حجم سوق الصور الرمزية للذكاء الاصطناعي - حسب الصورة الرمزية (الصورة الرمزية البشرية الرقمية التفاعلية والصورة الرمزية البشرية الرقمية غير التفاعلية)، حسب النشر (المستند إلى السحابة وفي مقر العمل)، حسب التكنولوجيا، حسب التطبيق، حسب الصناعة والتوقعات، 2024 - 2032

AI Avatars Market Size

وقد قُدر حجم سوق الأفاتار بـ 5.9 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة في عام 2023، ويقدر أن سجلاً لرقم قياسي محاسبي بلغ أكثر من 30 في المائة بين عامي 2024 و2032. AI avatar refers to the digital representation of an individual that can mimic human behavior and interaction, by using artificial intelligence and natural language processing tools. ويتزايد اعتماد المؤسسات التجارية للعمليات النائية وخدمات العملاء على الإنترنت، مما يخلق طلبا على المساعدين الافتراضيين.

وبالنظر إلى هذا السيناريو المتغير، تستثمر الشركات بشكل متزايد في تحسين خدمات المساعدة الافتراضية، مثل تحسين الاتصالات ووضوحها، وتقديم خدمات شخصية وتفاعلية على مدار الساعة، مما يكفل رضا العملاء. For instance, in June 2024, zoom announced that the company is developing AI Assistants to conduct virtual meetings on behalf of the employees while they focus on other necessary tasks. ويمكن أيضا تدريب هذه النماذج على أداء المهام الروتينية، مما يمكّن الموظفين من العمل في مهام حاسمة.

The integration of artificial intelligence and machine learning tools such as predictive analytics that help predict queries based on historical data and accordingly provide suitable solutions to users is another factor driving the AI avatars market growth.

وبالإضافة إلى ذلك، يستثمر المطورون في تطوير الآفاتار ذات القدرات الذكية العاطفية، وهو ما سيكون مفيداً في فهم الحالة العاطفية للمستعمل وبالتالي الرد على استفساراتهم. This is especially useful in treatment and guidance services, where it is necessary to understand the emotional state of the user to provide the required mental and emotional support and hold meaningful conversations to help users feel empowered and better.

The regulatory and legal measures are affecting the adoption of these avatars, creating challenges in the market. ويشعر المستعملون بالقلق إزاء خصوصية بياناتهم وأمنهم لأن هؤلاء الأفاتار يحصلون على معلومات سرية وخاصة. كما أنه لا يوجد وضوح من جانب المطورين فيما يتعلق باستخدام وتخزين المعلومات التي تم جمعها، مما يثير القلق بين المستخدمين النهائيين. وإلى جانب ذلك، تواجه الشركات العاملة في مختلف المناطق مسائل تتعلق بالامتثال والتنظيم من بلدان مختلفة، استنادا إلى إطارها التنظيمي، مما يجعل العمليات صعبة على مقدمي الخدمات.

AI Avatars Market Trends

The AI avatars industry is experiencing dynamic shifts owing to the development of various features such as multimodal communication, using various AI and ML tools. ويتم تدريب هؤلاء الأفاتار على فهم الأوامر الصوتية، والتعبيرات الوجهية، واللفتات الرامية إلى زيادة فهم استفسارات المستخدمين والاستجابة بطريقة أكثر دقة، وبالتالي تحسين اتصالاتهم.

ويستثمر العديد من المعاهد التعليمية في تكنولوجيا " آي أفاتار " لتوفير خبرة تعليمية أفضل للطلاب. ويمكن لهذه الأفاتار أن توفر للطلاب تجارب تعلم شخصية وأن تمكنهم من التعلم بسرعة، مما يساعدهم على فهم المفاهيم على نحو أفضل. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يؤدي ذلك أيضاً إلى تهيئة بيئة تعليمية تفاعلية للطلاب، مما يعزز خبراتهم في مجال التعلم.

فعلى سبيل المثال، في آذار/مارس 2024، استخدم فيلا، وهي منصة واقعية افتراضية، أكثر من 000 700 شخص في جميع أنحاء العالم. This platform is launched an AI avatar Assistant equipped with extraordinary capabilities to teach users and guide them through the virtual environment. ويمكن للطلاب أن يتعلموا لغات جديدة، وأن يأخذوا دروساً، وأن يطوروا المهارات، وأن يساعدوا في الإجابة على الأسئلة المعقدة باستخدام مساعد شؤون الإعلام، بأكثر من 30 لغة مختلفة.

AI Avatars Market Analysis

واستناداً إلى التطبيق، تنقسم السوق إلى مساعدين للعملاء الافتراضيين، وشخصيات افتراضية، ومؤثرات افتراضية، ورفيقات افتراضية. وشكل الجزء المتعلق بمساعدي العملاء الافتراضيين حصة سوقية تزيد على 33.5 في المائة في عام 2023.. وهو يساعد على تحسين رضا العملاء عن طريق تقديم الدعم في الوقت المناسب وعلى نحو دقيق وملائم. وييسر هؤلاء المساعدون سرعة الاستجابة للأسئلة، وقصر فترات الانتظار، والاحتفاظ بالعملاء. ويساعد الوكلاء الافتراضيون أيضاً على تحليل الأنماط والاتجاهات والآراء المستقاة من المستهلكين لاستخلاص معلومات هامة من تفاعلات المستخدمين. وتدعم هذه الرؤى الشركات في تحسين عروض الخدمات، وتبسيط العمليات، واتخاذ قرارات مستنيرة، مما يسهم في الطلب عليها.

Additionally, AI avatars learn via continual encounters and user input, eventually increasing their efficacy, accuracy, and performance. Also, AI avatars can communicate via a variety of platforms and channels, such as social media, Messaging apps,elli apps, and websites through which users are guaranteed seamless communication and accessibility owing to this omnichannel presence.

واستناداً إلى القطاع الرأسي، تصنف سوق الآفاتار في التجارة الإلكترونية بالتجزئة، والرعاية الصحية، والتعليم، ومؤسسة BFSI، والقمار " الترفيه، والسيارات، والاتصالات السلكية واللاسلكية، وغيرها. ومن المتوقع أن يخصص الجزء المتعلق بالمقامرة ما يزيد على 8.8 بلايين دولار بحلول عام 2032. ويمكن للمقامرة أن تخلق تجارب فردية وملموسة في المقامرة عن طريق تعديل القصص والروايات بصورة دينامية استجابة لاختيارات المستعملين. ويُحسَّن من عملية إعادة التشغيل ومشاركة اللاعبين هذا السرد التكيّفي.

كما أن الأفاتار قادرون على التقاط تفاعلات اللاعبين وتغيير كيفية تصرفهم. ولإنتاج تجارب صعبة وواقعية، فإنها تتكيف مع استراتيجيات اللاعبين، والتنبؤ بالحركات، وتغيير أساليبها، مما يؤدي إلى زيادة تفضيل هذه الآفاتار من مجتمع المقامرة.

أمريكا الشمالية واستأثرت سوق الأفاتار بنسبة 33 في المائة من حصة الإيرادات في عام 2023. In North America, several industries, including retail, healthcare, education, entertainment, and client service, are implementing AI avatars to improve service delivery, expedite processes, and improve client interactions. كذلك، ومع التقدم التكنولوجي في المنطقة، أخذت الجهات الفاعلة الرئيسية تنمو بشكل متزايد في أفاتار أكثر تطوراً، يمكن أن تحقق تفاعلات شبيهة بالإنسان. This technological progress is fueling interest and investments in AI avatar solutions across North America.

والألعاب والترفيه صناعات رئيسية وتنمو باطراد في أمريكا الشمالية. ويستخدم قطاعا المقامرة والترفيه المجازر من أجل تحسين تفاعلات المستخدمين، وتقديم سرد تفاعلي، وتحسين تجارب اللعب. وتقود الحاجة إلى ترفيه رقمي محير وتطوير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات هذا الاتجاه في المنطقة.

وتستثمر بلدان أوروبية كثيرة في تطوير نظام المعلومات الإدارية المتكامل ونظام المعلومات الإدارية المتكامل من أجل توفير خدمات أفضل للعملاء. إضافة إلى ذلك، المشهد اللغوي المتنوع في أوروبا يتطلب الأفاتار مع قدرات متعددة اللغات. ولذلك، تستثمر الشركات في حلول يمكن أن تتيح التفاعل المزدهر بلغات متعددة لتلبية التنوع الإقليمي وتعزيز مشاركة المستعملين عبر مختلف الأسواق الأوروبية.

وتعتبر منطقة آسيا والمحيط الهادئ واحدة من أسرع المناطق نمواً في مجال اعتماد التكنولوجيات، من قبيل منظمة العفو الدولية وحركة تحرير الكونغو، نظراً لأجيالها وشركاتها المتوحشة التقنية في هذه المنطقة، مما يؤدي إلى التعجيل باعتماد التكنولوجيات المتطورة. وتُستخدم الأفاتار في مجموعة متنوعة من الأعمال لزيادة تفاعلات المستخدمين، وإجراءات السيارات، وتحسين خدمة العملاء.

AI Avatars Market Share

NVIDIA, Microsoft, and Google are major players in the AI avatar industry holding market share over 18%, leveraging their vast technological expertise and resources. وتهيمن هذه الشركات من خلال مزيج من الابتكار والشراكات الاستراتيجية والهياكل الأساسية القوية. وهي تستثمر بشدة في البحث والتطوير من أجل المضي قدماً باستمرار في تكنولوجيات المعلومات المسبقة عن علم، وضمان بقائها في صدارة السوق.

وبالإضافة إلى ذلك، يستخدم هؤلاء العمالقة منصات حاسوبية سحابية لتوفير حلول قابلة للاتساع وتعزيز إمكانية الوصول والاندماج في مختلف التطبيقات. Their global presence and extensive networks enable them to reach diverse markets, fostering widespread adoption of their AI avatar technologies. وتزيد الجهود التعاونية مع شركات التكنولوجيا الأخرى والمؤسسات الأكاديمية من تعزيز مواقفها، مما يدفع إلى تطوير نظم أفاتار أكثر تطورا وفعالية.

AI Avatars Market Companies

والجهات الفاعلة الرئيسية العاملة في صناعة الأفاتار هي:

• NVIDIA
• Microsoft
• Meta
• Google
• IBM
• Anthropic
• C3 AI
• DataRobot
• Databricks
• الجنوب
• UiPath

AI Avatars Industry News

• وفي حزيران/يونيه 2024، أعلن تيك توك إطلاق الأفاتار الرقمية المصنوعة من طراز AI للمبدعين والأعمال التجارية. هذه الأفاتار مصممة للمساعدة في الترويج للمحتوى المصنف بسهولة أكبر وهي تستند إلى أشخاص حقيقيين. The avatars can be customized to speak in different languages and create different content for different target audiences.
• In February 2024, MIT partnered with AR/VR startup EDUCSIM to create a virtual avatar of renowned neurosurgeon Dr. Benjamin Warf. وأتاح ذلك للدكتور ورف توفير التدريب والإرشاد عن بعد للمهنيين الطبيين في جميع أنحاء العالم. ويُنظر إلى هذا التدريب الافتراضي على أنه أداة قوية، لا سيما في المناطق النائية التي تفتقر إلى الخدمات والتي قد تفتقر إلى إمكانية الحصول على التعليم العملي الجراحي.

ويتضمن تقرير البحوث المتعلقة بسوق الآفاتار التابع للمبادرة تغطية متعمقة للصناعة مع تقديرات " متوقعة من حيث الإيرادات (بملايين دولارات الولايات المتحدة) من 2021 إلى 2032، فيما يتعلق بالجزأين التاليين:

Market, By Avatar

• متفجرات بشرية رقمية تفاعلية
• الأفاتار رقمي غير تفاعلي

السوق، عن طريق النشر

• السحاب
• على سطح الأرض

Market, By Technology

• تجهيز اللغات الطبيعية
• رؤية الحاسوب
• تعليم الآلات
• الاستخبارات الفنية AI

السوق، حسب الطلب

• مساعدة العملاء الافتراضيين
• المؤثرات البصرية
• الشخصيات الافتراضية
• الرفقة الافتراضية

Market, By Industry Vertical

• البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية
• الرعاية الصحية
• التعليم
• Banking, Financial Services, and Insurance (BFSI)
• المقامرة والترفيه
• السيارات
• الاتصالات السلكية واللاسلكية
• جهات أخرى

وترد المعلومات المذكورة أعلاه في المناطق والبلدان التالية:

• أمريكا الشمالية
  • الولايات المتحدة
  • كندا
• أوروبا
  • UK
  • ألمانيا
  • فرنسا
  • إيطاليا
  • إسبانيا
  • روسيا
  • بقية أوروبا
• آسيا والمحيط الهادئ
  • الصين
  • الهند
  • اليابان
  • جنوب كوريا
  • ANZ
  • جنوب شرق آسيا
  • بقية آسيا والمحيط الهادئ
• أمريكا اللاتينية
  • البرازيل
  • المكسيك
  • الأرجنتين
  • بقية أمريكا اللاتينية
• MEA
  • UAE
  • جنوب أفريقيا
  • السعودية
  • بقية الاتفاقات البيئية