سوق برمجيات إدارة جودة الرعاية الصحية – حسب النوع، حسب وضع النشر، حسب التطبيق، حسب الاستخدام النهائي، التوقعات العالمية، 2025 إلى 2034

نظام إدارة جودة الرعاية الصحية

The global health quality management software market size was valued at USD 2.4 billion in 2024 and is estimated to grow at 13.9% CAGR from 2025 to 2034. وتشير برامجيات إدارة جودة الرعاية الصحية إلى برامج تطبيقية وضعت لتتبع وتقييم وتحسين تقديم الخدمات في قطاع الرعاية الصحية فيما يتعلق بالتقيد بالقواعد والأنظمة المحددة والأخطاء ونتائج المرضى. وتعزز هذه الأدوات جمع البيانات، ورصد الأداء التنظيمي، والإبلاغ عن أفضل الممارسات السريرية، وسلامة المرضى، والإنتاجية التنظيمية.

ويمثل الاستخدام المتزايد للرعاية الصحية الرقمية عاملاً رئيسياً في زيادة توسيع نطاق السوق. ونظرا لازدياد ضخ التكنولوجيات الرقمية في العديد من مؤسسات الرعاية الصحية، تنشأ حاجة أكبر إلى حلول يمكن أن تسهل تدفق العمل، وتضمن الامتثال الشامل، وتحسن رعاية المرضى. وتيسر برامجيات إدارة الجودة إدارة المخاطر السريرية، وتقييم مقاييس الأداء، وضمان الامتثال داخل مؤسسات الرعاية الصحية. وتتيح هذه التغييرات فرصاً لحلول إدارة الجودة التي تحول تقديم الرعاية الصحية.

وعلاوة على ذلك، فإن الزيادة في كمية البيانات في قطاع الرعاية الصحية هي أحد العوامل الرئيسية التي تسهم في نمو سوق تطبيقات مراقبة الجودة. وللاستفادة من المجلدات المسجلة للبيانات المتولدة في مجال الرعاية الصحية، هناك حاجة إلى وسائل فعالة لجمع وتخزين وتحليل. وتستخدم برامجيات إدارة جودة الرعاية الصحية لتحويل كمية كبيرة من البيانات إلى معلومات قيمة تساعد على اتخاذ القرارات السريرية، وتحسن الفعالية التشغيلية، وتيسر تحسين الرعاية للمرضى.

وعلاوة على ذلك، فإن تطبيق أدوات معينة يعزز قدرة مقدّم الخدمات الصحية على الإبلاغ والمساءلة التي تعزز توسيع السوق. ومع زيادة البيانات، فإن استخدام هذه البرمجيات، التي تقلل من الأخطاء وتزيد من تعقيدات الإبلاغ، يزيد من الحاجة إلى هذه الأدوات.

نظم إدارة جودة الرعاية الصحية

• وكان التقدم في التكنولوجيا في السوق الحالية واضحا وعزز النمو.
• ومما لا شك فيه أن استخدام الحوسبة السحابية في مجال الصحة واستخدام الاستخبارات الفنية إلى جانب التعلم في مجال الآلات قد غيرا كيف يتم استخلاص البيانات وتحليلها. وهذه التكنولوجيات تمكن مؤسسات الرعاية الصحية من رصد المخاطر، وتعزيز سلامة المرضى، والامتثال للالتزامات التنظيمية. وبالإضافة إلى ذلك، يُعزز التقييم النوعي الآلي للتقييمات والإبلاغ باستخدام التكنولوجيا القائمة على التنفيذ المباشر، مما يؤدي إلى زيادة فعالية عمليات مراجعة الجودة. واليوم، حتى ميدان الصحة أكثر حساسية لعوامل مثل القدرة على التصعيد، وسهولة الاندماج، ومراقبة الوصول عن بعد، وبالتالي، فإن الحلول القائمة على الغيوم تكتسب شعبية.
• وبالإضافة إلى ذلك، فإن للتطورات الجديدة في مجال الاستخبارات الاصطناعية أثراً كبيراً في تحقيق التشغيل الآلي في جميع العمليات وفي استخدام نظام " كتل شاين " لنظم تخزين البيانات المأمونة. This contributes to information security, mitigates confidentiality violations and abiding legal standards like HIPA. This ensures data security, prevents data breaches, and compliance with legal regulations such as HIPA. وهناك أيضاً ظهور تصور متقدم للبيانات لتمكين أصحاب المصلحة من فهم مجموعات البيانات المعقدة التي تؤدي إلى اتخاذ قرارات متقدمة مستنيرة.
• وهناك أيضاً هذه السمات الناشئة في قابلية التشغيل المتبادل التي تجعل التكامل آلياً مع نظم السجلات الصحية الإلكترونية وغيرها من برامج الرعاية الصحية من أجل تعزيز نظم أفضل لسير العمل وإدارة الموارد.
• وبمساعدة هذه الاختراعات الجديدة، يصبح كل شيء أكثر كفاءة، وتكاليف التشغيل أقل، وتحسن نوعية رعاية المرضى المساعدة على نمو السوق.

Healthcare Quality Management Software Market Analysis

واستناداً إلى النوع، يتم تقسيم السوق إلى حلول استخبارات الأعمال وتحليلات البيانات، وحلول إدارة المخاطر السريرية، وحلول إبلاغ نوعية الأطباء، وإيجاد حلول لتحسين الأداء. The business intelligence and data analytics solutions segmentminated the market with the largest revenue of USD 833.6 million in 2024 and is expected to grow at a significant CAGR over the forecast period.

• وهذه الحلول تمكّن مرافق الرعاية الصحية من استخدام التحليلات لتسخير الكمية الهائلة من البيانات السريرية والتشغيلية التي يتم جمعها من أجل الحصول على آراء قابلة للقياس تؤثر بشكل إيجابي على نتائج المرضى، واستخدام الموارد، ونوعية الرعاية العامة. This segment has so much potential for growth because healthcare providers need insight into what is not working to make changes.
• وبالإضافة إلى ذلك، تساعد أدوات استخبارات الأعمال التجارية على وضع مؤشرات كبيرة للجودة وتتبع هذه المؤشرات والإبلاغ عنها في الوقت الحقيقي على الوفاء بالمبادئ التوجيهية التنظيمية الموحدة. وبالإضافة إلى ذلك، تساعد هذه الأدوات الممارسين في مجال الرعاية الصحية على تتبع مقاييس هامة مثل الأداء السريري التي تتسم بأهمية حاسمة بالنسبة للاعتماد والسداد، حيث تدفع الرعاية إلى التبني.

واستناداً إلى طريقة النشر، يتم تقسيم سوق برمجيات إدارة جودة الرعاية الصحية إلى شبكة الإنترنت وقائمة على الغيوم، وفي أماكن العمل. ويشهد قطاع السوق على شبكة الإنترنت والقائمة على السحاب، الذي حصل على نسبة 61.2 في المائة في عام 2024، نموا كبيرا في السنوات القادمة.

• ويمكن للمؤسسات الصحية أن تعدل احتياجاتها من البرمجيات على أساس حجم المرضى أو الأنشطة التجارية. ويمكن تحقيق ذلك من خلال تعارض النظم القائمة على السحب على نطاق واسع. وعلاوة على ذلك، تتيح النظم القائمة على شبكة الإنترنت إمكانية الوصول عن بعد من أي مكان، مما يتيح رصد الأنشطة والقيام بالمهام التعاونية الأخرى حسب الحاجة، وهو أمر بالغ الأهمية بالنسبة للنظم ذات المواقع المتعددة والمواقع المتعددة. التطبيب عن بعد الممارسات.
• ولا تتطلب هذه الحلول القائمة على شبكة الإنترنت والسحاب استثمارات كبيرة في معدات تكنولوجيا المعلومات مثل الصيانة والحلول القائمة في معظم الأحيان. كما أنها تجعل الصيانة والتحسينات سهلة نظرا لأن البائعين يقومون بها يدويا في مواقعهم. هذا يقلل من العبء على موظفي مُقدّم الرعاية الصحية في تكنولوجيا المعلومات ويحسّن الإنتاجية ولهذه الأسباب، فإن النظم القائمة على شبكة الإنترنت والسحاب هي أكثر النظم المعتمدة في قطاع الرعاية الصحية حيث يسعى مقدمو الخدمات إلى تحقيق المرونة ومراقبة التكاليف.

واستنادا إلى التطبيق، يتم تقسيم سوق برامجيات إدارة جودة الرعاية الصحية إلى إدارة البيانات وإدارة المخاطر وغيرها من التطبيقات. The data management segment dominated the market with the largest revenue of USD 1.2 billion in 2024 and is expected to grow at a significant CAGR over the forecast period.

• The healthcare sector is required to maintain enormous amounts of patient information including medical history, treatment, and consider legislative requirements such as HIPA in the US and GDPR in Europe. وتوضع عمليات مواكبة للتقليل إلى أدنى حد من الأخطاء، كما أن نظم إدارة البيانات الموثوقة تمكن هذه العمليات من العمل بكفاءة.
• وبالإضافة إلى ذلك، ونظراً إلى أن نماذج الرعاية القائمة على القيمة لا تزال تحظى بمزيد من الشائعة، فإن مقدمي الخدمات يعتمدون بشكل متزايد على تحليلات البيانات لزيادة جودة الرعاية وتحسين الفعالية التشغيلية. وتتيح الإدارة القوية للبيانات للمنظمات الحصول على معلومات قيمة من بياناتها، مما ييسر عمليات صنع القرار في المنظمة، فضلا عن توزيع الموارد. والتركيز على الامتثال للأنظمة وضرورة تحويل البيانات إلى معلومات مفيدة هو ما يجعل نظم إدارة البيانات قابلة للتطبيق في أماكن الرعاية الصحية اليوم.

واستناداً إلى الاستخدام النهائي، يتم تقسيم سوق برامجيات إدارة جودة الرعاية الصحية إلى مستشفيات ومراكز جراحة الإسعاف ودور التمريض وغيرها من المستخدمين النهائيين. والجزء المتعلق بالمستشفيات من السوق، الذي حقق نسبة 40.4 في المائة في عام 2024، مهيأ للنمو الكبير في السنوات القادمة.

• وتخدم المستشفيات أعدادا كبيرة من السكان وتتعامل مع العديد من تدفقات العمل مثل الدخول والتشخيص والعلاج والتصريف. ويتطلب تحقيق هذه الدرجة من التعقيد التشغيلي برامجيات متقدمة يجب التقيد بها في نوعية الخدمات وتحسين العمليات والامتثال التنظيمي.
• وعلاوة على ذلك، هناك ضغوط متزايدة على المستشفيات لتحسين نتائج المرضى والحد من الأحداث الضارة. ويمكن رصد وتحسين مقاييس الأداء في المستشفيات بمساعدة برامجيات إدارة الجودة لضمان الامتثال للبروتوكولات، والتقليل إلى أدنى حد من المخاطر، وتطوير ثقافة التحسين. وهذه العوامل التي تجعل المستشفيات أفضل مستهلك لنظم برامجيات إدارة جودة الرعاية الصحية في السوق.

The U.S. dominated the North American healthcare quality management software market with revenue of USD 815.8 million in 2024 and is projected to witness substantial growth over the forecast period.

• ومن الضروري اعتماد برمجيات متقدمة لإدارة الجودة من أجل الامتثال لمعايير التقييم القطري المشترك وبرامج الإبلاغ عن الجودة التي وضعتها وزارة الرعاية الصحية لمقدمي الرعاية الصحية.
• ويحفز زيادة الطلب على برمجيات إدارة الجودة نظام متطور للرعاية الصحية له استثمار جدير بالملاحظة في الموارد البشرية الإلكترونية وما يرتبط به من حلول متكاملة للبرامجيات.

The market in the UK is expected to experience significant growth from 2025 to 2034.

• وتسمح مبادرات من قبيل حسابات الجودة والسلامة أو المعلومات الإدارية للدائرة الوطنية للصحة بأن تحفز على تحسين رعاية المرضى، وقد مكنت المؤسسات الطبية من وضع آليات تُنفذ بها هذه الأهداف. وهذه الأهداف تفي بالأهداف الوطنية المتمثلة في تحسين أخطاء المستشفيات ونسب إعادة القبول.
• ولمكافحة ارتفاع الطلب على الخدمات الصحية وانخفاض التمويل، يقوم مقدمو الرعاية الصحية في المملكة المتحدة بتنفيذ نظم إدارة الجودة من أجل تحسين كفاءة تقديم الرعاية. وتوفر هذه الأدوات التلقائيات وتتبعها، مما يقلل من عبء العمل الإداري للعاملين في مجال الرعاية الصحية.

ومن المتوقع أن تشهد سوق برامجيات إدارة جودة الرعاية الصحية في آسيا والمحيط الهادئ نموا مربحا بين عامي 2025 و 2034.

• وقد حفزت وتيرة التحضر والنمو الاقتصادي للبلدان في الهند والصين وجنوب شرق آسيا الاستثمار في تطوير الهياكل الأساسية للرعاية الصحية. ويزيد هذا النمو من التركيز على توحيد نوعية الخدمات من خلال هذه الهياكل الأساسية الآخذة في الاتساع، ومن ثم يزيد من سوق إدارة الجودة.
• وعلاوة على ذلك، فإن هذه الزيادة في المستهلكين المنتسبين إلى الصحة، فضلا عن زيادة الاهتمام بقضايا سلامة المريض والخطأ الطبي، تشجع على استخدام حلول أكثر فعالية لإدارة جودة الرعاية الطبية وإدارة المخاطر.

ومن المتوقع أن تشهد سوق برامجيات إدارة جودة الرعاية الصحية في المملكة العربية السعودية نمواً كبيراً من عام 2025 إلى عام 2034.

• وتعلن خطة الإصلاح التي وضعتها المملكة العربية السعودية رؤية عام 2030 للترويج لنظام أكثر تبسيطا وتحديثا للرعاية الصحية باستخدام التحول الرقمي بوصفه المحرك الرئيسي، مع التركيز بشكل خاص على اعتماد نظم برمجيات إدارة الجودة داخل المستشفيات والعيادات من أجل استيفاء المعايير الدولية للرعاية.
• ويقوم البلد بتحديث نظام الرعاية الصحية في البلد، ويرجع ذلك جزئيا إلى اعتمادات المستشفيات الدولية التي تحققت مؤخرا والتي تتطلب عمليات فعالة لإدارة الجودة. وتتطلب هذه البرامج حلولا فعالة لإدارة البرمجيات. ومن المتوقع أن يؤدي هذا الاتجاه إلى تحسين معدلات التبني في القطاعين العام والخاص.

شبكة إدارة جودة الرعاية الصحية

وتتمتع سوق برامجيات إدارة جودة الرعاية الصحية بقدر كبير من المنافسة، حيث يقدم العديد من البائعين حلولا مصممة خصيصا لتلبية الطلب المتزايد على تحسين نوعية الرعاية الصحية وكفاءتها والامتثال لها. ويؤدي إدماج البرمجيات، ورعاية العملاء، ومجموعات السمات الخاصة بكل لاعب أيضاً دوراً هاماً، وبالتالي فإن بعض الجهات الفاعلة الرئيسية تبرز. وتتيح البرامج الشاملة التي تركز على إدارة الجودة، والامتثال التنظيمي، وإدارة المخاطر للشركات الكاملة الحصول على يد أعلى من منافسيها.

وهناك بائعون آخرون جدد نسبيا يميلون إلى تحقيق هدف غير متناسب متخصص في قطاع معين من قطاعات الرعاية الصحية. ومع نمو الصناعة، من المحتم أن تتصاعد المنافسة. وليس من المستغرب توقع أن يحاول بعض البائعين الاندماج مع الآخرين للحصول على حصة كبيرة من هذه الصناعة. وتطرأ بالفعل بعض التغييرات الهامة مع احتضان صناعة الرعاية الصحية للتكنولوجيات السحابية وتحليل المعلومات المسبقة عن علم. هذه التغييرات ستعزز سلامة المريض و تضمن الإدارة السليمة للعمليات في نظام الرعاية الصحية

شركات سوق إدارة جودة الرعاية الصحية

ومن بين المشاركين البارزين في السوق الذين يعملون في صناعة برامجيات إدارة جودة الرعاية الصحية ما يلي:

• الكفاءة
• Glorium Technologies
• الصحة
• الصحة
• تعويض
• Intelex Technologies
• شبكة كارمن للاستشارة
• MEG
• MorCare
• الحلول OdiTek
• Okkala Solutions
• النوعية
• Sparta Systems
• البند 21 الحلول الصحية
• Veeva Systems

Healthcare Quality Management Software Industry News:

• في فبراير 2022، أعلن (هيكساجون أي بي) الحصول على (تيك) و(تي كيو)، و(إتش إس) قدرات البرمجيات المتطورة لـ (تيك) مقترنة بالبرمجيات الحالية سمحت لـ (هيكساجون أي بي) أن يلتقط بيانات جيدة ويمكّن من التحول الرقمي

يتضمن تقرير البحوث المتعلقة بسوق برامجيات إدارة جودة الرعاية الصحية تغطية متعمقة للصناعة مع تقديرات وتوقعات فيما يتعلق بالإيرادات بملايين دولارات الولايات المتحدة من عام 2021 - 2034 فيما يتعلق بالجزأين التاليين:

السوق حسب النوع

• استخبارات الأعمال وحلول تحليل البيانات
• حلول إدارة المخاطر السريرية
• حلول الإبلاغ عن نوعية الفيزياء
• حلول تحسين أداء مقدمي الخدمات

السوق، حسب نوع النشر

• المواقع الشبكية والسحابية
• على سطح الأرض

السوق، حسب الطلب

• إدارة البيانات
• إدارة المخاطر
• تطبيقات أخرى

Market, By End Use

• المستشفيات
• مراكز جراحة الإسعاف
• دور التمريض
• مستعملون نهائيون آخرون

وترد المعلومات المذكورة أعلاه في المناطق والبلدان التالية:

• أمريكا الشمالية
  • الولايات المتحدة
  • كندا
• أوروبا
  • ألمانيا
  • UK
  • فرنسا
  • إسبانيا
  • إيطاليا
  • هولندا
• آسيا والمحيط الهادئ
  • الصين
  • اليابان
  • الهند
  • أستراليا
  • جنوب كوريا
• أمريكا اللاتينية
  • البرازيل
  • المكسيك
  • الأرجنتين
• الشرق الأوسط وأفريقيا
  • جنوب أفريقيا
  • السعودية
  • UAE