حجم سوق إدارة محتوى الويب (WCM) - حسب المكون، حسب نموذج النشر، حسب حجم المؤسسة، حسب الاستخدام النهائي، حسب التطبيق، التحليل، الحصة السوقية، وتوقعات النمو، 2025-2034

حجم سوق إدارة محتوى الويب

بلغت قيمة سوق إدارة محتوى الويب العالمي 12.4 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 14.6٪ بين عامي 2025 و 2034. العامل الدافع الأساسي الذي يدفع نمو السوق هو زيادة التحول الرقمي عبر العديد من الصناعات. تعتمد إدارة المحتوى الديناميكي على منصات مختلفة لصالح تجربة العملاء والتشغيل الأمثل للعمليات بشكل كبير على إدارة محتوى الويب. وفقا لتقرير Statista ، يقدر الإنفاق العالمي على التحول الرقمي بالوصول إلى 3 تريليونات دولار أمريكي في عام 2025 وسيرتفع إلى 3.9 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2027.

تمكن منصات إدارة محتوى الويب شركات البيع بالتجزئة والإعلام والتجارة الإلكترونية من إنشاء محتوى مخصص ومتسق لإشراك المستخدمين على مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول ووسائل التواصل الاجتماعي. سيتيح ذلك كميات كبيرة من المحتوى وأتمتة سير العمل والرسائل المستهدفة للجماهير ، مما يؤدي إلى تحسين رضا العملاء ومشاركتهم.

أصبحت فعالية تحسين محركات البحث واستراتيجيات التسويق الرقمي الأخرى محركا رئيسيا لنمو السوق. تتطلع المزيد من الشركات إلى زيادة التواجد عبر الإنترنت وجلب حركة المرور إلى مواقعها مع استخدام حلول WCM الأكثر تقدما لإدارة المحتوى بالطريقة المثلى لمحركات البحث. بلغت قيمة سوق برامج التسويق الرقمي 60.3 مليار دولار أمريكي في عام 2022 ومن المتوقع أن ينمو بأكثر من 15.5٪ خلال الفترة المتوقعة من 2023 إلى 2032.

تساعد منصة إدارة محتوى الويب الشركات على إنشاء محتوى صديق لكبار المسئولين الاقتصاديين ، والذي قد يتكون من بيانات وصفية أو علامات أو كلمات رئيسية. يعزز هذا النوع من المحتوى إمكانية الوصول إلى المعلومات لمحركات البحث. الاعتماد المتزايد على التسويق الرقمي هو المحرك الأساسي لنمو السوق.

اتجاهات سوق إدارة محتوى الويب

• يشهد مشهد إدارة محتوى الويب تحولا كبيرا بسبب الابتكارات التكنولوجية التي تغير كيفية إنشاء الشركات للمحتوى وإدارته وتوزيعه عبر المنصات الرقمية. من التطورات الكبيرة في هذا المجال دمج الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) والتعلم الآلي ، مما يعزز بشكل كبير تخصيص المحتوى ووضع العلامات والأتمتة.
  
• يمكن ل WCM المستند إلى الذكاء الاصطناعي تحليل سلوك المستخدم في الوقت الفعلي وتوقع التفضيلات لتخصيص المحتوى وفقا لذلك. هذا يؤدي إلى تحسين مشاركة العملاء وزيادة معدلات التحويل.
  
• على عكس أنظمة WCM التقليدية التي تربط المحتوى مباشرة بطبقة العرض الأمامي ، يقوم نظام إدارة المحتوى بدون رأس بفصل المحتوى عن طريقة التسليم الخاصة به.
  
• بلغت قيمة سوق برامج إدارة المحتوى 22.1 مليار دولار أمريكي في عام 2023 ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب يزيد عن 5٪ من عام 2024 إلى عام 2032 ، مدفوعا بالحاجة المتزايدة لحلول إدارة المحتوى الرقمي الفعالة.
  
• يوفر نظام إدارة المحتوى مقطوع الرأس للشركات القدرة على نشر المحتوى بسهولة عبر منصات مختلفة مثل مواقع الويب وكذلك تطبيقات الهاتف المحمول وأجهزة إنترنت الأشياء. من خلال نموذج التصميم الخاص بها ، توفر هذه الطريقة ميزات قابلة للتكيف جنبا إلى جنب مع السعة الموسعة وقدرات إدارة المحتوى السريعة مما يؤدي إلى زيادة رضا المستخدم والفعالية التشغيلية.
  
• تختار الشركات منصات WCM المستندة إلى السحابة لأنها تجمع بين قابلية التوسع والفعالية من حيث التكلفة وزيادة الشعبية. يمكن لبيوت الأعمال التي تستخدم هذا النظام العمل من أي مكان ومراقبة التحليلات في الوقت الفعلي والعمل من أي مكان في العالم.
  

تحليل سوق إدارة محتوى الويب

بناء على المكون ، ينقسم سوق إدارة محتوى الويب إلى حلول وخدمات. في عام 2024 ، يولد قطاع البرمجيات إيرادات سوقية قدرها 8.4 مليار دولار أمريكي ، بينما من المتوقع أن ينمو قطاع الخدمات بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ حوالي 15٪ بحلول عام 2034.

• يتطلب توسيع الأعمال في العمليات عبر الإنترنت التكامل الحيوي لحلول إدارة محتوى الويب مع نظام إدارة علاقات العملاء وبرنامج تخطيط موارد المؤسسات بالإضافة إلى منصات التجارة الإلكترونية. يسمح التكامل لإدارة المحتوى باستخدام العمليات التجارية لتقديم تسليم محتوى يستند إلى البيانات مع الاتساق عبر الأنظمة. 
  
• يشير تقرير صادر عن Statista إلى أنه من المتوقع أن يصل سوق برامج إدارة علاقات العملاء إلى 98.84 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025 ، بمعدل نمو سنوي مركب متوقع يبلغ 10.17٪ من عام 2025 إلى عام 2029.
  
• توفر حلول WCM وظائف لإدارة إنشاء المحتوى ومهام سير عمل الموافقة والنشر من واجهة واحدة تعمل على تحسين الكفاءة التشغيلية. إنه يجعل الإدارة سهلة عبر الأقسام ويعزز التعاون في الوقت الفعلي بين الفرق.
  
• كان الطلب المتزايد على الحلول التي توفر تكاملا سلسا مع أدوات المؤسسات الأخرى هو القوة الدافعة وراء نمو السوق حيث تبحث الشركات عن حلول لتعزيز استراتيجيات التسويق الرقمي وتقديم المحتوى.

استنادا إلى نموذج النشر ، ينقسم سوق إدارة محتوى الويب إلى أماكن محلية وقائمة على السحابة. استحوذ قطاع السحابة على حوالي 60٪ من حصة السوق في عام 2024 ومن المتوقع أن يحافظ على ريادته بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ حوالي 15٪ من عام 2025 إلى عام 2034.

• يتمثل أحد العوامل الرئيسية التي تدفع النمو في قطاع السحابة في الاعتماد المتزايد للحوسبة السحابية والحاجة إلى حلول قابلة للتطوير وفعالة من حيث التكلفة. توفر الأنظمة المستندة إلى السحابة للشركات المرونة لإدارة المحتوى دون الاعتماد بشكل كبير على البنية التحتية المحلية، مما يساعد على تقليل النفقات المرتبطة بالأجهزة والبرامج والصيانة.
  
• على سبيل المثال، يسعى مشروع الخدمات السحابية الوطنية التابع للمركز الوطني للمعلوماتية، الذي تم إطلاقه في عام 2022، إلى زيادة تطوير البنية التحتية السحابية الوطنية، مما يتيح تقديم خدمات الحوكمة الإلكترونية بشكل أسرع وأكثر كفاءة. تستخدم أكثر من 300 إدارة حكومية في الهند الآن الخدمات السحابية ، مما يساهم في النمو السريع للبنية التحتية العامة الرقمية في الهند.
  
• تواصل الحكومات والشركات رقمنة عملياتها ، وستسمح قابلية التوسع في الحلول المستندة إلى السحابة بالتكيف وفقا للاحتياجات المتغيرة باستمرار للمؤسسة. يمكن للمؤسسات توسيع نطاق أنظمة إدارة المحتوى الخاصة بها حسب الحاجة دون زيادة التحميل على الموارد المحلية.
  
• يمكن الحل المستند إلى السحابة الفرق من مكاتب مختلفة من خلال مرونته من الوصول إلى المحتوى والعمل عليه في وقت واحد من مواقع متعددة وبالتالي تعزيز الإنتاجية وكفاءة العملية. توفر الحلول السحابية تدابير أمان موسعة للنسخ الاحتياطي للمحتوى واستعادته جنبا إلى جنب مع حلول الأمان المتنوعة.
  

بناء على الاستخدام النهائي ، ينقسم سوق إدارة محتوى الويب إلى التجارة الإلكترونية ، والإعلام والنشر ، والرعاية الصحية ، والحكومة ، والتعليم ، والبيع بالتجزئة ، و BFSI ، وغيرها. يقود قطاع التجارة الإلكترونية السوق بسبب الطلب المتزايد على تجارب التسوق عبر الإنترنت الشخصية والسلسة.

• يتطلب قطاع التجارة الإلكترونية المتنامي تجربة عملاء فردية لجذب عملاء جدد. يمكن للشركات التي تطبق أنظمة إدارة محتوى الويب تعديل محتوى نظامها الأساسي بناء على سلوك العملاء وتفضيلاتهم.
  
• على سبيل المثال ، يشار إلى أن أوروبا مصنفة كثالث أكبر سوق للتجارة الإلكترونية بالتجزئة من خلال تقرير التجارة الإلكترونية الأوروبية للبيع بالتجزئة. في إجمالي الإيرادات ، تبلغ 631.9 مليار دولار أمريكي. بمعدل نمو سنوي قدره 9.31٪ ، من المتوقع أن تبلغ مبيعات التجارة الإلكترونية الأوروبية بالتجزئة حوالي 902.3 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2027.
  
• نظرا لأن المزيد من الأشخاص يعتمدون على التسوق عبر الإنترنت ، فإن شركات التجارة الإلكترونية تنفذ بشكل كبير حلول WCM لتحسين تفاعل المستخدم وتقديم المحتوى بشكل أكثر كفاءة وتسهيل عملياتهم لإدارة المحتويات. يوجد توسع هائل في حجم السوق في صناعة التجارة الإلكترونية.
  

بناء على التطبيق ، ينقسم سوق إدارة محتوى الويب (WCM) إلى إنشاء المحتوى وإدارته ، وتجارب العملاء الشخصية ، وتقديم المحتوى متعدد القنوات ، وإدارة الأصول الرقمية ، وتحسين محركات البحث وتكامل التحليلات ، وغيرها.

• تشهد تطبيقات إنشاء المحتوى وإدارته نموا نشطا لأن الشركات تحتاج إلى إنتاج وتنظيم كميات كبيرة من المحتوى عبر منصات رقمية متعددة. يتطلب إنشاء الهوية عبر الإنترنت من قبل الشركات أنظمة إدارة فعالة لتوزيع محتوى عالي الجودة لتأسيس وجود رقمي ناجح.
  
• تحتوي حلول WCM على عناصر أساسية تساعد المستخدمين على إنشاء المحتوى بسهولة أكبر إلى جانب الميزات التي تدعم العمل الجماعي والتسليم المباشر للمحتوى إلى منصات مختلفة تتراوح من مواقع الويب إلى وسائل التواصل الاجتماعي إلى تطبيقات الهاتف المحمول.

تهيمن أمريكا الشمالية على سوق إدارة محتوى الويب العالمي بحصة تبلغ حوالي 35٪ وتقود الولايات المتحدة السوق في المنطقة حيث تحقق إيرادات قدرها 3.4 مليار دولار أمريكي في عام 2024.

• يشهد محرك النمو الرئيسي للسوق الأمريكية طلبا متزايدا على تجارب العملاء الشخصية. نظرا لأن المستهلكين يبحثون بشكل متزايد عن تفاعلات أكثر صلة وفي الوقت المناسب ، تتبنى الشركات بشكل متزايد حلول إدارة محتوى الويب لإدارة وتقديم محتوى مخصص عبر مجموعة متنوعة من المنصات الرقمية.
  
• كما تعمل برامج الدعم الحكومي التي تساعد الشركات على الانتقال إلى المنصات الرقمية إلى تكثيف الضغط التنافسي. مشهد السوق تنافسي إلى حد كبير ، حيث يتوق اللاعبون الدوليون في السوق الأمريكية إلى ابتكار وتطوير منتجات جديدة. في كانون الأول/ديسمبر 2022، قدمت الولايات المتحدة مبادرة التحول الرقمي مع أفريقيا، التي تهدف إلى تعزيز التعاون الرقمي بين أصحاب المصلحة الأميركيين والأفارقة مع تعزيز الشراكات العالمية وتوسيع فرص السوق.
  
• يتم دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي بسرعة في منصات إدارة محتوى الويب في سوق الولايات المتحدة ، مما يسهل أتمتة إنشاء المحتوى وتسليمه مع السماح بتجارب مخصصة على نطاق واسع.
  

من المتوقع أن يشهد سوق WCM في ألمانيا نموا كبيرا من عام 2025 إلى عام 2034.

• تشتهر ألمانيا بتقدمها التكنولوجي ، وتقوم الشركات في قطاعات السيارات والتصنيع والبيع بالتجزئة بشكل متزايد بتنفيذ حلول WCM المتقدمة لتعزيز مشاركة العملاء وتبسيط عملياتها.
  
• تعد "الاستراتيجية الرقمية 2025" من بين مبادرات الحكومة الألمانية لتحسين البنى التحتية وتحفيز الابتكار ، مما يدفع الشركات إلى أن تصبح أقوى من حيث القدرات الرقمية.
  
• علاوة على ذلك ، مع نمو منصات التجارة الإلكترونية في البلاد ، فإن الطلب على تقديم المحتوى السلس والتجارب الشخصية للمستخدمين ، والأهم من ذلك ، حلول إدارة المحتوى الفعالة يصل إلى مستوى جديد.
  
• تكمل البنية التحتية القوية لتكنولوجيا المعلومات في البلاد ومجموعة غير مستخدمة من القوى العاملة الأكثر ذكاء في مجال التكنولوجيا في العالم اعتماد حلول WCM في ألمانيا. لذلك ، فهي لاعب رائد في النظام البيئي الرقمي الأوروبي الأوسع وتقود نمو سوق WCM في ألمانيا.
  

سيظهر سوق إدارة محتوى الويب (WCM) في الصين توسعا كبيرا في السوق طوال الفترة الممتدة من 2025 إلى 2034.

• تتمتع الصين بعدد كبير ومتنوع من السكان الرقميين ، وتستثمر الشركات بشكل متزايد في الحلول المتقدمة لتحسين التواجد عبر الإنترنت وتعزيز تجربة المستخدم.
  
• يعد سوق التجارة الإلكترونية الصيني قطاعا عالي النمو ، لا سيما بسبب لاعبين مثل Alibaba و JD.com. وبالتالي سيتطلب ذلك أنظمة إدارة محتوى مهمة وقوية في التعامل مع أحجام المحتوى الموزعة عبر قنوات رقمية واسعة.
  
• تمارس الحكومة الصينية ضغوطا من خلال مبادرات التحول الرقمي المسماة "صنع في الصين 2025" و "إنترنت بلس" مما يجبر جميع الشركات على قبول التقنيات الرقمية بما في ذلك إدارة محتوى الويب.
  
• يستمر سوق WCM في الصين في التوسع لأن الشركات تحتاج إلى حلول ناضجة لتطوير محتوى محلي فعال يمكن الوصول إليه لكل من العملاء المحليين والجماهير الدولية.
  

حصة السوق لإدارة محتوى الويب

• استحوذت الشركات الخمسة الأولى Adobe و Sitecore و OpenText Corporation و Oracle Corporation و Microsoft Corporation بشكل جماعي على حصة سوقية كبيرة تبلغ حوالي 35٪ في صناعة إدارة محتوى الويب (WCM) في عام 2024.
  
• من خلال AEM ، يمكن لعملاء Adobe الوصول إلى إدارة محتوى الويب المستندة إلى السحابة والتي تمكنهم من تقديم تفاعلات رقمية مخصصة عبر منصات مختلفة. تعمل الشركة على تحسين أتمتة المحتوى المخصص من خلال نظامها الأساسي القوي القائم على الذكاء الاصطناعي ، Adobe Sensei ، والذي يسهل تحسين تفاعلات العملاء ومشاركتهم.
  
• تتمثل الميزة الرئيسية ل Sitecore في نظامها الأساسي المتكامل الذي يجمع بين المحتوى والتجارة وبيانات العملاء ، مما يسمح بإنشاء تجارب أكثر تخصيصا عبر نقاط الاتصال الرقمية. قامت الشركة بتوسيع الخدمات السحابية على موقعيها ، بما في ذلك Sitecore Experience Platform (XP) و Sitecore Experience Commerce (XC) ، من أجل مرونة العملاء لتحقيق الكفاءة.
  
• التزمت Oracle بتقديم حلول إدارة محتوى الويب، والتي ستتكامل مع البنية التحتية السحابية العميقة التي تمتلكها Oracle وتوفر للشركات المرونة والمرونة لإدارة المحتوى الرقمي. تستخدم Oracle تحليلات البيانات وأدوات الذكاء الاصطناعي لتقديم تجارب محتوى مخصصة بناء على رؤى البيانات في الوقت الفعلي.
  
• التركيز على استراتيجية WCM من قبل Microsoft هو على تكامل الخدمات المستندة إلى Azure وحلول إدارة المحتوى الخاصة بها حتى تتمكن المؤسسات من اكتساب إمكانات قوية وقابلة للتطوير وآمنة حقا لإدارة محتوى الويب. وهو يشتمل على ميزات الذكاء الاصطناعي في Microsoft Cognitive Services لتحسين تخصيص المحتويات وميزات البحث والقدرة على الأتمتة.
  

شركات سوق إدارة محتوى الويب

اللاعبون الرئيسيون العاملون في صناعة إدارة محتوى الويب (WCM) هم:

• أكويا
• طُوب
• كراون بيك
• الخادم
• آي بي إم
• كينتيكو
• مايكروسوفت
• النص المفتوح
• اوراكل
• سايت كور
  

تقوم شركات إدارة محتوى الويب الكبرى بتنفيذ مبادرات متنوعة لبناء السوق لبناء مناصب قيادية أقوى. تعمل برامج الشراكة الاستراتيجية جنبا إلى جنب مع عمليات الاندماج التنظيمية كمبادرات استراتيجية رئيسية للشركات لبناء بنية تحتية تكنولوجية أفضل مع اكتساب عملاء جدد. يمكن للشركات التي تتحد مع المؤسسات الأخرى الحصول على حلول تكنولوجية حديثة تسمح لها بتقديم خدمات عملاء محسنة بما يتماشى مع متطلبات العملاء المتغيرة. 

علاوة على ذلك ، من خلال الحلول المبتكرة إلى جانب نفقات البحث والتطوير الكبيرة ، تعزز الشركات التحسينات في الاستخدام الآلي والفعال لعمليات إدارة المحتوى. سوف يساعدون في ابتكار حلول تجعل سير العمل أكثر انسيابية وسهولة في تجربة المستخدم.

بالإضافة إلى ذلك ، تعمل الشركات في قطاع WCM على توسيع خطوط إنتاجها وتنويع منتجاتها لتلبية متطلبات الصناعة المحددة. سيسمح لهم بخدمة عملاء متنوعين. الشركات الصغيرة للشركات متعددة الجنسيات مع التكيف مع اتجاهات السوق. نظرا لأنها تعمل باستمرار على تحسين حلولها ، فإن الشركات لا تستجيب فقط لمتطلبات السوق ولكنها تقوم أيضا بتشكيلها ، وبالتالي ، في مشهد الأعمال الذي يركز بشكل متزايد على التكنولوجيا الرقمية ، يعد تحسين أنظمة WCM قوة دافعة.

أخبار صناعة إدارة محتوى الويب

• في يوليو 2024 ، دخلت شركة تطوير الطاقة في شراكة مع Newgen Software لتحسين أنظمة إدارة المحتوى لحوالي 1,000 موظف. وهي واحدة من أهم مبادرات إدارة المعرفة في EDC وتؤكد على أهمية إدارة الوثائق بشكل آمن وفعال داخل المنظمة. من خلال عملياتها الواسعة للطاقة الحرارية الأرضية والطاقة الكهرومائية وطاقة الرياح والطاقة الشمسية ، قامت EDC بترحيل بياناتها وبياناتها الوصفية الشاملة بسلاسة من Google Drive. أدى تكامل تسجيل الدخول الأحادي مع Azure Active Directory أيضا إلى تبسيط عمليات مصادقة المستخدم.
  
• في يونيو 2024 ، جمعت Storyblok GmbH ، وهي مزود لنظام إدارة المحتوى بدون رأس ، 80 مليون دولار أمريكي في تمويل السلسلة C بقيادة برايتون بارك كابيتال ، ليصل إجمالي تمويلها إلى 138 مليون دولار أمريكي. تمويل لتطوير تطبيقات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتعزيز الإبداع في سير العمل وإنشاء مساحة تعاون جديدة. يهدف هذا الاستثمار إلى تعزيز إدارة المحتوى لمجتمع يضم 200,000 مستخدم.
  
• أعلنت Chetu عن شراكة مع Brightspot في مارس 2024 لتوفير إمكانات من الدرجة الأولى مع تقدم برنامج المحتوى. Chetu متخصص في إنشاء تطبيقات برمجية مخصصة تعمل على تحسين منصة واجهة برمجة التطبيقات الأولى من Brightspot ، مما يجعل الأخير أكثر قابلية للتحقيق للمطورين والمستهلكين على نطاق أوسع. تسمح هذه الشراكة للشركات بالترقية بسهولة إلى أنظمتها الحالية لإدارة المحتوى.
  
• في مؤتمر التجربة الرقمية في مارس 2024 ، أعلنت Adobe عن ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدية الجديدة المصممة لمساعدة المسوقين على إنشاء محتوى أكثر تأثيرا وتقديم اتصالات أكثر تخصيصا. تغطي هذه الابتكارات سلسلة توريد المحتوى بأكملها ، مما يعكس أهمية حلول CMS المتقدمة في مشهد السوق سريع التطور.
  

يتضمن تقرير أبحاث السوق لإدارة محتوى الويب (WCM) تغطية متعمقة للصناعة مع تقديرات وتوقعات من حيث الإيرادات (مليون دولار / مليار دولار) من 2021 إلى 2034 ، للقطاعات التالية:

السوق ، حسب المكون

• حل
• خدمات
  • الخدمات المهنية
  • الخدمات المدارة

السوق ، حسب نموذج النشر

• في أماكن العمل
• المستندة إلى السحابة

السوق حسب حجم المنظمة

• الشركات الصغيرة والمتوسطة (SME)
• الشركات الكبيرة

السوق ، حسب الاستخدام النهائي

• التجارة الإلكترونية
• الإعلام والنشر
• الصحيه
• حكومة
• تعليم
• التجزئه
• BFSI
• آخر

السوق ، حسب التطبيق

• إنشاء المحتوى وإدارته
• تجارب العملاء الشخصية
• تقديم محتوى متعدد القنوات
• إدارة الأصول الرقمية
• تكامل تحسين محركات البحث والتحليلات
• الاخرين

يتم توفير المعلومات المذكورة أعلاه للمناطق والبلدان التالية:

• أمريكا الشمالية
  • الولايات المتحدة
  • كندا
• أوروبا
  • المملكة المتحدة
  • ألمانيا
  • فرنسا
  • إيطاليا
  • إسبانيا
  • روسيا
  • بلدان الشمال الأوروبي
• آسيا والمحيط الهادئ
  • الصين
  • الهند
  • اليابان
  • كوريا الجنوبية
  • ANZ
  • جنوب شرق آسيا
• أمريكا اللاتينية
  • البرازيل
  • المكسيك
  • الأرجنتين
• الشرق الأوسط وأفريقيا
  • الامارات
  • المملكة العربية السعودية
  • جنوب أفريقيا