حجم سوق برمجيات إدارة العقود - حسب المكونات، حسب النشر، حسب حجم المؤسسة، حسب وظيفة الأعمال، حسب الاستخدام النهائي، حسب الترخيص، وتوقعات النمو 2025 - 2034

إدارة العقود حجم سوق البرمجيات

The global contract management software market was valued at USD 2.8 billion in 2024 and is estimated to register a CAGR of 10.6% between 2025 and 2034.

ويمثل التحول الرقمي المتنامي بين الأعمال التجارية عاملا رئيسيا في الطلب على برامج إدارة العقود. وتستثمر بلدان مختلفة في أحدث الأدوات، المناسبة لمهامها التجارية، لتحسين قدرتها التنافسية. The U.S. held a major share in digital adoption rankings, in 2023, with their adoption rate being nearly 100% as reported by Statista. وتابعت سنغافورة والدانمرك وسويسرا وهولندا معدل اعتمادها الرقمي بلغ 98.1 في المائة و97.4 في المائة و96.9 في المائة و96.2 في المائة على التوالي.

ومع تزايد اعتماد الأدوات الرقمية لتحسين العمليات واتخاذ القرارات، ازدادت أهمية إدارة العقود. واليوم، لا تُفضَّل الأساليب التقليدية، بما في ذلك العمليات الورقية واليدوية، بقدر ما تستغرق ساعات طويلة لإنجاز المهام. وتدعم عمليات التحول الرقمي، بخدماتها الآلية، المنظمات في التشغيل الآلي لعملية العقد بأكملها. ويشمل ذلك كل شيء من الإنشاء إلى التفاوض والتنفيذ والتجديد. ويتم كل ذلك بتقليص الأخطاء والتأخيرات، وقلة قضايا الامتثال.

وتمثل الحاجة المتزايدة إلى الامتثال وإدارة المخاطر عاملا آخر يدفع الطلب على برمجيات إدارة العقود في بيئات الأعمال. وتعالج المنظمات اليوم أيضا تحسين معايير الصناعة والمتطلبات التنظيمية التي يمكن أن تكون مضجرة يدويا. ويتعين على مؤسسات الأعمال أن تكفل امتثالها ليس للوائح الوطنية فحسب، بل أيضا للوائح الدولية، مما يخلق الطلب على تطبيقات إدارة العقود بكفاءة.

إدارة العقود سوق البرمجيات الاتجاهات

• وهناك اتجاه متزايد نحو اعتماد حلول قائمة على الغيوم في صناعة برمجيات إدارة العقود. The adoption of cloud solutions is growing due to their cost effectiveness, remote accessibility and scalability. وتتيح هذه الحلول أيضاً رؤية آنية وتعاوناً أكثر فعالية مع مختلف أصحاب المصلحة، مما يضيف إلى فوائدها. This is especially useful for small businesses, which cannot invest heavy sums into on-premises tools.
• وهناك تكامل متزايد بين التنفيذ المسمى AI و ML في برمجيات إدارة الاتصال. وتساعد هذه الأدوات على تكرار مهام آلية مثل تصنيف الوثائق، وتحليل الاتصال، واستخراج البيانات. ويمكنها أيضا أن تساعد في الاضطلاع بمهام مثل تسليط الضوء على المخاطر، وتحديد الشروط، وتحليل العقود، مما يقلل من الوقت والجهد اللازمين.
• Palantir Technologies Inc. and SAUR Group, in February 2025, partnered to enhance contact management processes using advanced GenI foundry and its AI Platform (AIP). ويهدف هذا التعاون إلى تحويل عقود معقدة وطويلة الأجل في قطاعي المياه والبيئة.
• ويمثل الاعتماد المتزايد للتوقيع الإلكتروني اتجاها رئيسيا آخر في هذه السوق. وبسبب تزايد اعتماد اتجاهات العمل عن بعد والمعاملات الرقمية، تزداد أهمية التوقيعات الإلكترونية. وتساعد هذه التوقيعات على تبسيط عمليات التوقيع، مما يقلل من الاحتياجات إلى الوجود المادي للأفراد. This helps businesses carry out their operations faster, without the need for physical meetups and providing convenience to the involved parties.

إدارة العقود Software Market Analysis

واستنادا إلى وظيفة الأعمال التجارية، يتم تقسيم سوق برمجيات إدارة العقود إلى أسواق قانونية، ومبيعات، ومشتريات، ومالية، وغيرها. In 2024, the legal segment held a market share of over 30% and was valued at around USD 885 million in 2024.

• ومن العوامل الرئيسية التي تدعم الطلب المتزايد على برامجيات إدارة الاتصال في الإدارة القانونية واعتمادها تحسين الرقابة والوضوح على عملية العقود. وتُعهد إلى الأفرقة القانونية بمسؤولية ضمان الامتثال للسياسات الداخلية والمتطلبات القانونية. وتساعد برامجيات إدارة الاتصال في استعراض العقود، وضمان الامتثال التنظيمي، وتحديد الشروط اللازمة.
• The legal departments rely on this software for managing contact risks. وتساعد البرمجيات في تحديد مخاطر مثل المصطلحات غير الواضحة، وعدم الامتثال، والانتهاكات المحتملة. كما أن البرمجيات تتيح رصد الوقت الحقيقي، الذي يدعم تتبع القوانين والأنظمة المتغيرة، مما يساعد المؤسسات على تجنب أي مسائل قانونية، مما يسهم في طلبها.
• Wolters Kluwer, in March 2024, recently launched its new AI-enhanced functionity for its Legisway platform. It is an all-in-one SaaS legal information and contract management solution, which is designed for corporate legal departments. ويشمل هذا التحديث قدرات متقدمة في مجال تجهيز اللغات الطبيعية، مما يتيح للمستعملين إمكانية الاستفسار عن العقود على نحو أكثر كفاءة، وتعزيز إدارة الالتزامات التعاقدية والمخاطر المرتبطة بها.

واستنادا إلى العنصر، يُقسَّم سوق برمجيات إدارة العقود كبرمجيات وخدمات. ويهيمن قطاع البرمجيات في عام 2024 على حصة سوقية تبلغ نحو 68 في المائة، لأنه يساعد في التشغيل الآلي لمختلف عمليات تكوين العقود ويقلل من خطر وقوع أخطاء.

• وتساعد برامجيات إدارة الاتصال المستعملين على التشغيل الآلي لإدارة مختلف عمليات الاتصال التي تشمل وضع العقود، وإضافة الشروط، وسير العمل في مجال الموافقة، وتخزين الوثائق تلقائيا. ويساعد هذا التشغيل الآلي في الحد من الأخطاء ويكفل الاتساق في العقد، وهو أمر ضروري في حالة حجم العقود الكبيرة وإدارة العقود والأحكام المعقدة.
• وتتيح البرمجيات الحديثة للمستعملين ذوي الملامح المتقدمة التي تشمل الصيانة التنبؤية، والمحللين القائمين على التنفيذ، وأدوات إعادة تقييم المخاطر. وتساعد منظمة العفو الدولية في إجراء تحليل سريع للعقود وتحديد أي مخاطر أو تناقضات. ويساعد القانون النموذجي في التنبؤ بالنتائج استناداً إلى البيانات السابقة ورسم أي شروط إشكالية.
• ويعود نمو هذا الجزء أيضا إلى تزايد طلب التكامل على هذه البرامجيات مع برامجيات أخرى مثل برامجيات أخرى إدارة المخاطر المؤسسية و ERP. وتُبنى أحدث برامجيات إدارة العقود بحيث تُدمج بسهولة مع النظم والبرامجيات الأخرى المستخدمة في المنظمة، وذلك لضمان سلاسة العمليات وتكامل البيانات. وهذا يساعد على تيسير سير العمل في مجال البيانات وسير العمل في آن واحد من جانب مختلف أصحاب المصلحة.

واستناداً إلى المشاريع، فإن سوق برمجيات إدارة العقود مجزأة من المشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم والمشاريع الكبيرة. The large enterprises segment led the market in 2024, as it provides cost-effective and flexible solutions, necessary to modern business needs.

• ولا تزال الشركات الكبيرة تهيمن في سوق برمجيات إدارة العقود بسبب احتياجاتها وأنشطتها المتعددة الجوانب. وتتعامل هذه الشركات أيضا مع إدارة عدد أكبر من العقود في مواقع مختلفة، مما يجعل إدارة العقود الفعالة مهمة للغاية.
• ويدير مستخدمو برامجيات إدارة العقود تتبع الامتثال، وقطع الأشجار، وإعداد التقارير. This helps lower the chances of incurring expensive legal or regulatory fines. وتواجه هذه المؤسسات أيضاً، بسبب حجمها ونطاقها، مخاطر تشغيلية ومالية وسمعية أكبر. وهذا المستوى من المخاطر يبرر الاستثمار في نظم أكثر تطورا لإدارة العقود.
• وتشترى الشركات الكبيرة أيضا برامجيات لإدارة العقود بسبب السمات التحليلية المتقدمة المعروضة. وعادة ما تكون لهذه الشركات أحجام كبيرة من العقود، وتحتاج إلى التشغيل الآلي لتحليل أداء العقود بفعالية، وعوامل المخاطر، وعمليات كيمبرلي، بل وتحسين شروط التفاوض على العقود.
• دخلت قوة المبيعات في شراكة مع إرونكليد لتزويدها بمنصة إدارة دورة الحياة التعاقدية في نيسان/أبريل 2024. وتهدف الشركة، من خلال هذه الشراكة، إلى خفض عملياتها اليدوية وزيادة التعاون بين فرقها القانونية وأفرقة المبيعات.

واستنادا إلى النشر، فإن سوق برمجيات إدارة العقود مقسمة إلى أماكن عمل وسحابة وهجينة. وقد حصل الجزء السحابي على حصة سوقية كبيرة في هذا الجزء في عام 2024.

• وتعتمد الشركات على نحو متزايد نظم إدارة العقود القائمة على الغيوم لأنها تساعد على إتاحة الوصول من أي مكان في أي وقت. وهذا أمر هام بالنسبة لعمليات العمل عن بعد، لأنه يساعد أعضاء الأفرقة في مواقع مختلفة على المشاركة في عمليات صياغة العقود والمفاوضات والموافقة عليها في وقت واحد. وهذا يساعد على تحسين الفعالية التشغيلية والحد من التأخير في وضع الصيغة النهائية للاتفاقات.
• وعلاوة على ذلك، تقضي الحلول السحابية على الهياكل الأساسية في الموقع الباهظة التكلفة مثل الخواديم والتخزين، فضلا عن موظفي الصيانة. This enables businesses to control spending on IT services, therefore boosts focus on productivity through the use of these platforms.
• ولا يزال الأمن يشكل سببا رئيسيا للخلافة السريعة للأنشطة في إدارة العقود القائمة على الغيوم. العقود هي بعض أكثر الوثائق سرية ويمكن أن تسبب الكثير من الضرر إذا وقعت في الأيدي الخطأ. ولحماية المعلومات الحساسة من التهديدات السيبرانية، يوفر العديد من الباعة السحابية أساليب أمنية مختلفة مثل التشفير، والتوثيق المتعدد المفاعلات، وضبط البيانات بانتظام، بالإضافة إلى خدمات الدعم وإعادة الخدمات.

وهيمنت أمريكا الشمالية على السوق العالمية لبرمجيات إدارة العقود، التي بلغت حصة كبيرة منها أكثر من 33 في المائة، وقادت الولايات المتحدة السوق في المنطقة، وقيمت قيمتها بنحو 512 مليون دولار في عام 2024.

• الولايات المتحدة هي أحد البلدان المتقدمة تكنولوجياً للغاية، مما يؤدي إلى اعتمادها على نطاق أوسع لهذه الأدوات في مختلف الإدارات والصناعات، بما في ذلك التمويل، والرعاية القانونية، والصحة، والحكومة، والصناعة التحويلية، وغيرها. وتعتمد هذه الصناعات اعتماداً كبيراً على نظم إدارة العقود تتسم بالكفاءة من أجل الامتثال للمتطلبات والقوانين القانونية والخاصة بالصناعة. This leads to demand for the software in the country.
• واعتمادا للتحول الرقمي في المنطقة، تقوم كل من المؤسسات الصغيرة والأكبر حجما في البلد بنقل عملياتها إلى النظم السحابية، التي تشمل اعتماد نظم إدارة العقود القائمة على الغيوم. وتوفر الخدمات القائمة على الازدواج حلولا كفؤة وقابلة للقياس لجميع أنواع المنظمات، مما يؤدي إلى زيادة تفضيلها.
• كما أن إنشاء تنظيم قوي في البلد يزيد من اعتماده على نظم إدارة العقود. ويتعين على الشركات أن تكفل امتثالها لأنظمة من قبيل قانون العمل الإنساني الدولي، واتفاقية حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، واتفاقية حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، واتفاقية حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، باعتبار ذلك عدم امتثال منطبق يمكن أن يدعو إلى حدوث مشاكل قانونية. This leads to demand for this software as it help enterprises be updated with necessary and updated regulations and automates compliance tasks, thus avoid any legal penalties.
• وفي كانون الثاني/يناير 2025، أقامت مقاطعة ويكوميكو شراكة مع شركة " OpenGov " ، بهدف تحديث عمليات الشراء الخاصة بها عن طريق تنفيذ برامجيات إدارة المشتريات والعقود في نهاية المطاف. وتهدف هذه الشراكة إلى تحسين الكفاءة والشفافية والتعاون في عمليات الشراء في البلد.

ومن المشجع للغاية توقع النمو في سوق برمجيات إدارة العقود في ألمانيا في الفترة من 2025 إلى 2034.

• فالمشاريع الكبيرة في ألمانيا، التي يعمل العديد منها على الصعيد العالمي، تدفع الطلب على حلول إدارة العقود. وتتعامل هذه الشركات مع حجم كبير من العقود عبر ولايات قضائية مختلفة، مما يتطلب تنسيقا فعالا فيما بين مختلف الإدارات والمناطق.
• وبالإضافة إلى ذلك، يشكل التحول الرقمي عاملا رئيسيا يسهم في نمو الأسواق في ألمانيا. وتستثمر الشركات، ولا سيما في قطاعي السيارات والصناعة التحويلية، استثماراً كبيراً في تكنولوجيات الصناعة وأجهزة التشغيل الآلي التي تزيد من استخدام الأدوات الرقمية مثل برامجيات إدارة العقود.
• وتبدي المؤسسات الألمانية أيضا اهتماما متزايدا بملامح التعلّم الآتي وغير الآلي في إطار حلول إدارة العقود. وتساعد هذه التكنولوجيات على التشغيل الآلي لتدفقات العمل المعقدة وتوفر معلومات أفضل عن بيانات العقود.

ومن المتوقع أن تظهر الصين تطورا ملحوظا وواعدا في سوق برمجيات إدارة العقود من 2025 إلى 2034.

• وقد أصبحت الصين ثاني أكبر اقتصاد في العالم كما هو الحال بالنسبة للأنشطة الاقتصادية المتنامية والأعمال التجارية على الصعيدين الوطني والدولي، والتحول الرقمي في كل قطاع رئيسي في البلد. وأدى هذا النمو أيضا إلى وضع وتنفيذ المتطلبات القانونية والتنظيمية، مما أدى إلى الطلب على نظم متقدمة لإدارة العقود.
• كما أن تركيز الحكومة الصينية على تطوير واعتماد أدوات وتكنولوجيات مبتكرة يؤدي أيضا إلى إحراز تقدم في إدارة برامجيات العقود في البلد. The integration of technologies such as AI and other functioning tools. وهذا يساعد على توفير خدمات مثل الكشف عن المخاطر والتحليلات التنبؤية، مما يساعد على تحسين صنع القرارات والأداء للمنظمات.

ومن المتوقع أن تشهد سوق برمجيات إدارة العقود في المكسيك نموا كبيرا وواعدا من عام 2025 إلى عام 2034.

• ويتزايد وجود الشركات المتعددة الجنسيات في المكسيك، ولا سيما في مجالات صناعات السيارات والالكترونيات. ويزيد التوسع في عمليات التصنيع والتجميع الطلب على برامجيات متقدمة لإدارة العقود. وعادة ما يكون للشركات الكبيرة حجم كبير من العقود وتعدد البائعين والموردين والشركاء للعمل معهم. وأدى ذلك إلى زيادة الطلب على حلول فعالة للبرامجيات تفي بمتطلباتها القانونية والعقودية.
• وتشهد المكسيك تحولا متزايدا نحو التحول الرقمي. ومع تزايد عدد الصناعات مثل الصناعات التحويلية والسوقيات التي تعتمد حلولا رقمية، هناك طلب متزايد على منابر إدارة العقود المتطورة.

إدارة العقود سوق البرمجيات

وكانت الشركات السبع الكبرى التي كانت تقود صناعة برمجيات إدارة العقود في عام 2024 هي شركة Docusign Inc., Icertis, Conga, SAP Ariba, GEP Software, Zycus Inc., and Ironclad Inc. وكانا معاً يمتلكان حوالي 32 في المائة من حصة السوق.

• DocuSign ولدى شركة " إيسيرتيس " ( Inc and Icertis) حافة على المنافسين الآخرين في إدارة العقود وخدمات البرمجيات. وقد وسعت شركة دوكسيغن، المعروفة بخدمة التوقيع الإلكتروني، نطاقها، وهي تضم الآن كامل مخاطر دورة حياة إدارة العقود. وقد زاد تركيز المنظمة على توقيع العقود آليا من وصول منتجاتها عبر الحدود. وحلوله أصبحت الآن أكثر جسامة، ويمكن للمستعملين أن يرسلوا ويوقعوا ويديروا ويخزنوا العقود باستخدام الإنترنت، مما يجعل العملية برمتها أسهل وأسرع وأكثر أمانا.
• وللشركة مشاركة كبيرة في سوق برمجيات إدارة العقود بسبب دعمها في نشر إدارة كاملة لدورة عمر العقود على مستوى المؤسسة. وبالإضافة إلى ذلك، سجلت منتجاتها أعلى درجة من التغلغل نظراً لإمكانية التكييف والارتقاء الملحوظة للحل، وهو ما يناشد المنظمات المتطورة الكبيرة التي تحتاج إلى إدارة دقيقة للعقود.
• ويتيح منبر كونغا للمنظمة معالجة مراحل مثل إبرام العقود، والتفاوض، والإعدام، وحتى بعد التنفيذ. شركات التسويق التي اعتمدت بالفعل قوة المبيعات، على سبيل المثال، جني الفوائد من اندماج كونجا القوي مع شركة سي آر.
• وأريبا هي أيضا قائدة في حلول إدارة العقود وتهيمن على برمجيات سلسلة الإمداد والمشتريات داخل النظام الإيكولوجي لبرنامج التكيف الهيكلي. برنامج (أريبا) يتضمن نظاماً متكاملاً للمشتريات والمصادر وإدارة العقود ويمكِّن هذا التكامل المنظمات من إدارة عقود البائعين والموردين من الإنشاء إلى التفاوض، والامتثال خلال فترة العقد، والتجديد بعد ذلك.
• GEP ومنصة البرمجيات أداة شاملة لإدارة دورة الحياة التعاقدية، والتعاون بين الموردين، وتحليلات المشتريات، والتحكم في الإنفاق. ويُعرف نظام الأفضليات المعمم جيدا في الصناعة بالنسبة لبياناتها في الوقت الحقيقي، وإدارة المخاطر، وقدرات الامتثال للعقد لدعم عمليات الشراء المحسنة.

إدارة العقود شركات سوق البرمجيات

وتشمل الجهات الفاعلة الرئيسية العاملة في صناعة برمجيات إدارة العقود ما يلي:

• Agiloft
• Conga
• العقود
• Docusign
• GEP البرمجيات
• Icertis
• Ironclad
• Jaggaer
• SAP Ariba
• Zycus
• وفي مجالات التصنيع والمالية والرعاية الصحية، أصبحت إدارة المخاطر والامتثال أكثر بروزا. وتحتاج مؤسسات الأعمال إلى برمجيات تدير العقود، وترصد الامتثال، وتراجع المخاطر المحتملة، وتقدم تقارير مدروسة. ويقوم البائعون حالياً بتزويد البرامجيات بجوانب إدارة المخاطر الخاضعة للرقابة تستوعب التغييرات في الأنظمة.
• وتكتسي تجربة المستخدمين والتكييف أهمية قصوى الآن. وتبحث الشركات عن تكنولوجيات تخدم إدارة العقود، ويمكنها أن تعدل النماذج، وأن تنفذ تقارير مفصلة، وعمليات سير العمل التي تلائم معاييرها.
• ويعد استخدام أدوات التشغيل الآلي والتشغيل الآلي أحد العوامل الرئيسية التي تغذي المنافسة في سوق برمجيات إدارة العقود. The inclusion of powered analytics for contracts, risk scanning, and contract analysis into many platforms is a game changer for the industry. وهذه التكنولوجيا الحديثة تقلل من فرص وقوع أخطاء، وتسريع العمليات، وتُتيح معلومات مدروسة من بيانات العقود، مما يؤدي إلى تحسين أداء العقود، وتقليل المخاطر القانونية إلى أدنى حد.

Contract Management Software Industry News

• Cobblestone وشكلت البرمجيات تحالفا استراتيجيا مع شركة GovSmart، في شباط/فبراير 2025، لتعزيز حافظتها في منتجات برمجيات إدارة العقود الحكومية. الغرض من هذه الشراكة هو تسويق قاعدة عملاء (جوفسمارت) الحالية، خاصةً في عواصم الحكومة، مع حلول (كوبل ستون) المتقدمة لإدارة دورة الحياة التعاقدية.
• في فبراير عام 2025، حصل مساعد (أدوب) لـ (أكروبات آي) على أداة جديدة لإدارة العقود من أجل المساعدة في تحليل العقود، والعواقب القانونية، وإدارة المخاطر، واتخاذ القرارات للأعمال التجارية والمستهلكين.
• In February 2025, CounselLink+ added AI capacities to its Contract Life cycle Management (CLM) system to improve effectiveness and productivity of in-house counsel. With AI extraction, users can identify and capture important facts and clauses from contracts reducing time spent on data entry and analysis.
• In January 2025, CobbleStone وتحققت البرمجيات إلى أقصى حد من الخطوات الرئيسية الثلاث للعمليات في مجال إدارة العقود، وصياغة العقود والتفاوض بشأنها، وإدارة مستودعات العقود، ورصد الامتثال، من خلال منبر " كولبل ستون " الخاص بالعقود. وهذه الأساليب تعزز بشكل كبير الكفاءة وتخفف من الوقت المنفق على المفاوضات النشطة عن طريق تبسيط وتسيير سير العمل لجميع أصحاب المصلحة الذين سيزيلون الغموض من حيث المصطلحات والشروط.

ويتضمن تقرير البحوث المتعلقة بسوق برمجيات إدارة العقود تغطية متعمقة للصناعة بتقديرات " متوقعة من حيث الإيرادات (بالدولار) من 2021 إلى 2034، فيما يتعلق بالجزأين التاليين:

السوق حسب العنصر

• البرمجيات
• الخدمات
  • المشورة
  • التنفيذ
  • الدعم والصيانة

السوق، عن طريق النشر

• على سطح الأرض
• Cloud
• Hybrid

السوق، حسب حجم المؤسسة

• SME
• المؤسسات الكبيرة

Market, By Business Function

• Legal
• المبيعات
• المشتريات
• المالية
• جهات أخرى

Market, By End use

• BFSI
• الرعاية الصحية
• التصنيع
• التجزئة
• الحكومة
• جهات أخرى

السوق، عن طريق الترخيص

• الاشتراك
• رخصة لمرة واحدة

وترد المعلومات المذكورة أعلاه في المناطق والبلدان التالية:

• أمريكا الشمالية
  • الولايات المتحدة
  • كندا
• أوروبا
  • UK
  • ألمانيا
  • فرنسا
  • إيطاليا
  • إسبانيا
  • روسيا
  • بلدان الشمال
• آسيا والمحيط الهادئ
  • الصين
  • الهند
  • اليابان
  • أستراليا
  • جنوب كوريا
  • جنوب شرق آسيا
• أمريكا اللاتينية
  • البرازيل
  • المكسيك
  • الأرجنتين
• MEA
  • UAE
  • جنوب أفريقيا
  • السعودية