونية بتصنيف برنامج " فلاش " ، وهو برنامج لتقديم الطلبات يقدم خدمات سريعة في المدن. ويتنافس هذا التطبيق الجديد مباشرة مع دنزو بتوفير عمليات تسليم مدتها 30 دقيقة وتقديم حلول سريعة وموثوقة وفعالة من حيث التكلفة لتقديم آخر ميل. وبفضل العمليات التي جرت في أكثر من 50 مدينة، يقدم فلاش من جانب شادو فاكس عرضاً ملائماً عند الطلب، مما يسمح للمستعملين بأن يطلبوا التقاطات والإسقاطات حسب الاقتضاء. كما نفّذ البرنامج مفهوم عمليات تسليم اللبن، مما ساعد الشركات على تحقيق الكفاءة المثلى والتقليل إلى أدنى حد من تكاليف التسليم عن طريق تجميع شحنات متعددة على طريق واحد.

On-Demand Logistics Market Analysis

واستناداً إلى المستخدمين النهائيين، تقسم السوق إلى B2B، B2C ' C2C. In 2023, the B2C segment accounted for a market share of over 63% and is expected to reach over USD 49 billion by 2032. إن اعتماد الخدمات اللوجستية بناء على الطلب في B2C يُفضله عدد من العوامل. إن ارتفاع التجارة الإلكترونية قد أوجد طلباً لخيارات التسليم السريع والمرن، وتلبية توقعات العملاء للخدمة السريعة. وبالإضافة إلى ذلك، أدت التحسينات التكنولوجية، مثل التتبع في الوقت الحقيقي والتحسين الأمثل للطرق، إلى تبسيط عملية اللوجستيات وتحسين كفاءة التنفيذ.

وتوفر اللوجستيات القائمة على الطلب أيضا حلولا فعالة من حيث التكلفة للأعمال التجارية عن طريق تمكينها من توسيع نطاق قدراتها في مجال التنفيذ على أساس الطلب، والحد من التكاليف العامة. وعلاوة على ذلك، فإن ملاءمة خدمات تقديم الخدمات حسب الطلب وشخصيتها يعززان رضا العملاء وولائهما.

احصل على رؤى تفصيلية حول القطاعات الرئيسية التي تشكل هذا السوق

تحميل قوات الدفاع الشعبي مجانا

واستناداً إلى الطلب، تصنف سوق اللوجستيات حسب الطلب في منابر التجارة الإلكترونية، والمشروبات الغذائية، والمستحضرات الصيدلانية، والسيارات، والصناعة التحويلية، وغيرها. وشكل قطاع التجارة الإلكترونية في التجزئة نحو 44 في المائة من حصة السوق في عام 2023. وتكتسب اللوجستيات القائمة على الطلب شعبية في التجارة الإلكترونية نظرا لقدرتها على تلبية الطلب المتزايد من المستهلكين على خيارات التسليم السريع والمرن والملائم. ويتوقّع الزبائن التسليم في نفس اليوم أو حتى في الحال، ويمكن لمقدّمي الخدمات اللوجستية في الحال أن يقدّموا هذه الخدمات السريعة، مما يعزّز تجربة التسوق الشاملة.

وبالإضافة إلى ذلك، يؤدي التتبع في الوقت الحقيقي والتخطيط الفعال للطرق إلى تحسين دقة التنفيذ وشفافيته. وبالنسبة لشركات البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية، فإن اللوجستيات القائمة على الطلب تتيح لها إدارة المخزون على نحو أفضل والاستجابة بسرعة لتغير أفضليات العملاء، مما يؤدي إلى زيادة رضا العملاء وتكرار الأعمال التجارية.

وقد احتلت منطقة آسيا والمحيط الهادئ حصة كبيرة من حوالي 38 في المائة في السوق العالمية للسوقيات التي تم الطلب عليها في عام 2023، وذلك بسبب النمو السريع للتجارة الإلكترونية في بلدان مثل الصين والهند، مما أدى إلى زيادة كبيرة في الطلب على خدمات التسليم السريع والفعال. وبالإضافة إلى ذلك، يدفع عدد من الشباب والفنيين في المنطقة إلى اعتماد تطبيقات متنقلة ومنابر رقمية للخدمات اللوجستية. كما تسهم التحسينات في الهياكل الأساسية والاستثمارات في شبكات النقل في نمو الصناعة. وعلاوة على ذلك، فإن ارتفاع الدخل المتاح وتغيير الأفضليات الاستهلاكية نحو تجارب التسوق الملائمة يزيدان من تفاقم الطلب على الخدمات اللوجستية بناء على طلب من اللجنة الاستشارية.

وتزدهر السوق اللوجستية القائمة على الطلب في الولايات المتحدة بسبب مزيج من الاتجاهات السوقية والتقدم التكنولوجي. وقد أدى الازدهار في التجارة الإلكترونية إلى الحاجة إلى تقديم خدمات سريعة وكفؤة لتقديم آخر ميل، حيث يطالب المستهلكون بخيارات تنفيذ أسرع وأكثر مرونة. وبالإضافة إلى ذلك، فإن الابتكارات، مثل التتبع في الوقت الحقيقي، والتحسين الأمثل للطرق، وتحليل البيانات، قد قامت بتبسيط العمليات اللوجستية، وتعزيز الكفاءة، وترضية العملاء. ووفرت أيضا زيادة برامج الاقتصاد الضخمة وشبكات التسليم المزدحمة المصادر قوة عاملة مرنة وقابلة للاتساع، مما مكّن مقدمي الخدمات اللوجستية الذين يُطلب منهم التوسع بسرعة. وعلاوة على ذلك، فإن الشراكات الاستراتيجية والاستثمارات في التكنولوجيا قد أشعلت نمو الصناعة ونجاحها.

وتعاني المدن الكبرى في فرنسا، مثل باريس ومارسيليا وليون، من كثافة سكانية عالية ومن بيئات حضرية معقدة. ويؤدي مقدمو الخدمات اللوجستية الذين يُطلب إليهم القيام بدور حاسم في التصدي لتحديات التسليم الأخير في المناطق المكتظة بالسكان، حيث يكون اكتظاظ حركة المرور ومحدودية أماكن وقوف السيارات أمرا شائعا.

وشهدت الإمارات العربية المتحدة، ولا سيما مدن مثل دبي وأبو ظبي، تحضرا سريعا ونموا اقتصاديا في العقود الأخيرة. وقد أدى هذا النمو إلى زيادة الإنفاق الاستهلاكي، وزيادة الطلب على السلع والخدمات، وازدياد سوق التجارة الإلكترونية، مما دفع الحاجة إلى إيجاد حلول لوجستية تتسم بالكفاءة عند الطلب. ولدى الإمارات العربية المتحدة واحدة من أعلى معدلات الاختراق على شبكة الإنترنت والهواتف الذكية على الصعيد العالمي، حيث يتعود عدد سكانها على الخدمات الرقمية والتطبيقات المتنقلة. ويقوم مقدمو الخدمات اللوجستية الذين يُطلب منهم بناء برامج رقمية وتكنولوجيا متنقلة من أجل تقديم طلبات متنقلة وتتبعها وخبرات إيصالها إلى العملاء عبر الإمارات العربية المتحدة.

On-Demand Logistics Market Share

DoorDash, Inc. and Uber Technologies Inc. hold a significant market share of over 15% on the on-demand logistical industry. وتركز شركة Uber Technologies Inc. على تنويع خدماتها إلى ما بعد ركوب الخيل وإيصال الأغذية لالتقاط مسارات جديدة للإيرادات ومعالجة الفرص السوقية الناشئة. ويشمل ذلك التوسع في مجالات من قبيل تقديم البقالة، وتقديم الطرود، وخدمات حاملي البريد، والسوقيات الأخيرة للمنشآت التجارية.

ويركز دورداش على تعزيز علاقاته مع شركاء المطاعم ويقدم حوافز من قبيل الترقيات الحصرية، والخصوم، وبرامج الولاء من أجل دفع عملية اقتناء العملاء واستبقائهم. فبناء قاعدة عملاء مخلصين وتوسيع نطاق اختيار المطاعم على منبرها يساعد الشركة على تعزيز موقعها التنافسي وإمكانيات الإيرادات.

شركات السوقيات القائمة على الطلب

وفيما يلي الشركات الرئيسية التي تعمل في قطاع اللوجستيات في مرحلة الطلب:

• bringg Delivery Technologies Ltd.
• الهيروين
• DoorDash, Inc.
• غروبهوب
• Instacart
• Lalamove
• الزملاء
• Shadowfax Technologies Pvt. Ltd.
• Stuart Delivery Ltd.
• Uber Technologies Inc.

On-Demand Logistics Industry News

• In October 2023, delivery company Dunzo requested board approval to secure up to $35 million via a rights issue. على أي حال، تقرير من صحيفة "التايمز" يشير إلى أن بعض المستثمرين يوصون بتخفيض قيمة البداية المكافحه إلى حوالي 200 مليون دولار من أجل جولة التمويل الحاسمة هذه
• وفي آذار/مارس 2023، بدأت شركة دنزو للتجارة السريعة وشركة لوادشاير للبدء في السوقيات مناقشات مع الشبكة المفتوحة للتجارة الرقمية، وهي مبادرة تدعمها الحكومة، من أجل زراعة أساطيلها ذات العجلتين لتقديم خدمات سيارات الأجرة. وتشير المصادر القريبة من الوضع إلى أن هذه الخطوة تسعى إلى تعزيز قدرة الشركات على التسليم وزيادة الطلب المتزايد على النقل في المناطق الحضرية بطريقة فعالة من حيث التكلفة.

ويتضمن تقرير البحوث المتعلقة بالسوقيات حسب الطلب تغطية متعمقة للصناعة مع تقديرات " التوقعات من حيث الإيرادات (بملايين دولارات الولايات المتحدة) من 2021 إلى 2032، فيما يتعلق بالجزأين التاليين:

السوق، حسب الخدمة

• نفس اليوم
• خدمات البريد
• خدمات المخازن والتخزين
• التنفيذ الفوري
• خدمات الموانئ

السوق، حسب المنبر

• تطبيقات متنقلة
• منابر شبكية

السوق، بالمستعمل النهائي

• B2B
• B2C
• C2C

السوق، حسب الطلب

• التجارة الإلكترونية
• المشروبات الغذائية
• الرعاية الصحية والمستحضرات الصيدلانية
• السيارات
• التصنيع
• جهات أخرى

وترد المعلومات المذكورة أعلاه في المناطق والبلدان التالية:

• أمريكا الشمالية
  • الولايات المتحدة
  • كندا
• أوروبا
  • UK
  • ألمانيا
  • فرنسا
  • إيطاليا
  • إسبانيا
  • روسيا
  • بلدان الشمال
  • بقية أوروبا
• آسيا والمحيط الهادئ
  • الصين
  • الهند
  • اليابان
  • جنوب كوريا
  • ANZ
  • جنوب شرق آسيا
  • بقية آسيا والمحيط الهادئ
• أمريكا اللاتينية
  • البرازيل
  • المكسيك
  • الأرجنتين
  • بقية أمريكا اللاتينية
• MEA
  • جنوب أفريقيا
  • UAE
  • السعودية
  • بقية الاتفاقات البيئية