سوق برامج إدارة جودة الرعاية الصحية - حسب النوع، وطريقة النشر، والتطبيق، والاستخدام النهائي، والتوقعات العالمية، من 2025 إلى 2034

حجم سوق برامج إدارة جودة الرعاية الصحية

بلغت قيمة سوق برامج إدارة جودة الرعاية الصحية العالمية 2.4 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب بنسبة 13.9٪ من عام 2025 إلى عام 2034. يشير برنامج إدارة جودة الرعاية الصحية إلى برامج التطبيقات التي تم تطويرها لتتبع وتقييم وتحسين تقديم الخدمات في قطاع الرعاية الصحية فيما يتعلق بالالتزام بالقواعد واللوائح المحددة والأخطاء ونتائج المرضى. تعزز هذه الأدوات جمع البيانات ومراقبة الأداء التنظيمي وإعداد التقارير لتحسين الممارسات السريرية وسلامة المرضى والإنتاجية التنظيمية.

يعد الاستخدام المتزايد للرعاية الصحية الرقمية عاملا رئيسيا يعزز توسع السوق. نظرا لتزايد ضخ التقنيات الرقمية في العديد من مؤسسات الرعاية الصحية ، تظهر حاجة أكبر للحلول التي يمكن أن تسهل سير العمل ، وتضمن الامتثال الشامل ، وتحسن رعاية المرضى. يسهل برنامج إدارة الجودة إدارة المخاطر السريرية وتقييم مقاييس الأداء وضمان الامتثال داخل مؤسسات الرعاية الصحية. تخلق هذه التغييرات فرصا لحلول إدارة الجودة التي تحول تقديم الرعاية الصحية.

علاوة على ذلك ، تعد الزيادة في كمية البيانات في قطاع الرعاية الصحية أحد العوامل الرئيسية التي تساهم في نمو سوق تطبيقات مراقبة الجودة. للاستفادة من الأحجام المسجلة من البيانات التي تم إنشاؤها في مجال الرعاية الصحية ، هناك حاجة إلى وسائل فعالة للجمع والتخزين والتحليل. يستخدم برنامج إدارة جودة الرعاية الصحية لتحويل كمية كبيرة من البيانات إلى معلومات قيمة تساعد في اتخاذ القرارات السريرية ، وتحسن الفعالية التشغيلية ، وتسهل رعاية أفضل للمرضى.

علاوة على ذلك ، فإن تطبيق أدوات معينة يعزز قدرة مقدم الرعاية الصحية على الإبلاغ والمساءلة مما يعزز توسع السوق. مع زيادة البيانات ، فإن استخدام هذا البرنامج ، الذي يقلل من الأخطاء ويزيد من تعقيدات الإبلاغ ، يجعل الحاجة إلى هذه الأدوات أكثر ضرورة.

اتجاهات سوق برامج إدارة جودة الرعاية الصحية

• كان التقدم التكنولوجي في السوق الحالي واضحا وعزز النمو.
  
• إن استخدام الحوسبة السحابية في الصحة واستخدام الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) إلى جانب التعلم الآلي (ML) قد غير بلا شك كيفية التقاط البيانات وتحليلها. تمكن هذه التقنيات مؤسسات الرعاية الصحية من مراقبة المخاطر وتعزيز سلامة المرضى والامتثال للالتزامات التنظيمية. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تعزيز التقييم النوعي الآلي للتقييمات وإعداد التقارير باستخدام التكنولوجيا القائمة على الذكاء الاصطناعي ، مما يزيد بالتالي من فعالية عمليات مراجعة الجودة. اليوم ، حتى مجال الصحة أكثر حساسية لعوامل مثل قابلية التوسع وسهولة التكامل والتحكم في الوصول عن بعد ، وبالتالي ، تكتسب الحلول المستندة إلى السحابة شعبية.
  
• بالإضافة إلى ذلك ، فإن التطورات الجديدة في الذكاء الاصطناعي لها تأثير كبير في تحقيق الأتمتة لجميع العمليات واستخدام blockchain لأنظمة تخزين البيانات الآمنة. هذا يساهم في أمن المعلومات ، ويخفف من انتهاكات السرية ويلتزم بالمعايير القانونية مثل HIPAA. هذا يضمن أمن البيانات ويمنع خروقات البيانات والامتثال للوائح القانونية مثل HIPAA. هناك أيضا تصور متقدم للبيانات ناشئ لتمكين أصحاب المصلحة من فهم مجموعات البيانات المعقدة التي تؤدي إلى قرارات متقدمة مستنيرة.
  
• هناك أيضا هذه الميزات الناشئة في قابلية التشغيل البيني التي تجعل التكامل تلقائيا مع أنظمة السجل الصحي الإلكتروني (EHR) ومنصات الرعاية الصحية الأخرى لتعزيز أنظمة سير العمل وإدارة الموارد بشكل أفضل.
  
• بمساعدة هذه الاختراعات الجديدة ، يصبح كل شيء أكثر كفاءة ، وتكون التكاليف التشغيلية أقل ، وتتحسن جودة رعاية المرضى مما يساعد السوق على النمو.
  

تحليل سوق برامج إدارة جودة الرعاية الصحية

بناء على النوع ، يتم تقسيم السوق إلى حلول ذكاء الأعمال وتحليلات البيانات ، وحلول إدارة المخاطر السريرية ، وحلول إعداد تقارير جودة الأطباء ، وحلول تحسين أداء المزود. سيطر قطاع حلول ذكاء الأعمال وتحليلات البيانات على السوق بأكبر إيرادات بلغت 833.6 مليون دولار أمريكي في عام 2024 ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب كبير خلال فترة التوقعات.

• تمكن هذه الحلول مرافق الرعاية الصحية من استخدام التحليلات لتسخير الكم الهائل من البيانات السريرية والتشغيلية التي تم جمعها لاكتساب رؤى قابلة للقياس تؤثر بشكل إيجابي على نتائج المرضى واستخدام الموارد وجودة الرعاية الشاملة. يتمتع هذا القطاع بإمكانيات كبيرة للنمو لأن مقدمي الرعاية الصحية يحتاجون إلى نظرة ثاقبة لما لا يعمل لإجراء تغييرات.
  
• بالإضافة إلى ذلك ، تساعد أدوات ذكاء الأعمال في إنشاء مؤشرات جودة كبيرة ويساعد تتبع هذه المؤشرات والإبلاغ عنها في الوقت الفعلي على تلبية الإرشادات التنظيمية التي لا تنضب. بالإضافة إلى ذلك ، تساعد هذه الأدوات ممارسي الرعاية الصحية على تتبع المقاييس المهمة مثل الأداء السريري التي تعتبر ضرورية للاعتماد والسداد ، حيث تقود الرعاية التبني.
  

استنادا إلى وضع النشر ، يتم تقسيم سوق برامج إدارة جودة الرعاية الصحية إلى الويب والسحابة ، وفي أماكن العمل. يستعد قطاع الويب والسحابة من السوق ، والذي استحوذ على حصة 61.2٪ في عام 2024 ، لتحقيق نمو كبير في السنوات القادمة.

• يمكن للمؤسسات الصحية تعديل احتياجاتها من البرامج بناء على حجم المرضى أو الأنشطة التجارية. أصبح هذا ممكنا بفضل تعدد استخدامات الأنظمة المستندة إلى السحابة على نطاق واسع. علاوة على ذلك ، توفر الأنظمة المستندة إلى الويب الوصول عن بعد من أي مكان ، مما يجعل من الممكن مراقبة النشاط وأداء المهام التعاونية الأخرى حسب الحاجة ، وهو أمر مهم جدا للأنظمة ذات المواقع المتعددة وممارسات التطبيب عن بعد .
  
• لا تتطلب هذه الحلول المستندة إلى الويب والسحابة استثمارات كبيرة في معدات تكنولوجيا المعلومات مثل الصيانة والحلول المحلية في كثير من الأحيان. كما أنها تجعل الصيانة والترقيات سهلة حيث يتم ذلك يدويا من قبل البائعين في مواقعهم. هذا يقلل من العبء على موظفي تكنولوجيا المعلومات في مقدم الرعاية الصحية ويحسن الإنتاجية. لهذه الأسباب ، تعد الأنظمة المستندة إلى الويب والسحابة هي الأكثر اعتمادا في قطاع الرعاية الصحية حيث يسعى مقدمو الخدمات إلى المرونة والتحكم في التكاليف.
  

بناء على التطبيق ، يتم تقسيم سوق برامج إدارة جودة الرعاية الصحية إلى إدارة البيانات وإدارة المخاطر وتطبيقات أخرى. سيطر قطاع إدارة البيانات على السوق بأكبر إيرادات بلغت 1.2 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب كبير خلال فترة التوقعات.

• يطلب من قطاع الرعاية الصحية الاحتفاظ بكميات هائلة من معلومات المريض بما في ذلك التاريخ الطبي والعلاج والنظر في المتطلبات التشريعية مثل HIPAA في الولايات المتحدة واللائحة العامة لحماية البيانات في أوروبا. يتم وضع عمليات متوافقة لتقليل الأخطاء ، وتمكن أنظمة إدارة البيانات التي يمكن الاعتماد عليها هذه العمليات من العمل بكفاءة.
  
• بالإضافة إلى ذلك ، مع استمرار نماذج الرعاية القائمة على القيمة في اكتساب المزيد من الشعبية ، يعتمد مقدمو الخدمات بشكل متزايد على تحليلات البيانات لزيادة جودة الرعاية وتحسين الفعالية التشغيلية. تسمح الإدارة القوية للبيانات للمؤسسات بالحصول على معلومات قيمة من بياناتها ، مما يسهل عمليات صنع القرار في المنظمة بالإضافة إلى توزيع الموارد. التركيز على الامتثال للوائح والحاجة إلى تحويل البيانات إلى معلومات مفيدة هو ما يجعل أنظمة إدارة البيانات قابلة للتطبيق في إعدادات الرعاية الصحية اليوم.
  

بناء على الاستخدام النهائي ، يتم تقسيم سوق برامج إدارة جودة الرعاية الصحية إلى المستشفيات ومراكز الجراحة المتنقلة ودور رعاية المسنين والمستخدمين النهائيين الآخرين. يستعد قطاع المستشفيات في السوق ، الذي استحوذ على حصة 40.4٪ في عام 2024 ، لتحقيق نمو كبير في السنوات القادمة.

• تخدم المستشفيات عددا كبيرا من السكان وتتعامل مع العديد من تدفقات العمل مثل القبول والتشخيص والعلاجات والخروج. يتطلب تحقيق هذه الدرجة من التعقيد التشغيلي برامج متقدمة ، يجب الالتزام بجودة الخدمة وتحسين العمليات والامتثال التنظيمي.
  
• علاوة على ذلك ، هناك ضغط متزايد على المستشفيات لتحسين نتائج المرضى والحد من الأحداث السلبية. يمكن مراقبة مقاييس الأداء في المستشفيات وتعزيزها بمساعدة برامج إدارة الجودة لضمان الامتثال للبروتوكولات وتقليل المخاطر وتطوير ثقافة التحسين. تجعل هذه الدوافع المستشفيات أفضل مستهلكين لأنظمة برامج إدارة جودة الرعاية الصحية في السوق.
  

سيطرت الولايات المتحدة على سوق برامج إدارة جودة الرعاية الصحية في أمريكا الشمالية بإيرادات بلغت 815.8 مليون دولار أمريكي في عام 2024 ومن المتوقع أن تشهد نموا كبيرا خلال فترة التوقعات.

• يعد اعتماد برامج إدارة الجودة المتقدمة أمرا ضروريا للامتثال لبرامج ACA وتقارير الجودة التي وضعتها Medicare لمقدمي الرعاية الصحية.
  
• يتم تحفيز الطلب المتزايد على برامج إدارة الجودة من خلال نظام رعاية صحية متطور مع استثمار جدير بالملاحظة في السجلات الصحية الإلكترونية وحلول البرامج المتكاملة المرتبطة بها.
  

من المتوقع أن يشهد السوق في المملكة المتحدة نموا كبيرا من عام 2025 إلى عام 2034.

• تسمح مبادرات مثل حسابات الجودة والسلامة أو معلومات الإدارة ل NHS بتحفيز تحسين رعاية المرضى ومكنت المؤسسات الطبية من تطوير آليات يتم من خلالها تنفيذ هذه الأهداف. هذه تلبي الأهداف الوطنية المتمثلة في تحسين أخطاء المستشفى ونسب إعادة الدخول.
  
• لمكافحة ارتفاع الطلب على الخدمات الصحية والتمويل المنخفض ، يقوم مقدمو الرعاية الصحية في المملكة المتحدة بتنفيذ أنظمة إدارة الجودة من أجل تحسين كفاءة تقديم الرعاية. توفر هذه الأدوات التقاط وتتبع تلقائي للمقاييس والتقارير ، مما يقلل من عبء العمل الإداري للعاملين في مجال الرعاية الصحية.
  

من المتوقع أن يشهد سوق برامج إدارة جودة الرعاية الصحية في آسيا والمحيط الهادئ نموا مربحا بين عامي 2025 و 2034.

• حفزت وتيرة التحضر والنمو الاقتصادي في بلدان الهند والصين وجنوب شرق آسيا الاستثمار في تطوير البنية التحتية للرعاية الصحية. يزيد هذا النمو من التركيز على توحيد جودة الخدمة من خلال هذه البنى التحتية الآخذة في التوسع وبالتالي يزيد من سوق إدارة الجودة.
  
• علاوة على ذلك ، فإن هذه الزيادة في المستهلكين المرتبطين بالصحة ، فضلا عن الاهتمام المتزايد بسلامة المريض وقضايا الخطأ الطبي ، تشجع على استخدام حلول إدارة جودة الرعاية الطبية وإدارة المخاطر بشكل أكثر فعالية.
  

من المتوقع أن يشهد سوق برامج إدارة جودة الرعاية الصحية في المملكة العربية السعودية نموا كبيرا من عام 2025 إلى عام 2034.

• تعلن أجندة الإصلاح التي وضعتها المملكة العربية السعودية رؤية 2030 للحملة الصليبية من أجل نظام رعاية صحية أكثر انسيابية وحداثة باستخدام التحول الرقمي كمحرك رئيسي مع التركيز بشكل خاص على اعتماد أنظمة برمجيات إدارة الجودة داخل المستشفيات والعيادات لتلبية المعايير الدولية للرعاية.
  
• تعمل البلاد على تحديث نظام الرعاية الصحية في البلاد ويرجع ذلك جزئيا إلى اعتمادات المستشفيات الدولية التي تم الحصول عليها مؤخرا والتي تتطلب عمليات إدارة الجودة الفعالة. تتطلب هذه البرامج حلولا فعالة لإدارة البرامج. ومن المتوقع أن يؤدي هذا الاتجاه إلى تحسين معدلات التبني في القطاعين العام والخاص.
  

الحصة السوقية لبرنامج إدارة جودة الرعاية الصحية

يتمتع سوق برامج إدارة جودة الرعاية الصحية (HQMS) بقدرة تنافسية عالية ، حيث يقدم العديد من البائعين حلولا مصممة خصيصا لتلبية الطلب المتزايد على تحسين جودة الرعاية الصحية وكفاءتها وامتثالها. يلعب تكامل البرامج وخدمة العملاء ومجموعات الميزات لكل لاعب أيضا دورا مهما وبالتالي يبرز بعض اللاعبين الرئيسيين. تسمح المنصات الشاملة التي تركز على إدارة الجودة والامتثال التنظيمي وإدارة المخاطر للشركات الكاملة بأن يكون لها اليد العليا على منافسيها.

يميل البائعون الآخرون الجدد نسبيا إلى أن يكون لديهم هدف غير متناسب متخصص في قطاع معين من الرعاية الصحية. مع نمو الصناعة ، لا بد أن تتصاعد المنافسة. ليس من المستغرب أن نتوقع أن يكسب بعض البائعين الذين يحاولون الاندماج مع آخرين حصة كبيرة من الصناعة. تحدث بالفعل بعض التغييرات المهمة حيث تتبنى صناعة الرعاية الصحية التقنيات السحابية وتحليل الذكاء الاصطناعي. ستعزز هذه التغييرات سلامة المريض وتضمن الإدارة السليمة للعمليات في نظام الرعاية الصحية.

شركات سوق برامج إدارة جودة الرعاية الصحية

بعض المشاركين البارزين في السوق العاملين في صناعة برامج إدارة جودة الرعاية الصحية هم:

• الكفاءة
• تقنيات جلووريوم
• هيلث ستريم
• HTD الصحة
• Ideagen
• تقنيات Intelex
• شبكة كارمين الاستشارية
• ميج
• موركير
• حلول OdiTek
• حلول أوكالا
• كواليتيز
• أنظمة سبارتا
• العنوان 21 الحلول الصحية
• أنظمة فيفا
  

أخبار صناعة برامج إدارة جودة الرعاية الصحية:

• في فبراير 2022 ، أعلنت شركة Hexagon AB عن الاستحواذ على ETQ ، وهي مزود رئيسي لأنظمة إدارة الجودة و EHS والامتثال SaaS. سمحت القدرات البرمجية المتقدمة ل ETQ إلى جانب البرامج الحالية لشركة Hexagon AB بالتقاط بيانات عالية الجودة وتمكين التحول الرقمي مع إمكانات كبيرة لجميع العملاء.
  

يتضمن تقرير أبحاث سوق برامج إدارة جودة الرعاية الصحية تغطية متعمقة للصناعة مع تقديرات وتوقعات من حيث الإيرادات بمليون دولار أمريكي من 2021 إلى 2034 للقطاعات التالية:

السوق حسب النوع

• حلول ذكاء الأعمال وتحليلات البيانات
• حلول إدارة المخاطر السريرية
• حلول إعداد تقارير جودة الأطباء
• حلول تحسين أداء المزود

السوق، حسب نوع النشر

• الويب والمستندة إلى الشبكة السحابية
• في أماكن العمل 

السوق ، حسب التطبيق

• إدارة البيانات
• إدارة المخاطر
• تطبيقات أخرى

السوق ، حسب الاستخدام النهائي

• المستشفيات
• مراكز الجراحة المتنقلة
• دور رعاية المسنين
• المستخدمون النهائيون الآخرون

يتم توفير المعلومات المذكورة أعلاه للمناطق والبلدان التالية:

• أمريكا الشمالية 
  • الولايات المتحدة
  • كندا
• أوروبا 
  • ألمانيا
  • المملكة المتحدة
  • فرنسا
  • إسبانيا
  • إيطاليا
  • هولندا
• آسيا والمحيط الهادئ 
  • الصين
  • اليابان
  • الهند
  • أستراليا
  • كوريا الجنوبية
• أمريكا اللاتينية 
  • البرازيل
  • المكسيك
  • الأرجنتين
• الشرق الأوسط وأفريقيا 
  • جنوب أفريقيا
  • المملكة العربية السعودية
  • الامارات