حجم سوق الخدمات اللوجستية الرقمية - حسب المكون (الحل، الخدمات)، حسب الوظيفة (إدارة المستودعات، إدارة النقل، إدارة القوى العاملة)، حسب حجم المنظمة (المؤسسات الكبيرة، الشركات الصغيرة والمتوسطة)، حسب وضع النشر، حسب الوضع الرأسي والتوقعات، 2024 - 2032

اللوجستيات الرقمية حجم السوق

اللوجستيات الرقمية وبلغ حجم السوق 33.5 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة في عام 2023، ومن المتوقع أن يسجل الرقم القياسي لأسعار الاستهلاك بما يزيد على 20 في المائة بين عامي 2024 و2032. ويشكل توسيع التجارة الإلكترونية عاملاً رئيسياً في السوق. وزاد الطلب على حلول لوجستية كفؤة للتعامل مع زيادة حجم السلع مع زيادة التسوق عبر الإنترنت. وتستثمر الشركات في اللوجستيات الرقمية لتحسين كفاءتها في سلسلة الإمداد، والحد من فترات التسليم، وتعزيز رضا العملاء.

For example, according to an article published by Global E-commerce Experts Ltd, in October 2023, it is expected that online retail sales would increase by more than 50%, from USD 4.9 trillion to over USD 7 trillion over the next four years. ويستلزم نمو التجارة الإلكترونية إيجاد حلول لوجستية للتعامل مع كميات كبيرة من الطرود الأصغر بكفاءة. ويطالب المستهلكون بأوقات تسليم أسرع، مما يتطلب إبراز سلسلة الإمداد في الوقت الحقيقي، وهو ما يمكن أن توفره حلول لوجستية رقمية مثل التتبع الذي يمكن استخدامه في استخدام تكنولوجيا المعلومات، والمحللين الذين يقودهم مشروع AI. كما أنها تعزز الكفاءة وخفض التكاليف عن طريق تحسين الطرق، والحد من الأميال الفارغة، وتحسين عمليات المستودعات.

ويؤدي رقمنة قدرات المستودعات إلى إحداث ثورة في صناعة اللوجستيات عن طريق تعزيز الكفاءة والدقة والقابلية للتصعيد. وتشكل التكنولوجيات المتقدمة، مثل التشغيل الآلي، والتنميط، وجهاز الرصد العالمي، ومحللات البيانات الضخمة، والحوسبة السحابية، وأجهزة البحث والتطوير، والاختناق، عوامل رئيسية لهذا التحول. وهذه الابتكارات تمكن الشركات من تلبية متطلبات سلاسل الإمداد الحديثة، وخفض التكاليف، وتحسين رضا العملاء.

فعلى سبيل المثال، في آب/أغسطس 2023، نجحت شركة ستيدكوم، وهي شركة رائدة في جنوب شرق آسيا، في تنفيذ نظام إدارة مستودعات يوندر الأزرق في غضون شهرين من التحول الرقمي لقدرات التخزين التابعة لفرعها اللوجستي، سيدكوم للوجستيات. وساعد التنفيذ، الذي قاده الشريك الإقليمي لـ (بلو يندر) لشركة اللوجستيات الشاملة للحلول المحدودة، على تبسيط العمليات اللوجستية في ستيدكوم، وتحقيق الحد الأمثل من المخزون والموارد الأخرى، ودعم العمليات اليومية السريعة والفعالة.

وعلى الرغم من الفوائد العديدة التي توفرها سوق اللوجستيات الرقمية، فإن الاستثمار الكبير في رأس المال اللازم لتنفيذها يشكل قيودا كبيرة على نمو الأسواق. ويشمل إنشاء بنية أساسية لوجستية رقمية شاملة تكاليف أولية كبيرة، بما في ذلك الاستثمارات في التكنولوجيات المتقدمة مثل أجهزة الإيو تي، ونظم المعلومات المسبقة عن علم، ومنابر الاختراق، وأدوات تحليل البيانات الضخمة.

وبالإضافة إلى ذلك، فإن إدماج هذه التكنولوجيات في العمليات اللوجستية القائمة يتطلب إنفاقا كبيرا على تدريب الموظفين، وتحسين النظم القديمة، والمحافظة على الهياكل الأساسية الجديدة. وبالنسبة للعديد من المشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم، يمكن أن تكون هذه الحواجز المالية باهظة الحد من قدرتها على اعتماد الحلول اللوجستية الرقمية والاستفادة منها. ونتيجة لذلك، يشكل الاحتياج المرتفع للاستثمار الرأسمالي تحدياً أمام اعتماد الخدمات اللوجستية الرقمية على نطاق واسع، ولا سيما في أوساط الأعمال التجارية المحدودة الموارد المالية.

الاتجاهات الرقمية للسوقيات

ويمثل إدماج التكنولوجيات المتقدمة، مثل شبكة إنترنت الأشياء، والاستخبارات الفنية، والتعلم في مجال الآلات، اتجاها هاما في صناعة اللوجستيات الرقمية، مما يؤدي إلى إحداث تغييرات تحولية في إدارة سلسلة الإمدادات والعمليات اللوجستية. وتتيح هذه التكنولوجيات قدرا أكبر من الكفاءة والدقة والقدرة على اتخاذ القرارات في الوقت الحقيقي.

ويتزايد استخدام أجهزة الإيو تي، مثل أجهزة الاستشعار وأجهزة تتبع النظام العالمي لتحديد المواقع، لرصد وتتبع موقع السلع وحالتها في جميع مراحل سلسلة الإمداد. فعلى سبيل المثال، في حزيران/يونيه 2024، نفذت شركة شاتيزغاره للخدمات الطبية المحدودة نظاماً للتتبع يستند إلى النظام العالمي لتحديد المواقع من أجل تعزيز سلسلة الإمداد بها وتيسير سلاسة إيصال الأدوية عبر الولاية.

إن استخدام المركبات ذاتية الدفع لأغراض التسليم هو اتجاه متزايد في صناعة السوقيات، مدفوعا بالتطورات في التكنولوجيا المستقلة والفوائد المحتملة التي توفرها من حيث الكفاءة والفعالية من حيث التكلفة والقدرة على التصعيد.

فعلى سبيل المثال، في نيسان/أبريل 2024، أقامت شركة وايمو، وهي شركة مستقلة للسيارات، شراكة مع شركة أوبر إيات لتقديم خدمات تقديم وجبات غير سائقة في الأحياء المختارة في في فينيكس، بما في ذلك شاندلر وميسا وتمبي. والمركبات المستقلة ذاتيا مجهزة بأجهزة استشعار متطورة، وكاميرات، ونظم آي التي تمكنها من اكتشاف العقبات، والمشاة، والمركبات الأخرى في الوقت الحقيقي. هذه التكنولوجيا تعزز بشكل عام السلامة على الطرق ويقلل من احتمال وقوع حوادث بسبب خطأ بشري.

التحليل الرقمي للسوقيات

واستناداً إلى العناصر، يتم تقسيم السوق إلى حلول وخدمات. وفي عام 2023، استأثر الجزء المتعلق بالحلول بأكبر حصة سوقية تزيد على 55 في المائة.

• وغالباً ما تتضمن هذه الحلول تكنولوجيات متقدمة، مثل إيوت، وآي، وميل، وسداسي، لتبسيط العمليات، وتعزيز صنع القرار، وتحسين الكفاءة. وتساعد التحليلات التنبؤية التي تستخدمها الوكالة الدولية للطاقة في التنبؤ بالطلب وتعظيم إدارة المخزون، في حين توفر أجهزة الاستشعار التي يمكن أن تستخدم فيها مادة آيو تي بيانات آنية عن موقع الشحن، ودرجة الحرارة، وغيرها من الظروف.
• وقد أرغم التعقيد المتزايد لسلاسل الإمداد العالمية والطلب على المعلومات في الوقت الحقيقي المنظمات على الاستثمار في حلول لوجستية رقمية شاملة. وهذه الحلول لا تعزز الكفاءة التشغيلية فحسب، بل تمكّن أيضا الأعمال التجارية من الوفاء بتوقعات العملاء المتطورة من أجل تسريع فترات التنفيذ والشفافية. إن قدرة ومرونة الحلول اللوجستية الرقمية على التكيّف السريع مع ديناميات السوق وتحدّيات التشغيل، مما يجعل من المرونة أمراً حاسماً في المشهد التنافسي اليوم.

وعلى أساس العمود الفقري، تنقسم سوق اللوجستيات الرقمية إلى تجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية، والصناعة التحويلية، والصيدلة، والرعاية الصحية، والفضاء الجوي والدفاع، والسيارات، وغيرها. In 2023, the retail and e-commerce segment is the fastest growing. ومن المتوقع أن تصل القيمة السوقية للتجارة إلى ما يزيد على 45 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة بحلول عام 2032 بسبب هذا المعدل الكبير للنمو.

• ويُعزى نمو قطاع تجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية في السوق إلى تزايد شعبية التسوق عبر الإنترنت والحاجة إلى حلول لوجستية فعالة. وتساعد تكنولوجيات اللوجستيات الرقمية، من قبيل تطبيق نظم التتبع على الطرق التي تقودها الوكالة الدولية للطاقة الذرية ونظم التتبع في الوقت الحقيقي، شركات التجارة الإلكترونية على تلبية هذه الطلبات، وتحسين كفاءة العمليات وخفض التكاليف، مع تعزيز ملاءمة التسوق عبر الإنترنت.
• ويشدد الجزء المتعلق بالتجزئة والتجارة الإلكترونية على أهميته في السوق اللوجستية الرقمية الأوسع نطاقا. ومن المتوقع أن يؤدي استمرار التقدم في مجال التكنولوجيا إلى جانب تفضيل المستهلك المستمر للتسوق عبر الإنترنت إلى استمرار النمو القوي في هذا المستوى الرأسي. ومن المرجح أن تستفيد الشركات التي يمكن أن تستفيد بفعالية من الحلول اللوجستية الرقمية لتعزيز خبرة العملاء، وتبسيط العمليات، والتكيف مع ديناميات السوق المتطورة من الفرص المتزايدة في قطاع تجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية في سوق اللوجستيات الرقمية.

وفي عام 2023، احتلت سوق اللوجستيات الرقمية في أمريكا الشمالية أكبر حصة من أكثر من 35 في المائة. قطاعات التجارة الإلكترونية والتجزئة القوية في أمريكا الشمالية تدفع الطلب على الخدمات اللوجستية الرقمية. ومع وجود قاعدة كبيرة للمستهلكين، تتسم إدارة سلسلة الإمداد والحلول اللوجستية بكفاءة بأهمية حاسمة. وتستخدم الشركات في أمريكا الشمالية تكنولوجيات رقمية، مثل تكنولوجيا المعلومات والاتصالات السلكية واللاسلكية، ومحللات البيانات الكبيرة، من أجل تحسين عمليات المستودعات إلى أقصى حد، وتحسين إدارة المخزون، وتعزيز قدرات تسليم القذائف الأخيرة.

البيئة التنظيمية الداعمة للمنطقة وثقافة الابتكار تعزز اعتماد تكنولوجيات لوجستية متطورة كما أن المبادرات الحكومية التي تشجع التحول الرقمي عبر الصناعات تزيد من زيادة نمو السوق اللوجستية الرقمية، مما يتيح لأمريكا الشمالية الحفاظ على سيطرتها العالمية.

أمريكا الشمالية موطن لبعض الاقتصادات الأكثر تقدماً في العالم بما في ذلك الولايات المتحدة وكندا ولدى هذه البلدان هياكل أساسية قوية ومستوى عال من الاعتماد التكنولوجي عبر الصناعات، مما ييسر تنفيذ الحلول اللوجستية الرقمية وإدماجها.

سوق اللوجستيات الرقمية في الصين تشهد نمواً سريعاً مدفوعاً بقطاع التجارة الإلكترونية الآخذ في الازدهار، والتقدم التكنولوجي، والدعم الحكومي للتحول الرقمي. مع أكبر عدد من سكان العالم وسوق استهلاك قوي، شهدت الصين تحولا كبيرا نحو التسوق عبر الإنترنت، مما يتطلب حلولا لوجستية فعالة.

صناعة السوقيات في البلاد هي استخدام تكنولوجيات مثل (آي آي إي تي) و (أي تي) و (كوتشين) من أجل تعزيز رؤية سلسلة الإمداد والمبادرات الحكومية، مثل " إنترنيت زائد " ، تشجع على إدماج التكنولوجيات الرقمية في جميع القطاعات، مما يزيد من دفع نمو السوق اللوجستية الرقمية في الصين. ونتيجة لذلك، تستعد الصين لمواصلة توسيع حصتها في السوق وقيادتها التكنولوجية في مجال اللوجستيات الرقمية.

السوق اللوجستية الرقمية لألمانيا تتميز بقدرات صناعية متقدمة، وقطاع صناعي قوي، وموقع استراتيجي داخل أوروبا. وقد أدى تركيز البلد على مبادئ الصناعة 4.0، بما في ذلك التشغيل الآلي والرقمي، إلى استثمارات كبيرة في الحلول اللوجستية الذكية. وتعتمد الشركات الألمانية تكنولوجيات، مثل " آي إي " لأغراض الصيانة التنبؤية، و " إيوت " للتتبع في الوقت الحقيقي، و " الروبوتات " من أجل التشغيل الآلي للمستودعات، من أجل تعزيز الكفاءة والقدرة التنافسية.

وعلاوة على ذلك، فإن وضع ألمانيا كمركز لوجستي في أوروبا، مقترناً بمعاييرها التنظيمية الصارمة والتركيز على الاستدامة، يدفع الابتكارات في الممارسات اللوجستية المراعية للبيئة. هذه العوامل تساهم في النمو القوي لألمانيا في السوق مع التقدم المستمر المتوقع أن يحافظ على قيادتها في المنطقة

إن سوق اليابان للسوقيات الرقمية آخذة في النمو باطراد، مدعومة ببنية أساسية عالية التطور، وقدرات تكنولوجية متقدمة، والتركيز القوي على الكفاءة والموثوقية. ويستفيد قطاع اللوجستيات في البلد من الابتكارات في مجال التشغيل الآلي، والتجهيز الأمثل للسوقيات، ونظم النقل الذكية. وتعتمد الشركات اليابانية على نحو متزايد أجهزة إيوت لتسليط الضوء على سلسلة الإمداد وتكنولوجيا اللبنات من أجل المعاملات المضمونة والشفافة.

وعلاوة على ذلك، فإن سكان اليابان المسنين وتقلص القوة العاملة قد دفعا إلى الاستثمار في المركبات الآلية والمركبات المستقلة للعمليات اللوجستية. والمبادرات الحكومية الرامية إلى تعزيز التحول الرقمي، مثل رؤية " المجتمع 5.0 " ، تدفع إلى زيادة إدماج التكنولوجيات الرقمية في العمليات اللوجستية. ونتيجة لذلك، لا تزال اليابان لاعبا رئيسيا في السوق العالمية، مهيأة لمواصلة النمو والابتكار.

إن سوق السوق اللوجستية الرقمية في كوريا الجنوبية تتوسع بسرعة، مدفوعاً بالابتكار التكنولوجي، وقاعدة صناعية قوية، وقطاع دينامي للتجارة الإلكترونية. البنية التحتية المتطورة للبلد ومعدل التغلّب العالي على الإنترنت يوفران أساساً متيناً لاعتماد الحلول اللوجستية الرقمية وتستفيد شركات كوريا الجنوبية من مبادرة " AI " للتنبؤ بالطلب، و " IoT " لتتبع الأصول، و " الروبوتات " من أجل التشغيل الآلي للمستودعات من أجل تحسين عمليات سلسلة الإمداد.

مُبادرة الحكومة "ك-لوجيستية" تهدف إلى تعزيز الكفاءة اللوجستية والقدرة التنافسية من خلال تطوير التكنولوجيا الرقمية وتطوير الهياكل الأساسية. وبالإضافة إلى ذلك، فإن الموقع الاستراتيجي لكوريا الجنوبية في شمال شرق آسيا يضعه كبوابة للتجارة الدولية، مما يزيد من الطلب على الخدمات اللوجستية المتطورة. ومع الاستثمارات الجارية في مجال التكنولوجيا والسياسات الحكومية الداعمة، تستعد كوريا الجنوبية للحفاظ على مسار نموها في السوق.

اللوجستيات الرقمية حصة السوق

SAP SE and Oracle Corporation hold a share of over 15% in the market. وتهيمن على صناعة اللوجستيات الرقمية شركات مثل شركة SAP و Oracle وشركة IBM، التي تقدم تكنولوجيات مبتكرة لتحسين إدارة سلسلة الإمدادات وعملياتها على الصعيد العالمي. These companies integrate AI, IoT, and blockchain to enhance visibility, efficiency, and predictive analytics. وهي توفر حلولا نهائية للتحديات اللوجستية المعقدة، بما في ذلك إدارة المخزون في الوقت الحقيقي، وتحقيق الاستخدام الأمثل للطرق، والتسليم مركز العملاء. وهي تلبي مختلف الصناعات، مما يدفع الابتكار ووضع المعايير الصناعية.

وتقوم الجهات الفاعلة في النيتشي والبدءات الناشئة، مثل اليوندر الأزرق، وهونويل، وشركات المعلومات، بتعزيز المشهد التنافسي في صناعة اللوجستيات من خلال التخصص في التخطيط القائم على أساس مبادرة " آي " ، وتتبع الأصول التي يمكن استخدامها باستخدام تكنولوجيا المعلومات، وإيجاد حلول لوجستية مصممة حسب الطلب. وتقدم هذه الشركات خدمات مصممة خصيصا للصناعة العمودية أو للثغرات التكنولوجية. ومع التقدم التكنولوجي السريع والطلب المتزايد على التحول الرقمي، تكثف المنافسة مع سعي الشركات إلى الابتكار والموثوقية والتصعيد. وتعد الشراكات، والمقتنيات الاستراتيجية، والاستثمارات القائمة على النتائج استراتيجيات حاسمة للحفاظ على الوضع السوقي.

شركات السوقيات الرقمية

والجهات الفاعلة الرئيسية العاملة في صناعة اللوجستيات الرقمية هي:

• SAP SE
• Oracle Corporation
• IBM (International Business Machines Corporation)
• منظمة هونويل الدولية Inc.
• اليوندر الأزرق (البرمجيات الرسمية سابقا)
• AT Inc.
• Infosys Limited

Digital Logistics Industry News

• In March 2024, Accenture acquired Flo Group, a leading European consultancy and Oracle business partner specializing in global supply chain logistical. الحيازة عززت قدرات الأوراكل في أوروبا لمساعدة العملاء على بناء سلاسل إمداد أكثر قدرة على الصمود والجاذبية مع رؤية نهائية.
• In December 2023, Skoda Auto implemented the SAP S/4 Hana digital platform for its logistical operations at the Vrchlabí gearbox plant in the Czech Republic. This was part of a group-wide initiative called Project One Log, which aimed to replace a variety of existing legacy systems across Volkswagen Group brands including Volkswagen Passenger Cars, Volkswagen Commercial Vehicles, Audi, and Skoda Auto.

ويتضمن تقرير بحوث السوقيات الرقمية تغطية متعمقة للصناعة مع تقديرات " متوقعة من حيث الإيرادات (بملايين دولارات الولايات المتحدة) من 2021 إلى 2032، فيما يتعلق بالجزأين التاليين:

السوق حسب العنصر

• الحل
  • إدارة الأصول
  • إدارة المخازن
  • إدارة البيانات والتحليل
  • الأمن
  • إدارة الشبكات
• الخدمات
  • خدمات التخطيط والتشاور
  • خدمات النشر والتكامل
  • الدعم والصيانة

السوق، حسب المهمة

• إدارة المخازن
• إدارة النقل
• إدارة القوى العاملة

السوق، حسب حجم المنظمة

• المؤسسات الكبيرة
• SME

السوق، حسب طريقة النشر

• Cloud
• على سطح الأرض

السوق بالحرفية

• البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية
• التصنيع
• الأدوية والرعاية الصحية
• الفضاء الجوي والدفاع
• السيارات
• جهات أخرى

وترد المعلومات المذكورة أعلاه في المناطق والبلدان التالية:

• أمريكا الشمالية
  • الولايات المتحدة
  • كندا
• أوروبا
  • ألمانيا
  • UK
  • فرنسا
  • إيطاليا
  • إسبانيا
  • بقية أوروبا
• آسيا والمحيط الهادئ
  • الصين
  • اليابان
  • الهند
  • جنوب كوريا
  • ANZ
  • بقية آسيا والمحيط الهادئ
• أمريكا اللاتينية
  • البرازيل
  • المكسيك
  • بقية أمريكا اللاتينية
• MEA
  • UAE
  • السعودية
  • جنوب أفريقيا
  • بقية الاتفاقات البيئية