سوق الرعاية عن بُعد - حسب النوع، والمكون، والاستخدام النهائي - التوقعات العالمية، 2025-2034

حجم سوق الرعاية عن بعد

بلغت قيمة سوق الرعاية عن بعد العالمية 5.6 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ومن المتوقع أن تنمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 5.8٪ من عام 2025 إلى عام 2034. تشير التقديرات إلى أن يصل السوق إلى 9.7 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2034 من 5.9 مليار دولار أمريكي في عام 2025. يتطلب ارتفاع معدل الإصابة بالأمراض المزمنة مثل السكري وارتفاع ضغط الدم وأمراض القلب والأوعية الدموية مراقبة المرضى وإدارتهم بشكل مستمر. توفر خدمات الرعاية عن بعد وسيلة فعالة من حيث التكلفة وفعالة لتلبية احتياجات الرعاية الصحية هذه.

على سبيل المثال ، وفقا للمقال الذي نشره معهد القياسات الصحية والتقييم في يونيو 2023 ، تشير التقديرات إلى أن حالات مرض السكري العالمية سترتفع من 529 مليونا إلى 1.3 مليار بحلول عام 2050. وبالتالي ، فإن زيادة عدد المسنين إلى جانب زيادة انتشار الأمراض المزمنة ، يستلزم الطلب على الرعاية عن بعد لمراقبة المرضى مع تقليل الحاجة إلى الزيارات الشخصية ، مما يؤدي بدوره إلى تعزيز نمو السوق.

علاوة على ذلك ، يتم تعزيز السوق من خلال التقدم التكنولوجي ، مثل الأجهزة الطبية القابلة للارتداء وأجهزة الاستشعار والتطبيقات التي تعمل بالطاقة الذكاء الاصطناعي ، والتي جعلت الرعاية عن بعد أكثر كفاءة وموثوقية. يسمح دمج الذكاء الاصطناعي للتحليلات التنبؤية والمراقبة في الوقت الفعلي برعاية صحية أكثر استباقية وبالتالي المساهمة في نمو السوق. على سبيل المثال ، يعمل طرح شبكات 5G على تحسين سرعات نقل البيانات والاتصال ، مما يحسن جودة خدمات الرعاية عن بعد وإمكانية الوصول إليها. مع 5G ، يمكن أن توفر منصات الرعاية عن بعد مراقبة واستشارات أكثر موثوقية في الوقت الفعلي وحتى الجراحة عن بعد.

بالإضافة إلى ذلك ، توفر الرعاية عن بعد وفورات كبيرة لكل من مقدمي الرعاية الصحية والمرضى من خلال تقليل الحاجة إلى الزيارات الشخصية والإقامة في المستشفى والنقل. وجدت دراسة أجرتها الجمعية الأمريكية للتطبيب عن بعد (ATA) أن خدمات التطبيب عن بعد يمكن أن تقلل من تكاليف الرعاية الصحية بنسبة تصل إلى 20٪ ، مما يؤدي إلى نمو السوق.

تعرف الرعاية عن بعد بأنها الرعاية المقدمة للمرضى عن بعد عبر تقنية الاتصالات السلكية واللاسلكية ، إما من خلال التخزين المتزامن (الفيديو المباشر) أو الوسائل غير المتزامنة لمراقبة المريض عن بعد. غالبا ما تستخدم الرعاية عن بعد لتوسيع نطاق وصول المرضى إلى الرعاية ، ومساعدة المرضى على إدارة التعافي والرفاهية في المنزل ، ومراقبة المخاطر أو علامات الإنذار المبكر للحالات الصحية عن بعد. يمكن التعامل مع الرعاية من خلال مجموعة من التقنيات من الهواتف إلى الزيارات الافتراضية عبر الإنترنت لمراكز مراقبة المرضى عن بعد.

اتجاهات سوق الرعاية عن بعد

يتيح الاعتماد الواسع النطاق للهواتف الذكية والوصول إلى الإنترنت المزيد من الأشخاص الوصول إلى خدمات الرعاية عن بعد التي تدعم إمكانية الوصول إلى تطبيقات ومنصات الرعاية الصحية عن بعد التي تساهم في نمو السوق.

• أصبحت الأجهزة القابلة للارتداء مثل الساعات الذكية (مثل Apple Watch و Fitbit) التي تراقب المقاييس الصحية مثل معدل ضربات القلب وضغط الدم ومستويات الأكسجين أكثر تقدما. يمكن لهذه الأجهزة إرسال البيانات إلى مقدمي الرعاية الصحية عن بعد ، مما يسهل خدمات الرعاية عن بعد.
  
• تستثمر الحكومات أيضا في البنية التحتية للرعاية الصحية لتحسين تقديم الرعاية الصحية الرقمية. تركز خطة عمل الصحة الرقمية للاتحاد الأوروبي ، على سبيل المثال ، على تعزيز استخدام التطبيب عن بعد عبر الدول الأعضاء ، والذي من المتوقع أن يعزز نمو السوق.
  

تحليل سوق الرعاية عن بعد

بناء على النوع ، ينقسم السوق العالمي إلى مراقبة النشاط وإدارة الأدوية عن بعد. سيطر قطاع مراقبة النشاط على السوق وبلغت قيمته 3.2 مليار دولار أمريكي في عام 2024.

• مع تقدم سكان العالم في العمر ، يزداد الطلب على حلول مراقبة النشاط ، خاصة لمساعدة الأفراد المسنين الذين يعيشون بشكل مستقل. تساعد هذه الحلول في مراقبة العلامات الحيوية والحركة والأنشطة اليومية ، مما يعزز الرعاية مع تقليل عبء مقدمي الرعاية.
  
• علاوة على ذلك ، يتم استخدام الأجهزة القابلة للارتداء مثل الساعات الذكية وأجهزة تتبع اللياقة البدنية وأجهزة الاستشعار بشكل متزايد لمراقبة النشاط. يمكن لهذه الأجهزة تتبع الخطوات ومعدل ضربات القلب وأنماط النوم والمزيد ، مما يوفر بيانات في الوقت الفعلي لمقدمي الرعاية ومقدمي الرعاية الصحية.
  
• علاوة على ذلك ، تلعب مراقبة النشاط دورا رئيسيا في سوق مراقبة المرضى عن بعد (RPM) الأوسع نطاقا ، والذي يتوسع بسرعة. تكتسب خدمات الرعاية عن بعد التي تقدم مراقبة صحية عن بعد شعبية ، خاصة مع ظهور حلول الرعاية الصحية الافتراضية.
  

بناء على المكون ، يتم تصنيف سوق الرعاية عن بعد العالمي إلى أجهزة وبرامج وخدمات. استحوذ قطاع الأجهزة على أعلى حصة سوقية بلغت 41.3٪ في عام 2024.

• يؤدي التقدم في تقنيات الاستشعار مثل الأجهزة القابلة للارتداء وأنظمة المراقبة الصحية والأجهزة الصحية المحمولة إلى دفع نمو قطاع الأجهزة. توفر أجهزة مثل أجهزة مراقبة معدل ضربات القلب ومقاييس نسبة الجلوكوز في الدم وأجهزة تخطيط القلب القابلة للارتداء مراقبة في الوقت الفعلي ، مما يحسن نتائج المرضى وبالتالي دعم نمو السوق.
  
• علاوة على ذلك ، تقلل أجهزة الرعاية عن بعد من الحاجة إلى زيارات متكررة للمستشفى ، والتي قد تكون مكلفة. بالإضافة إلى ذلك ، يقلل التطبيب عن بعد من تكاليف الرعاية الصحية عن طريق تقليل دخول المستشفى وإعادة الدخول. على سبيل المثال ، وفقا لجمعية التطبيب عن بعد الأمريكية (ATA) ، يمكن للتطبيب عن بعد أن يوفر لنظام الرعاية الصحية في الولايات المتحدة ما يصل إلى 6 مليارات دولار أمريكي سنويا ، مما يساهم في نمو السوق.
  
• علاوة على ذلك ، تسمح الأجهزة المدمجة مع خوارزميات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي بتحليل أفضل للبيانات والرعاية الصحية الشخصية والمراقبة التنبؤية. يمكن للأجهزة المحسنة الذكاء الاصطناعي تنبيه المرضى ومقدمي الرعاية الصحية بشأن المخاطر الصحية المحتملة ، مما يؤدي إلى توسيع نمو السوق للتدخل المبكر.

بناء على الاستخدام النهائي ، يتم تصنيف سوق الرعاية الصحية العالمي إلى مستهلكي الرعاية الصحية ومقدمي الرعاية الصحية والدافعين. سيطر قطاع مستهلكي الرعاية الصحية على السوق في عام 2024 ومن المتوقع أن يصل إلى 4.7 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2034.

• يبحث المستهلكون بشكل متزايد عن حلول رعاية صحية مريحة ومرنة وموفرة للوقت. توفر الرعاية عن بعد القدرة على الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية عن بعد ، مما يجعلها جذابة للأفراد المشغولين أو أولئك الموجودين في المواقع النائية ، مما يساهم في نمو السوق.
  
• بالإضافة إلى ذلك ، تساهم شيخوخة السكان ، لا سيما في المناطق المتقدمة ، في نمو الرعاية عن بعد. غالبا ما يواجه كبار السن مشكلات في الحركة ، مما يجعل زيارات الرعاية الصحية الشخصية التقليدية صعبة. تسمح الرعاية عن بعد لهؤلاء المستهلكين بالوصول إلى خدمات الرعاية الصحية وهم مرتاحون في منازلهم.
  
• علاوة على ذلك ، فإن تطوير تقنيات سهلة الاستخدام مثل الأجهزة القابلة للارتداء وتطبيقات الأجهزة المحمولة وأنظمة المراقبة المنزلية جعل الرعاية عن بعد في متناول مستهلكي الرعاية الصحية. تتيح هذه التقنيات المراقبة الصحية في الوقت الفعلي والاستشارات مع المتخصصين في الرعاية الصحية.

في عام 2024 ، احتلت الولايات المتحدة مكانة مهمة في سوق الرعاية عن بعد في أمريكا الشمالية وبلغت قيمتها 2.2 مليار دولار أمريكي.

• الولايات المتحدة لديها انتشار مرتفع للأمراض المزمنة مثل مرض السكري وارتفاع ضغط الدم وأمراض القلب والسمنة. يتم اعتماد حلول الرعاية عن بعد بشكل متزايد لإدارة هذه الحالات عن بعد. على سبيل المثال ، وفقا لمركز السيطرة على الأمراض والوقاية منها (CDC) ، يعاني 6 من كل 10 أمريكيين من مرض مزمن واحد على الأقل ، وهو محرك رئيسي للطلب على خدمات الرعاية الصحية عن بعد ، وبالتالي تعزيز نمو السوق.
  
• علاوة على ذلك ، كان هناك استثمار كبير في الشركات الناشئة في التطبيب عن بعد والرعاية عن بعد في الولايات المتحدة. يساعد التدفق المتزايد لرأس المال الاستثماري إلى مجال الرعاية الصحية عن بعد على تعزيز الابتكار وتطوير منصات وخدمات جديدة للرعاية عن بعد يحفز السوق.
  
• السوق في الولايات المتحدة مدفوع بالتقاء شيخوخة السكان ، وارتفاع معدلات الأمراض المزمنة ، والتقدم التكنولوجي ، والسياسات التنظيمية المواتية ، والطلب المتزايد على المستهلكين على الرعاية الصحية التي يمكن الوصول إليها والفعالة من حيث التكلفة.
  

تظهر ألمانيا إمكانات نمو قوية في سوق الرعاية عن بعد في أوروبا.

• تدعم الحكومة الألمانية بشكل متزايد خدمات التطبيب عن بعد والرعاية عن بعد ، بما في ذلك دمجها في نظام الرعاية الصحية في البلاد. تشجع أجندة الرعاية الصحية الرقمية ، كجزء من "قانون الرعاية الصحية الرقمية" (2019) ، على استخدام أدوات الصحة الرقمية وخدمات التطبيب عن بعد.
  
• ترتفع تكاليف الرعاية الصحية في ألمانيا ، مدفوعة بالعبء المتزايد للأمراض المزمنة وشيخوخة السكان. توفر حلول الرعاية عن بعد بدائل فعالة من حيث التكلفة للزيارات الشخصية ، مما يساعد على تقليل نفقات الرعاية الصحية.
  
• علاوة على ذلك ، شهدت قضايا الصحة العقلية ، بما في ذلك التوتر والقلق والاكتئاب ، ارتفاعا كبيرا في ألمانيا. توفر خدمات الرعاية عن بعد طريقة مريحة وخاصة للوصول إلى دعم الصحة العقلية عن بعد.
  

تشير التقديرات إلى أن سوق الرعاية عن بعد في منطقة آسيا والمحيط الهادئ سينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 6.1٪ خلال السنوات القليلة المقبلة.

• نفذت الصين العديد من الإصلاحات لتحسين نظام الرعاية الصحية لديها ، مع التركيز بشكل خاص على توسيع الوصول إلى الرعاية الصحية في المناطق الريفية. تعمل الحكومة على تعزيز التطبيب عن بعد لسد فجوة الرعاية الصحية بين المناطق الحضرية والريفية.
  
• علاوة على ذلك ، تمتلك الصين واحدة من أكبر قواعد مستخدمي الإنترنت في العالم ، مع أكثر من مليار مستخدم للإنترنت اعتبارا من عام 2023 ، وفقا لمركز معلومات شبكة الإنترنت الصيني (CNNIC). يعد هذا الانتشار العالي للإنترنت عاملا تمكينيا مهما لخدمات الرعاية عن بعد ، حيث يسمح بالاستشارات والمراقبة وتبادل البيانات عن بعد.
  
• علاوة على ذلك ، فإن الطبقة الوسطى سريعة النمو في الصين تدفع الطلب على حلول رعاية صحية أكثر كفاءة وبأسعار معقولة. توفر الرعاية عن بعد بديلا فعالا من حيث التكلفة لخدمات الرعاية الصحية التقليدية من خلال تقليل زيارات المستشفى وتمكين المراقبة عن بعد ، مما قد يساعد في خفض نفقات الرعاية الصحية.
  

من المتوقع أن يشهد سوق الرعاية عن بعد في البرازيل نموا في السنوات القادمة.

• شهدت البرازيل ارتفاعا في تطبيقات الصحة عبر الهاتف المحمول. تكتسب التطبيقات المتعلقة بالتطبيب عن بعد والمراقبة عن بعد شعبية في البلاد. بالإضافة إلى ذلك ، يعد تطوير منصات مثل Conexa Saude و Doctoralia مثالا رئيسيا على كيفية دمج الصحة الرقمية في نظام الرعاية الصحية في البلاد.
  
• علاوة على ذلك ، فإن نظام الاستقلال الوطني للعودة (SUS) هو النظام الصحي الشامل في البرازيل ، ويعمل على دمج خدمات التطبيب عن بعد والرعاية عن بعد. تركز الحكومة على تحسين الوصول إلى الرعاية الصحية في المناطق الريفية والمحرومة من الخدمات ، حيث يمكن للرعاية عن بعد سد فجوة الوصول إلى الرعاية الصحية.
  
• يتم تنفيذ حلول الرعاية عن بعد لتوفير خدمات الرعاية الصحية في المناطق النائية ، حيث قد لا يتمكن المرضى من الوصول إلى المتخصصين أو الرعاية في الوقت المناسب. تسمح الرعاية عن بعد لمتخصصي الرعاية الصحية بمراقبة المرضى عن بعد والتشاور وحتى تقديم رعاية المتابعة ، مما يقلل من الحاجة إلى السفر ، وبالتالي المساهمة في نمو السوق.
  

من المتوقع أن تنمو المملكة العربية السعودية في سوق الشرق الأوسط وأفريقيا للرعاية اللاسلكية.

• تتمتع المملكة العربية السعودية بواحد من أعلى معدلات انتشار الهواتف الذكية واستخدام الإنترنت في الشرق الأوسط ، مما سهل اعتماد خدمات الرعاية عن بعد.
  
• علاوة على ذلك ، بدأت شركات التأمين السعودية في سداد تكاليف استشارات الرعاية عن بعد ، مما يجعلها في متناول السكان ، وبالتالي تعزيز نمو السوق.
  
• علاوة على ذلك ، تقوم شركات الرعاية الصحية الخاصة في المملكة العربية السعودية بشكل متزايد بدمج التطبيب عن بعد في عروض خدماتها ، مستفيدة من الطلب على الرعاية الصحية التي يمكن الوصول إليها. تقوم هذه الشركات بتطوير تطبيقات الهاتف المحمول والعيادات الافتراضية لتقديم الاستشارات والوصفات الطبية والمتابعات ، وبالتالي المساهمة في نمو السوق.
  

الحصة السوقية للرعاية عن بعد

يتميز المشهد التنافسي في السوق بمزيج من اللاعبين العالميين في مجال الأدوية والإقليمية. تقدم شركات الأدوية العملاقة الراسخة مكونا وخدمات معروفة للرعاية عن بعد. تركز الشركات على تمايز المنتجات والموافقات التنظيمية والشراكات الاستراتيجية لتعزيز مكانتها في هذا السوق التنافسي.

تمثل أكبر 6 شركات في السوق مثل Teladoc Health و Koninklijke Philips و Apple و Google (Alphabet) و Samsung Electronics و Oracle Corporation ما يقرب من 55٪ من حصة السوق العالمية. السوق تنافسي للغاية ، حيث تقدم العديد من الشركات الرئيسية مكونا وخدمات معروفة للرعاية عن بعد في السوق. السوق موحد بطبيعته ، مع وجود عدد قليل من اللاعبين الكبار الذين يسيطرون على الصناعة. بالإضافة إلى ذلك ، هناك العديد من اللاعبين المحليين والإقليميين العاملين في السوق ويعززون المنافسة من خلال توفير خدمات رعاية عن بعد بأسعار معقولة بتكاليف أقل.

علاوة على ذلك ، يخصص اللاعبون الرئيسيون في السوق موارد كبيرة للبحث لتسريع الابتكار في هذا المجال بمساعدة الذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى ذلك ، هناك العديد من اللاعبين الأصغر الآخرين الذين يعملون في السوق ويسعون جاهدين للحصول على حصة في السوق. يركز هؤلاء اللاعبون اهتمامهم على الاقتصادات الناشئة في آسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية.

علاوة على ذلك ، يشارك هؤلاء اللاعبون أيضا في العديد من الاستراتيجيات مثل عمليات الاندماج والاستحواذ وإطلاق المنتجات الجديدة لتوسيع عروض منتجاتهم وخدماتهم. على سبيل المثال ، في سبتمبر 2024 ، أعلنت Virgin Media O2 و TSA عن شراكة هي الأولى من نوعها تعمل فيها هاتان الشركتان معا لتحسين الدعم المقدم لعملاء الرعاية عن بعد الذين يمرون بتبديل الصوت الرقمي. تعزز مثل هذه المبادرات من قبل اللاعبين في السوق المشهد التنافسي في السوق ، وبالتالي تعزيز نمو السوق

شركات سوق الرعاية عن بعد

اللاعبون البارزون العاملون في صناعة الرعاية عن بعد هم كما هو مذكور أدناه:

• تقنيات مهبط الطائرات
• جميع النصوص
• تفاح
• AT&T
• القياس الحيوي عن بعد
• جوجل (الأبجدية)
• هانيويل لحلول العناية بالحياة
• كونينكليك فيليبس
• أوراكل (شركة سيرنر)
• تقنيات كوالكوم
• سامسونج للإلكترونيات
• تيلادوك هيلث 
  

تستفيد شركة Oracle Corporation من خبرتها في خدمات الرعاية عن بعد وتعاونت مع لاعبين آخرين لتقديم عروض خدمات جديدة في السوق. على سبيل المثال ، في أبريل 2023 ، وسعت  Oracle و Zoom Video Communications تعاونهما لتقديم خدمات رعاية صحية عن بعد أسرع وأسهل وأكثر فعالية. يوفر الحل المتصل سير عمل متصلا ومألوفا للأطباء وأدوات لتسجيل التحديثات من الزيارات إلى السجلات الصحية الإلكترونية للمريض ، مما يوفر وقتا ثمينا. يحفز تفاني الشركة في البحث والتطوير الابتكار في حلول الرعاية الصحية القائمة على السحابة ، مما يسمح بإدخال منصات الرعاية الصحية عن بعد التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتعزيز رعاية المرضى عن بعد.

بفضل قدراتها القوية في خدمات الرعاية عن بعد، تقف Oracle كواحدة من اللاعبين الرئيسيين في صناعة الرعاية عن بعد. تركز الشركة على تلبية احتياجات العملاء ومعالجة تحديات الأعمال الرئيسية. تتكامل المنصة الصحية للشركة مع السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) ، والتشخيص المدعوم من الذكاء الاصطناعي ، وأدوات الاستشارة الافتراضية لتقديم الفعالية في إدارة الأمراض.

أخبار صناعة الرعاية عن بعد

• في يناير 2025 ، أعلنت Iris Telehealth عن الاستحواذ على innovaTel ، وهي قسم من Quartet Health ومزود الطب النفسي عن بعد. يسلط الاستحواذ الضوء على التزام Iris Telehealth بتوسيع الوصول إلى خدمات الطب النفسي عن بعد عالية الجودة وتلبية الطلب المتزايد على دعم الصحة السلوكية عبر مجموعات متنوعة من المرضى.
  
• في أكتوبر 2024 ، أعلنت شركة BlockQuarry Corporation ، الرائدة في حلول الرعاية الصحية التي تعمل بالطاقة الذكاء الاصطناعي ، عن الاستحواذ على Telecare Home Health LLC و Paradigm Home Health LLC ، وهما شركتان راسختان للرعاية الصحية المنزلية. وتعزز هذه الخطوة الاستراتيجية حضور "بلوك كواري المتنامي" في قطاع الرعاية الصحية، وتوسيع قدراتها لتقديم ابتكار قائم على الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) وتحسين نتائج المرضى من خلال التجارب السريرية وتحليلات البيانات في العالم الحقيقي.
  
• في سبتمبر 2022 ، أعلنت SOC Telemed عن استحواذها على Forefront Telecare ، ويؤدي الاستحواذ إلى توسيع عروض الصحة السلوكية الحالية لشركة SOC Telemed وشبكة المزودين والقدرات السريرية بشكل كبير.
  
• في مايو 2021 ، أعلنت Verizon Business عن إطلاق BlueJeans Telehealth ، وهي طريقة بسيطة وذكية وموثوقة لمقدمي الخدمات والمرضى لإجراء محادثات رعاية افتراضية تعتمد على البيانات. تقدم BlueJeans Telehealth لمقدمي الرعاية الصحية طريقة جديدة للتواصل ببساطة وأمان مع المرضى عن بعد.
  
• في فبراير 2020 ، أعلنت AddSecure أنها أكملت الاستحواذ على شركة Stella Safety Phone ، الشركة الرائدة في السوق في خدمات الرعاية عن بعد في فنلندا. يعزز الاستحواذ ويوسع النمو الاستراتيجي لشركة AddSecure مع أعمال Stella Safety Phone في محفظتها ، وتدخل الشركة السوق المتنامية لخدمات الرعاية المدعومة بالتكنولوجيا.
  

يتضمن تقرير أبحاث سوق الرعاية عن بعد تغطية متعمقة للصناعة مع تقديرات وتوقعات من حيث الإيرادات بمليون دولار أمريكي من 2021 إلى 2034 للقطاعات التالية:

السوق حسب النوع

• مراقبة النشاط
• إدارة الأدوية عن بعد

السوق ، حسب المكون

• الاجهزه
• برمجيات
• خدمات

السوق ، حسب الاستخدام النهائي

• مستهلكو الرعاية الصحية
• مقدمو الرعاية الصحية
• دافعي

يتم توفير المعلومات المذكورة أعلاه للمناطق والبلدان التالية: