سوق خدمات استشارات الرعاية الصحية - حسب نوع الخدمة والاستخدام النهائي - التوقعات العالمية، 2025-2034

حجم سوق خدمات استشارات الرعاية الصحية

بلغت قيمة سوق خدمات استشارات الرعاية الصحية العالمية 28 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ومن المتوقع أن يشهد نموا بمعدل نمو سنوي مركب قدره 9.1٪ من الفترة من 2025 إلى 2034. ينمو سوق استشارات الرعاية الصحية في جميع أنحاء العالم نتيجة للإنفاق على البحث والتطوير وكذلك عمليات الاندماج والاستحواذ في مجال الرعاية الصحية.

على سبيل المثال ، وفقا لمراكز الرعاية الطبية والخدمات الطبية (CMS) ، تم تسجيل الإنفاق الصحي الوطني في الولايات المتحدة آخر مرة عند 4.1 تريليون دولار أمريكي في عام 2021 ، وهو ما يمثل 19.7٪ من الناتج المحلي الإجمالي للبلاد. يتم دفع هذا النمو بشكل أكبر من خلال ازدهار شركات الأدوية ومقدمي الرعاية الصحية في السوق ، وهو أمر غير منظم ومنظم للغاية. توضح هذه الأمثلة الحاجة إلى خدمات استشارية محسنة تهدف إلى تكامل النظام ، وحل المشكلات المتقدم متعدد الأوجه ، والتخطيط الاستراتيجي المصمم جيدا. وبالتالي ، هناك نمو أكبر لتوسيع السوق على مستوى الشركات الاستشارية ، مما يؤدي إلى نمو إضافي في السوق.

تشمل خدمات استشارات الرعاية الصحية تقديم المشورة المهنية والتوصيات الاستراتيجية وخدمات معلومات الأعمال المتعلقة بالمستشفيات والعيادات وشركات الأدوية ومصنعي الأجهزة الطبية. تركز هذه الخدمات على تحسين العمليات التشغيلية ، وتحسين جودة الرعاية ، وضمان الامتثال للوائح ، وزيادة العوائد الاقتصادية.

اتجاهات سوق خدمات استشارات الرعاية الصحية

ترتبط أحدث الاتجاهات في خدمات استشارات الرعاية الصحية ارتباطا مباشرا بأحدث الابتكارات التكنولوجية واعتمادها لاحقا.

• بدأت المستشفيات ومؤسسات الرعاية الصحية الأخرى ببطء في اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي التي توفر قيمة للبيانات. حاليا ، تستخدم مؤسسات الرعاية الصحية الخوارزميات لتحليل النتائج وتحسين عمليات صنع القرار ، وكذلك للتحليلات التنبؤية والطب الشخصي.
  
• بالإضافة إلى ذلك ، يكتسب تطبيق blockchain في استشارات الرعاية الصحية اهتماما كبيرا. توفر آليات Blockchain طرقا آمنة ويمكن التحقق منها لنقل معلومات الرعاية الصحية ، وبالتالي تحسين قابلية التشغيل البيني للبيانات وخصوصية المريض وكفاءة العمليات الأخرى مثل إدارة سلسلة التوريد وإدارة السجلات الطبية.
  
• تعمل التغييرات السريعة المستمرة في التكنولوجيا على تغيير طبيعة خدمات استشارات الرعاية الصحية بشكل دائم ، مع التركيز الأساسي الآن على تنفيذ وتحسين مثل هذه الحلول لمساعدة المؤسسة على البقاء على صلة بالصناعة وتلبية متطلبات أنظمة الرعاية الصحية الحديثة.
• علاوة على ذلك ، فإن الشعبية المتزايدة لوسائل التواصل الاجتماعي والاستخدام المكثف للمتاجر عبر الإنترنت لشراء خدمات استشارات الرعاية الصحية يدفعان الطلب ويضيفان إلى التوسع العام في السوق.
  

تعريفات إدارة ترامب

• وفقا لمكتب الممثل التجاري للولايات المتحدة ، تلقت خدمات الرعاية الصحية والمعدات الطبية إعفاءات محددة من التعريفات الجمركية في المفاوضات التجارية الأخيرة. في حين أن هذه قد تساعد في تخفيف الآثار على قطاع استشارات الرعاية الصحية ، إلا أن هذه الإعفاءات تظل خاضعة للمراجعة الدورية والتغييرات المحتملة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة الحاجة إلى مستشاري الرعاية الصحية لمساعدة الشركات على فهم التحولات المستمرة في الامتثال ومراقبة التجارة.
  
• يمكن أن تؤدي التوترات التجارية المستمرة بين الولايات المتحدة والصين إلى سياسات تعريفية جديدة قد تزيد من تكلفة قطع الغيار والأجهزة المستوردة ، مما قد يؤدي إلى ارتفاع أسعار خدمات استشارات الرعاية الصحية ، لا سيما في السوق الأمريكية. ومن المتوقع أن يؤدي ذلك إلى زيادة الطلب على الخدمات الاستشارية عبر مشتريات الأجهزة الطبية وتنويع الموردين والتخفيف من المخاطر المحتملة المتعلقة بالتجارة.
  
• أفادت وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية (HHS) أنه بحلول عام 2025 ، قد تؤثر اضطرابات سلسلة التوريد العالمية المتعلقة بالسياسات التجارية على ما يصل إلى 30٪ من الأجهزة والمكونات الطبية. يمكن أن يؤدي هذا الوضع إلى زيادة الاعتماد على مستشاري الرعاية الصحية للتغلب على تحديات الشراء والامتثال التنظيمي.
  
• ولتجنب هذه التكاليف الإضافية، قد ينقل المصنعون عمليات الإنتاج أو التجميع إلى بلدان لا تفرض عليها تعريفات جمركية. يمكن أن تؤثر هذه التحولات على المهل الزمنية وتوافر المنتج بشكل عام. من المتوقع أن تلعب خدمات استشارات الرعاية الصحية دورا مهما في تحليل هذه التحولات ، وتساعد الشركات المصنعة على تحسين العمليات وإدارة مساراتها التنظيمية.
  
• قد يتم تمرير بعض التكاليف إلى المستخدمين النهائيين ، مما يجعل الالتزام بالميزانية أكثر صعوبة لمقدمي الرعاية الصحية والدافعين ، مما يجعل الخدمات المتعلقة بالاستشارات المالية والسداد حاسمة للغاية ، خاصة في المجالات الحساسة للسعر.
  
• وكفائدة محتملة، قد تشهد البلدان المتقدمة النمو زيادة في الابتكار المحلي وتصنيع الأجهزة والمكونات الطبية بسبب الخيارات الدولية المحدودة. ومن المتوقع أن يوفر ذلك فرصا إضافية لمقدمي خدمات الاستشارات الصحية لدعم جهود التسويق وتقديم تخطيط الوصول إلى الأسواق.
  

تحليل سوق خدمات استشارات الرعاية الصحية

في عام 2021 ، بلغت قيمة سوق خدمات استشارات الرعاية الصحية 21 مليار دولار أمريكي. في العام التالي ، شهدت زيادة طفيفة إلى 23.1 مليار دولار أمريكي ، وبحلول عام 2023 ، ارتفع السوق إلى 25.6 مليار دولار أمريكي. بناء على نوع الخدمة ، يتم تقسيم السوق إلى استشارات تكنولوجيا المعلومات ، والاستشارات الرقمية ، واستشارات العمليات ، والاستشارات الإستراتيجية ، والاستشارات المالية ، وأنواع الخدمات الأخرى. بلغت قيمة قطاع الاستشارات الاستراتيجية 7.1 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ومن المتوقع أن يقود نمو الأعمال بمعدل نمو سنوي مركب قدره 9٪ ، ليصل إلى أكثر من 16.8 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2034.

• تعد التغييرات واللوائح التكنولوجية ، جنبا إلى جنب مع التغيرات الديموغرافية للمرضى وتركيز السوق ، كلها عوامل مساهمة في التغيير في صناعة الرعاية الصحية. يساعد هذا التغيير ، جنبا إلى جنب مع التعافي من الوباء ، شركات الاستشارات الإستراتيجية على تشكيل أطر مبتكرة لمؤسسات الرعاية الصحية ، والتي تقود السوق.
  
• علاوة على ذلك ، أصبحت التحسينات في الأساليب الحالية لمساعدة المرضى والوظائف التشغيلية الفعالة ممكنة الآن بسبب ظهور التقنيات الرقمية الحديثة ، وبالتالي تغيير مجال الرعاية الصحية بأكمله. تشمل التقنيات الناشئة التطبيب عن بعد والسجلات الصحية الإلكترونية (EHR) وتحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي). يؤدي استخدام هذه التقنيات لتحسين خدمات الرعاية الصحية إلى زيادة المنافسة ، وهذا هو السبب في أن الشركات تضع الآن استراتيجيات بشأن التحول الرقمي.
  

بناء على الاستخدام النهائي ، يتم تصنيف سوق خدمات استشارات الرعاية الصحية إلى مقدمي الرعاية الصحية ، ودافعي الرعاية الصحية ، وشركات علوم الحياة والأدوية ، والوكالات الحكومية والتنظيمية ، وشركات تكنولوجيا الرعاية الصحية والصحة الرقمية. سيطر قطاع مقدمي الرعاية الصحية على السوق بحصة إيرادات بلغت 28.2٪ في عام 2024.

• يواجه مقدمو الخدمات في قطاع الرعاية الصحية عقبات في تحسين التدفق التشغيلي وإدارة الموارد وتحسين كفاءة العمل المتعلقة بالهيكل التنظيمي. وقد تفاقمت هذه القضايا بسبب المنافسة التكتيكية. تعمل الاستشارات الاستراتيجية على زيادة تحقيق الأداء من خلال تحسين العمليات ، وتخصيص الموارد المتطورة ، وإعادة هيكلة سير العمل ، وتقليل التكاليف في نفس الوقت مع زيادة نمو القطاع.
  
• بالإضافة إلى ذلك ، تنطبق عوامل أخرى أيضا ، مثل المعايير واللوائح التي يجب اتباعها ، بما في ذلك HIPAA ولوائح إدارة الغذاء والدواء وأنظمة الإبلاغ عن معايير الجودة. يساعد الاستشاريون في قضايا الامتثال المعقدة قانونا ويقدمون استراتيجيات فعالة للتخفيف من مخاطر عقوبات عدم الامتثال. وبالتالي ، فإنها تزيد من الطلب على هذه الخدمات في هذا القطاع.
  

في عام 2024 ، استحوذت أمريكا الشمالية على 43.3٪ في سوق خدمات استشارات الرعاية الصحية العالمية  . استحوذت الولايات المتحدة على 11.4 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ومن المتوقع أن تنمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 8.9٪ بين الفترة من 2025 إلى 2034.

• تدفع التقسيمات الفرعية والاستراتيجيات ومبادرات السياسة المتزايدة مثل قانون الرعاية الميسرة (ACA) في قطاع الرعاية الصحية في الولايات المتحدة ومتطلبات الامتثال مؤسسات الرعاية الصحية إلى طلب مساعدة الخبراء. نظرا لأن الشركات الاستشارية تساعد في إدارة مشكلات الامتثال المعقدة ، يزداد نمو السوق في المنطقة.
  
• تتحول المنطقة نحو تقييم النتائج السريرية ورضا المرضى ، وهي الرعاية القائمة على القيمة. لذلك ، فإن دعم المنظمات التي تحقق نتائج رعاية صحية أفضل أمر اقتصادي. يساعد تسهيل الوصول إلى خدمات استشارات الرعاية الصحية ويشجع على التغيير التدريجي من الرسوم مقابل الخدمة إلى نماذج الرعاية القائمة على القيمة ، حيث يتم تحسين نتائج المرضى وقيمتهم وتكاليفهم الإجمالية. قد يؤدي هذا إلى زيادة الطلب.
  
• تقود الولايات المتحدة العالم في التأهب واستخدام التقنيات الجديدة في أنظمة الرعاية الصحية مثل الذكاء الاصطناعي وخدمات التطبيب عن بعد والسجلات الصحية الإلكترونية (EHR). وقد أدى ذلك إلى زيادة الطلب على خدمات استشارات الرعاية الصحية ، حيث تسعى المؤسسات إلى اختيار التكنولوجيا وهيكل الوظائف وسير العمل بحيث يتم الحصول على أقصى قدر من الفوائد منها.
  
• علاوة على ذلك ، يشهد سوق الرعاية الصحية في الولايات المتحدة مجموعة من صفقات الاندماج والاستحواذ (M&A) المكثفة بسبب التركيز النسبي والنمو والمطالبة بزيادة الكفاءة التنظيمية من وفورات الحجم. هذا يزيد من الطلب على خدمات استشارات الرعاية الصحية في البلاد.
  

بلغت قيمة سوق خدمات استشارات الرعاية الصحية في أوروبا 7 مليارات دولار أمريكي في عام 2024 ومن المتوقع أن يقود نمو الأعمال بمعدل نمو سنوي مركب قدره 8.7٪ ، ليصل إلى أكثر من 17.6 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2034. من المتوقع أن ينمو سوق خدمات استشارات الرعاية الصحية في ألمانيا بشكل ملحوظ في السنوات القادمة.

• يزداد الطلب على الخبراء بسبب التغييرات المستمرة ، سواء في نظام الرعاية الصحية أو لوائحه في ألمانيا. تساعد الشركات الاستشارية أصحاب المصلحة في الرعاية الصحية على التنقل بين اللوائح المعقدة ، وتبسيط العمليات ، والبقاء متوافقين مع المتطلبات الديناميكية ، مما يؤدي إلى زيادة الطلب في البلاد.
  
• علاوة على ذلك ، تمتلك ألمانيا أيضا نظاما متقدما للرعاية الصحية مع إنفاق مرتفع على المزايا المقدمة والممولة ، مثل خدمات استشارات الرعاية الصحية والأدوية الموصوفة ، مما يعزز نمو السوق.
  

من المتوقع أن تصل منطقة آسيا والمحيط الهادئ إلى 15.3 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2034 ، بأعلى معدل نمو سنوي مركب يبلغ 9.7٪. تحتل الصين مكانة مهيمنة في سوق خدمات استشارات الرعاية الصحية في آسيا والمحيط الهادئ.

• تساعد خدمات استشارات الرعاية الصحية المؤسسات على دمج الأساليب التي تركز على المريض ، وتحسين تجربة المريض ، وتطوير خدمات الرعاية الصحية المناسبة.
  
• وفي الوقت نفسه ، هناك أيضا مشكلة زيادة الإنفاق على الرعاية الصحية والحاجة إلى تحسين الكفاءة ، مما أدى إلى نمو سوق خدمات استشارات الرعاية الصحية في البلاد
  

تحتل البرازيل مكانة مهيمنة في سوق خدمات استشارات الرعاية الصحية في أمريكا اللاتينية.

• بصفتها اقتصادا مزدهرا في أمريكا اللاتينية ، حققت البرازيل تطورات ملحوظة في صناعة الرعاية الصحية ، والتي تقدم فرصا جديدة في مجال الاستشارات التي تركز على صياغة الاستراتيجيات والاستشارات التشغيلية والشؤون التنظيمية والتكامل الصحي الرقمي.
  
• هناك وفرة من الخدمات الاستشارية المتاحة بسبب شبكة البرازيل الكبيرة من المؤسسات العامة والخاصة ، بما في ذلك تكنولوجيا المعلومات للرعاية الصحية ، ومشاركة المرضى ، وإدارة المستشفيات ، والرعاية القائمة على القيمة. بالإضافة إلى ذلك ، أدى استعداد البرازيل للمشاركة في سياسات الرعاية الصحية وإصلاحاتها ، مثل تحسين الكفاءة وإمكانية الوصول إلى الخدمات داخل النظام الصحي الموحد ، إلى زيادة الطلب على الاستشارات المهنية.
  
• أدى استخدام الرعاية الصحية عن بعد وإدارة السجلات الإلكترونية وحلول تحليلات البيانات المختلفة إلى زيادة ، حيث تتطلع الشركات الاستشارية إلى المساعدة في التحول الرقمي. بالإضافة إلى ذلك ، أدت سياسات البرازيل النشطة بشأن الاستثمار الأجنبي في صناعة الرعاية الصحية إلى نمو في أعمال الخدمات الاستشارية ، مما جعل البرازيل رائدة في نمو السوق في أمريكا اللاتينية.
  

الحصة السوقية لخدمات استشارات الرعاية الصحية

تتمتع صناعة خدمات استشارات الرعاية الصحية بقدرة تنافسية عالية ، مع مزيج من الشركات متعددة الجنسيات واللاعبين الإقليميين ومقدمي الخدمات المحليين الذين يتشاركون جزءا كبيرا من السوق. تمتلك العلامات التجارية المعروفة مثل Accenture و Bain & Company، Inc. و Boston Consulting Group و Cognizant مجتمعة حوالي 30٪ من السوق وتعمل بنشاط لتعزيز وجودها.

يعد تطوير وإطلاق خدمات جديدة مع تطورات محسنة استراتيجيات السوق الرئيسية لشركات خدمات استشارات الرعاية الصحية ، مما يقود المنافسة والابتكار في الصناعة. يهدف هذا التركيز على الابتكار إلى تلبية الاحتياجات السريرية المتطورة ، وإدارة وخفض تكلفة مرافق الرعاية الصحية ، وتعزيز نتائج المرضى ، ووضع الشركات لاكتساب حصة في السوق وتلبية الطلب المتزايد على خدمات استشارات الرعاية الصحية المتقدمة.

شركات سوق خدمات استشارات الرعاية الصحية

من بين اللاعبين البارزين العاملين في صناعة خدمات استشارات الرعاية الصحية:

• أكسنتشر
• بين آند كومباني
• BCG
• ادراكا
• ديلويت
• EY
• هورون
• إيفيا
• ليك
• ماكينزي آند كومباني
• بيانات NTT
• أوليفر وايمان
• برايس ووترهاوس كوبرز
  
• تميز IQVIA نفسها بتحليلاتها الصناعية الشاملة ونهجها التكنولوجي المبتكر ، المضمن في إطار عمل علوم البيانات البشرية ومعدل ذكاء الرعاية الصحية الحاد. يمكن للعملاء إجراء التطوير السريري التشغيلي والتقييم والاستراتيجية الدقيقة حيث تقود الرؤى الكاملة القرارات في كل خطوة من خطوات عمليات التطوير السريري والتسويق.
  
• تعمل Cognizant على تحسين TriZetto ، وهو الحل الخاص بها المصمم لتحويل رعاية المرضى ، وتخفيف الأعباء الإدارية ، وتبسيط سير عمل الدافع والمزود. ويديرون مليارات المعاملات سنويا عبر أكثر من 350 نظاما للرعاية الصحية، مما يساعدهم على الظهور كشريك موثوق به لمؤسسات الرعاية الصحية، والاستفادة من عقود من الخبرة جنبا إلى جنب مع النطاق التشغيلي.
  

أخبار صناعة خدمات استشارات الرعاية الصحية:

• في مارس 2024 ، أعلنت Accenture عن إطلاق Accenture LearnVantage ، وهي خدمة شاملة للتعلم والتدريب التكنولوجي مصممة لمساعدة العملاء على إعادة مهارات القوى العاملة لديهم وصقل مهاراتها في التكنولوجيا والبيانات الذكاء الاصطناعي. تهدف المبادرة إلى دعم التحول التنظيمي وزيادة قيمة الأعمال. من المتوقع أن يجذب هذا الإطلاق قاعدة عملاء أوسع ويحتمل أن يزيد من إيرادات الشركة.
• في مارس 2024 ، أعلنت Cognizant و Microsoft عن تعاون لدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي في إدارة الرعاية الصحية. تهدف هذه الشراكة المبتكرة إلى تحسين الإنتاجية والكفاءة لدافعي الرعاية الصحية ومقدمي الرعاية الصحية ، مع تعزيز مكانة Cognizant في سوق خدمات استشارات الرعاية الصحية.

يتضمن تقرير أبحاث سوق خدمات استشارات الرعاية الصحية تغطية متعمقة للصناعة مع تقديرات وتوقعات من حيث الإيرادات بمليون دولار أمريكي من 2021 إلى 2034 للقطاعات التالية:

السوق، حسب نوع الخدمة

• استشارات تكنولوجيا المعلومات
• الاستشارات الرقمية
• استشارات العمليات
• استشارات استراتيجية
• الاستشارات المالية
• أنواع الخدمات الأخرى

السوق ، حسب الاستخدام النهائي

• مقدمو الرعاية الصحية
• دافعو الرعاية الصحية
• شركات علوم الحياة والأدوية
• الوكالات الحكومية والتنظيمية
• شركات تكنولوجيا الرعاية الصحية والصحة الرقمية

يتم توفير المعلومات المذكورة أعلاه للمناطق والبلدان التالية:

• أمريكا الشمالية
  • الولايات المتحدة
  • كندا
• أوروبا
  • ألمانيا
  • المملكة المتحدة
  • فرنسا
  • إسبانيا
  • إيطاليا
  • هولندا
• آسيا والمحيط الهادئ
  • الصين
  • اليابان
  • الهند
  • أستراليا
  • كوريا الجنوبية
• أمريكا اللاتينية
  • البرازيل
  • المكسيك
  • الأرجنتين
• الشرق الأوسط وأفريقيا
  • جنوب أفريقيا
  • المملكة العربية السعودية
  • الامارات