حجم خدمات الإمداد والإدارة في المستشفيات

وقُدر حجم سوق خدمات الإمداد والإدارة في المستشفيات بنحو 9.7 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة في عام 2022، ويقدر أن يصل إلى ما يزيد على 17.7 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة بحلول عام 2032 بسبب تزايد الطلب على خدمات الرعاية الصحية، ووضع معايير تنظيمية صارمة، والتركيز على تجربة المرضى واتجاهات الارتياح والاستعانة بمصادر خارجية.

In healthcare facilities, maintaining a clean and hygienic environment is of utmost importance to prevent infections and ensure patient safety. وتؤدي خدمات الإمداد بالمستشفيات وإدارتها دوراً حاسماً في الحفاظ على معايير النظافة الصحية من خلال توفير خطوط نظيفة ومحلية وخالية من العدوى، مما يسهم في الوقاية من الأمراض المرتبطة بالمستشفى.

ويمكن أن توفر خدمات الإمداد والإدارة المباشرة للمستشفيات فوائد من حيث التكلفة والكفاءة التشغيلية. وتقضي هذه الخدمات على ضرورة أن تستثمر المستشفيات في معدات الغسيل الباهظة التكلفة، وتوظيف موظفين متفرغين، وإدارة العملية المعقدة للتنظيف وإدارة المخزون. ومن خلال الاستعانة بمصادر خارجية لهذه الخدمات، يمكن للمستشفيات أن تركز على عملياتها الأساسية، وأن تخفض التكاليف التشغيلية، وأن تضمن إمدادات موثوقة من خطوط عالية الجودة.

وتشير خدمات الإمداد والإدارة في المستشفيات إلى الخدمات المتخصصة التي تقدمها الشركات التي توفر مرافق الرعاية الصحية وتديرها، ولا سيما المستشفيات. وتكفل هذه الخدمات أن يكون للمستشفيات إمدادات ثابتة وكافية من الطوابير النظيفة العالية الجودة مثل صحائف الأسرة والمناشف والبطانيات وثوب المرضى والدوائر الجراحية.

ومع ذلك، مع تزايد تفضيل الحصول على خدمات الرعاية الصحية في راحة المنزل، كان هناك ارتفاع في خدمات الرعاية المنزلية. ويمكن للمرضى الذين يمكن معاملتهم ومراقبتهم في المنزل أن يختاروا تلقي الرعاية خارج المستشفى. This shift reduces the demand for hospital stays, subsequently diminish the need for hospital linen supply and management services.

COVID-19 Impact

وأدى هذا الوباء إلى زيادة الطلب على خواطر المستشفيات، ولا سيما معدات الحماية الشخصية، مثل ثوب المستشفىأقنعة قفازات طبية. وتواجه مرافق الرعاية الصحية مطالب غير مسبوقة لهذه المواد لضمان سلامة العاملين في مجال الرعاية الصحية والمرضى. The increased demand for PPE and other linens strained the supply chain and required hospitals to purchase and manage a larger volume of linens. وبالإضافة إلى ذلك، دفع هذا الوباء المستشفيات ومرافق الرعاية الصحية إلى تنفيذ خطط الطوارئ وإنشاء مرافق لغسل الملابس في الموقع أو المؤقت لضمان الإمداد المستمر بالخطوط النظيفة. وأتاح هذا النهج لها الحفاظ على السيطرة على إمداداتها الخفيفة والحد من الاعتماد على مقدمي الخدمات الخارجيين. وأكد الوباء على أهمية الحفاظ على بيئة صحية نظيفة ومهينة. وتعطي المستشفيات ومرافق الرعاية الصحية الأولوية للبروتوكولات الصارمة للنظافة الصحية، بما في ذلك المناولة السليمة والتنظيف وتطهير الخنادق. وكيّفت خدمات الإمداد بالمستشفيات وإدارتها عملياتها من أجل استيفاء هذه المعايير الصحية المشددة.

سوق خدمات الإمداد والإدارة الاتجاهات

ويؤدي الخط دورا حاسما في مكافحة العدوى داخل مرافق الرعاية الصحية. ويقوم مقدمو الخدمات المتسلسلة المصدرون عن طريق الاستعانة بمصادر خارجية بتنفيذ بروتوكولات صارمة للتنظيف والتطهير للتقليل إلى أدنى حد من خطر الإصابة بالأمراض المرتبطة بالرعاية الصحية. ويمكن للمستشفيات، عن طريق الاستعانة بمصادر خارجية لتوفير الإمدادات والإدارة، أن تستفيد من الخبرات والعمليات المتخصصة للحفاظ على مستويات عالية من النظافة الصحية ومكافحة العدوى. ويستخدم مقدمو الخدمات المتسلسلون نظما متطورة للتتبع، وتكنولوجيا المعلومات الإدارية، ونظما آلية لإدارة المخزون، وتحسين الكفاءة والدقة والشفافية في الإدارة السامة.

وتتزايد إدراك المستشفيات ومرافق الرعاية الصحية لأهمية التركيز على كفاءاتها الأساسية، التي تقدم في المقام الأول رعاية طبية جيدة للمرضى. فالاستعانة بمصادر خارجية لأداء مهام غير أساسية مثل الإمداد والإدارة الخطي يتيح لها إعادة توجيه مواردها والاهتمام إلى الأنشطة الأساسية، مما يؤدي إلى تحسين الكفاءة التشغيلية ونتائج المرضى. ويمكن للمستشفيات، من خلال إقامة شراكات مع مقدمي الخدمات المتسلسلة المتخصصين، أن تتجنب الاستثمار الرأسمالي اللازم لغسل الهياكل الأساسية والمعدات والصيانة.

خدمات الإمداد والإدارة

واستناداً إلى المنتجات، تصنف سوق خدمات الإمداد والإدارة بالمستشفى في أغطية وسائد الأسرّة، وبطانية، ومصحّحة للمرضى، ومستودعات للاستحمام، وغيرها. The bed sheets & mediation covers segment was valued at around USD 4.3 billion in 2022. وتؤدي صحائف السرير وأغطية الوسائد دوراً حيوياً في توفير الراحة للمرضى أثناء إقامتهم في المستشفى. وتتواصل صحائف السرير وأغطية الوسائد اتصالا مباشرا مع المرضى، ويلزم تغييرها بانتظام للحد من خطر الإصابة بالاضطرابات والأمراض المرتبطة بالرعاية الصحية. Moreover, hospitals often experience high patient turnover and admission rates, especially in busy departments such as emergency rooms and surgical units. The continuous influx of patients creates a higher demand for bed sheets and mediation covers, as they need to be changed frequently to maintain cleanliness and accommodate new patients.

واستناداً إلى المواد، تُقسَّم سوق خدمات الإمداد والإدارة في المستشفى إلى " الذئب " وغير المأهولة. ومن المتوقع أن يصل الجزء غير المتعلق بالمرأة إلى أكثر من 12.4 بليون دولار في عام 2032. وتُعرف المواد غير المستثناة بممتلكات الحاجز العليا التي تجعلها فعالة في منع انتقال المسببات المرضية. وتتميز النسيجات غير المستثناة بهيكل ضيق يقيد مرور الكائنات المجهرية، ويقلل من خطر الإصابة بالاضطرابات العابرة للقارات والأمراض المرتبطة بالرعاية الصحية. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تكون المواد غير المستثناة أكثر فعالية من حيث التكلفة مقارنة بالنسيج التقليدي للمستذئبين. التقدم التكنولوجي، وتعزيز السلامة والراحة، غير قابلة للتصرف ومن المتوقع أن تزيد خطوط الاستخدام الأحادي والاعتبارات البيئية من بين عوامل أخرى من التقدم الجزئي.

واستنادا إلى مقدِّم الخدمات، تُقسَّم سوق خدمات الإمداد والإدارة في المستشفى إلى داخلها وتعاقدية. The contractual segment was valued at around USD 6 billion in 2022 attributed to ability of these firms in catering to several parameters including cost efficiency, expertise, quality control, focus on core competencies, technological advancements, and risk mitigation. ويمكن لمقدمي الخدمات التعاقدية أن يقدموا حلولا فعالة من حيث التكلفة مقارنة بإنشاء وصيانة نظام للإدارة الداخلية.

وتوفر هذه الشركات للمستشفيات ومرافق الرعاية الصحية المرونة اللازمة لتوسيع نطاق خدمات الإمداد والإدارة وفقا لاحتياجاتها. وقد وضعوا عمليات وبروتوكولات لضمان تنظيف الطوابير وتنظيفها وتفتيشها على نحو سليم. ويمكن للمستشفيات، عن طريق الاستعانة بمصادر خارجية لهذه الجهات، أن تثق في تلبية المتطلبات التنظيمية، والحد من خطر الإصابة بالأمراض، والحفاظ على سلامة المرضى.

واستناداً إلى الاستخدام النهائي، فإن سوق خدمات الإمداد والإدارة في المستشفى مقسمة إلى مستشفيات ومراكز جراحية إسعافية وغيرها. ومن المتوقع أن يصل الجزء المتعلق بالمستشفيات إلى أكثر من 9 بلايين دولار بحلول عام 2032. وتسعى المستشفيات إلى توفير بيئة مريحة وداعمة للمرضى. وتسهم الأنابيب النظيفة والمريحة، مثل صحائف الأسرة، والمناشف، وثبات المرضى، في راحة المرضى ورفاههم بوجه عام أثناء إقامتهم في المستشفى. وتكفل خدمات الإمداد والإدارة في المستشفيات إمدادات موثوقة من الطوابير الطازجة والمستدامة جيدا، مما يعزز خبرة المرضى وترضيتهم.

وعلاوة على ذلك، تتيح الاستعانة بمصادر خارجية لتقديم خدمات الإمداد والإدارة إلى مقدمي الخدمات المتخصصين للمستشفيات تحسين الكفاءة التشغيلية. وتعالج هذه الخدمات العمليات المعقدة المتمثلة في عمليات الشراء المتسلسلة، وإدارة المخزون، والتنظيف، والتوزيع، وتحرير موظفي المستشفيات للتركيز على رعاية المرضى والعمليات الأساسية. ومن خلال تبسيط الإدارة، يمكن للمستشفيات أن تحقق الحد الأمثل لتخصيص الموارد، وتقليص التكاليف، وتحسين كفاءة تدفق العمل.

ومن المتوقع أن تصل سوق خدمات الإمداد والإدارة في مستشفى أمريكا الشمالية إلى حوالي 6.4 بلايين دولار بحلول عام 2032. ولدى أمريكا الشمالية بنية أساسية متطورة للرعاية الصحية وعدد كبير من المستشفيات ومرافق الرعاية الصحية. وتركز البلدان الإقليمية بقوة على مكافحة العدوى، وسلامة المرضى، ونوعية الرعاية، مما يدفع الطلب على خدمات الإمداد والإدارة في المستشفيات. For instance, as per the data reported by Centers for Disease Control and Prevention (CDC) in 2021, approximately 1 in 31 patients in the country get affected to some kind of hospital acquired infection each day.

وحدة خدمات الإمداد والإدارة

وتشمل بعض الجهات الفاعلة الرئيسية العاملة في سوق خدمات الإمداد والإدارة في المستشفى

• الأولى
• أنجيليكا
• Tetsudo Linen Service Co., Ltd
• AmeriPride Services Inc.
• Unitex Textile Rental Services, Inc.
• Aramark
• الميدالية
• Emes Textiles Pvt. Ltd
• Ecotex
• E-town Laundry Company

In Hospital Linen Supply and Management Services Industry News:

• In April 2023, ImageFIRST announced that it has secured sponsorship for the medical and public tents at the Boston Marathon for the years 2023, 2024, and 2025. ويلتزم المعهد، بوصفه أحد مقدمي الرعاية، بتقديم الدعم الأساسي وضمان توفير منتجات عالية الجودة للرعاية الصحية لتلبية احتياجات المشاركين والموظفين الطبيين والجمهور خلال هذه الأحداث المرموقة.
• In April 2021, York Private Equity completed the acquisition of Healthcare Linen Services Group (HLSG) from Thompson Street Capital Partners. هذه المقتنيات الإستراتيجية تضع (يورك) كعدالة خاصة لتقوية وجودها في سوق خدمات الرعاية الصحية في الوقت الذي تستغل فيه خبرة (هاي إل سي) و عروض الصناعة

ويتضمن تقرير البحوث المتعلقة بسوق الخدمات المتعلقة بالإمدادات والخدمات الإدارية في المستشفيات تغطية متعمقة للصناعة مع تقديرات " من حيث الإيرادات بملايين الدولارات من عام 2018 إلى عام 2032، بالنسبة للقطاعات التالية:

By Product, 2018 - 2032 (USD Million)

• Bed Sheets " Pillow Covers
• Blanket
• إعادة توطين المرضى
• التنظيف الجهات المعنية
• جهات أخرى

By Material, 2018 - 2032 (USD Million)

• Woven
• غير المرأة

By Service Provider, 2018 - 2032 (USD Million)

• داخل المنزل
• التعاقد

By End-use, 2018 - 2032 (USD Million)

• المستشفيات
• مراكز العمليات الجراحية
• جهات أخرى

وترد المعلومات المذكورة أعلاه في المناطق والبلدان التالية:

• أمريكا الشمالية
  • الولايات المتحدة
  • كندا
• أوروبا
  • ألمانيا
  • UK
  • فرنسا
  • إسبانيا
  • إيطاليا
  • بولندا
  • السويد
  • هولندا
• آسيا والمحيط الهادئ
  • الصين
  • اليابان
  • الهند
  • أستراليا
  • جنوب كوريا
  • إندونيسيا
  • الفلبين
  • فييت نام
• أمريكا اللاتينية
  • البرازيل
  • المكسيك
  • الأرجنتين
  • كولومبيا
  • شيلي
  • بيرو
• الشرق الأوسط
  • جنوب أفريقيا
  • السعودية
  • UAE
  • تركيا
  • إسرائيل
  • إيران