مركز خدمات السيارات المأذون به

مركز خدمات السيارات المأذون به ويبلغ حجمها 200 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة في عام 2022، ومن المتوقع أن تسجل 5 في المائة من الناتج المحلي الإجمالي من عام 2023 إلى عام 2032.

ووفقا لتقرير نشره المنتدى الاقتصادي العالمي في تشرين الثاني/نوفمبر 2021، يتوقع أن تصل الحصة الإجمالية لرحلات السيارات التي يقوم بها الزبائن إلى 76.1 في المائة و 40.3 في المائة في أمريكا الشمالية وآسيا على التوالي بحلول عام 2050. وقد تدفع هذه الأرقام الشركات إلى فتح مراكز خدمات السيارات المأذون بها لخدمة قاعدة زبائنها المتزايدة.

According to the European Environment Agency (EEA), the transportation sector is one of the largest contributors to carbon dioxide emissions. وتمثل السيارات والشاحنات ما يقرب من ثلثي مجموع تفريغ الكربون، مما سيعجل بإنشاء مراكز خدمات السيارات المأذون بها لتيسير الوصول إلى حلول عالية الجودة لخدمة المركبات.

مركز خدمات السيارات

ويُقدَّر أن سوق مراكز خدمات السيارات المأذون بها من مقدِّمي الخدمات المنظَّمين المتعددي النطاق يشهدون حوالي 5 في المائة من المكاسب التي تحققت حتى عام 2032. وقد شهدت صناعة السيارات نموا جديرا بالثناء في السنوات الأخيرة، بسبب الحاجة المتزايدة باستمرار إلى عجلتين وأربعة. ويقدم مقدمو الخدمات المنظمون المتعددو الخدمات خدمات بأسعار أكثر اقتصادا لتشجيع المزيد من العملاء على الحصول على خدمات سياراتهم على أساس منتظم. وبالإضافة إلى ذلك، يرتفع الطلب على السيارات التي كانت مملوكة سابقا في كل عام، مما يعزز الحاجة إلى مراكز خدمات متعددة الفروع مأذون بها.

ومن المرجح أن تتوسع صناعة مراكز خدمات السيارات المأذون بها من قطاع خدمات المحركات بنسبة 8 في المائة تقريبا حتى عام 2032. ويتزايد وعي مالكي المركبات بأهمية تغيير زيت المحرك على فترات منتظمة. ويُعزى ذلك إلى عدة عوامل منها تشكيل جسيمات " لطخة " داخل المكونات واستمرار تشغيل المحركات. ويمكن أن تؤدي الخدمات المنتظمة للمحركات إلى زيادة كفاءتها التشغيلية، وتحسين اقتصاد الوقود، وتوفير التزليق المناسب لضمان وجود خبرة سلسة في قيادة العملاء. وستزيد هذه العوامل من تعزيز تطوير مراكز خدمات السيارات المأذون بها التي توفر حلولا لصيانة المحركات.

ومن المقرر أن تنمو سوق مراكز خدمات السيارات المأذون بها من الفئة العمرية 13 سنة من عمر المركبات في أكثر من 5 في المائة من الناتج المحلي الإجمالي حتى عام 2032. وعادة ما يفضل الزبائن الذين يُعزىون إلى المركبات التي تزيد على ثلاث سنوات مراكز خدمات متعددة الفروع أو مرآبات محلية مستقلة، حيث توفر هذه المؤسسات خدمات موثوقة وسريعة بتكلفة أقل. ويميل مالكو المركبات أيضا إلى اختيار مراكز الخدمات التي تقع على مقربة من منازلهم، مما سيحث مالكي مراكز الخدمات على دعم عملياتهم في المناطق التي لديها نسبة كبيرة من مالكي المركبات الذين تبلغ أعمارهم 3 سنوات فما فوق.

ومن المتوقع أن تشهد سوق مراكز خدمات السيارات المأذون بها في أوروبا معدل نمو يناهز 4.5 في المائة بين عامي 2023 و 2032. ولدى المنطقة عدد كبير من الأشخاص ذوي الدخل المرتفع الذين يرغبون في شراء سيارات عالية الجودة. وقد أثر ذلك تأثيراً إيجابياً على الأعمال التجارية لصانعي السيارات الكماليين فضلاً عن شركات صناعة السيارات المنخفضة التكلفة التي توفر مجموعة واسعة من الخدمات ذات النطاقات المتنوعة من الأسعار.

أثر وباء COVID-19

The COVID-19 outbreak in 2020 had a negative effect on the demand for car servicing solutions as the production and sales of automobiles slowed down during this period. وبما أن القيود المفروضة على الحركة، مثل الإغلاقات، قد وُضعت لكبح انتقال الفيروسات، فقد انخفض عدد العملاء الزائرين في مراكز الخدمات العادية انخفاضا كبيرا. This may have restricted the authorized car service center market development to some extent.

مركز خدمات السيارات المأذون به

وتشمل بعض الجهات الفاعلة الرئيسية في صناعة مراكز خدمات السيارات العالمية المأذون بها ما يلي:

• Toyota
• Volkswagen
• Suzuki Motor Corporation
• Robert Bosch GmbH

ويركز العديد من هذه الشركات على زيادة سلسلة مراكز الخدمات وتجهيز هذه المؤسسات بمهنيين مهرة وتكنولوجيات متطورة لتعزيز خبرة العملاء.

لإستشهاد مثال، في سبتمبر 2022، قام (إم جي موتور إنديا) ببدء برنامج "إم جي" في برنامج العجلات كما أن مبادرات مماثلة من جانب مشاركين آخرين قد تسهم في تقدم الصناعة.

وتشمل بحوث السوق هذه المتعلقة بتقرير مركز خدمات السيارات المأذون به تغطية متعمقة للصناعة مع تقديرات " متوقعة من حيث الإيرادات بدولارات الولايات المتحدة من 2018 إلى 2032 فيما يتعلق بالجزأين التاليين:

Market, By Auto Body Workshop

• حلقات العمل المأذون بها
• منظمة مقدمي الخدمات المتعددي النطاقات

السوق، حسب الخدمة

• المهندس
• التحويل
• براك
• تعليق
• الكهرباء
• الهيئة
• الإطار
• الحزام

السوق، حسب العمر

• أقل من 3 سنوات
• أكثر من 3 سنوات

قُدمت المعلومات المذكورة أعلاه للمناطق والبلدان التالية::

• أمريكا الشمالية
  • الولايات المتحدة
  • كندا
• أوروبا
  • ألمانيا
  • فرنسا
  • UK
  • إيطاليا
  • روسيا
  • إسبانيا
• آسيا والمحيط الهادئ
  • الصين
  • الهند
  • اليابان
  • جنوب كوريا
  • أستراليا
  • جنوب شرق آسيا
• أمريكا اللاتينية
  • البرازيل
  • المكسيك
  • الأرجنتين
• الشرق الأوسط
  • السعودية
  • UAE
  • جنوب أفريقيا