حجم سوق برامج التعاون - حسب المكون، ونموذج النشر، وحجم المؤسسة، والتطبيق، وتوقعات النمو، 2025-2034

معرف التقرير: GMI711   |  تاريخ النشر: December 2024 |  تنسيق التقرير: PDF
  تحميل قوات الدفاع الشعبي مجانا

حجم سوق برامج التعاون

بلغت قيمة سوق برامج التعاون العالمية 18.2 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ومن المتوقع أن تسجل معدل نمو سنوي مركب قدره 7.7٪ بين عامي 2025 و 2034 ، ويعزى ذلك إلى الحاجة المتزايدة للشركات للتواصل في الوقت الفعلي والتعليقات الفورية. يتطلب الطلب على اتخاذ قرارات أسرع وخدمة العملاء وحل المشكلات السريع أن تكون الفرق قادرة على التواصل والتعاون في المهام في الوقت الفعلي. تساعد أدوات مثل الدردشة المباشرة ومؤتمرات الفيديو والتأليف المشترك للمستندات الفرق على التعاون في الوقت الفعلي ، مما يحسن الكفاءة ويسرع المشاريع.

Collaboration Software Market

يعد دمج الذكاء الاصطناعي والأتمتة في برامج التعاون محركا رئيسيا آخر للنمو. يعمل الذكاء الاصطناعي على تحسين أدوات التعاون من خلال تقديم اقتراحات ذكية وأتمتة المهام الروتينية البسيطة وتنظيم الاجتماعات والمحتوى. تجعل أدوات الأتمتة ، مثل أتمتة سير العمل وتعيينات المهام ، العمليات التجارية أسرع وأكثر دقة ، مما يعزز تجربة المستخدم ويشجع المزيد من الشركات على استخدام البرنامج.

تطلق الشركات العاملة في سوق برامج التعاون برامج تعاون مبتكرة تعمل بالطاقة الذكاء الاصطناعي لتعزيز الإنتاجية للشركات والمؤسسات التعليمية. على سبيل المثال ، في أغسطس 2024 ، أطلقت شركة ViewSonic Corp. TeamOne ، وهو برنامج تعاون يعمل بنظام الذكاء الاصطناعي. تعد الأداة جزءا من حلول "غرفة اجتماعات المستقبل" و "الفصول الدراسية المستقبلية" للشركة، مما يعزز أفكار الفريق والتخطيط والتنفيذ. يتكامل TeamOne بسلاسة في إعدادات الأعمال والتعليم العالي ، مما يدعم مساحة التعاون الرقمي المتطورة بميزات الذكاء الاصطناعي.

إنه يوفر مساحة عمل موحدة قائمة على المتصفح تعالج تحديات العمل الجماعي الحديثة مثل المسافات الجغرافية والأنظمة المختلفة ونقص التفاعل في الوقت الفعلي. تشمل الميزات الرئيسية السبورة البيضاء في الوقت الفعلي مع قوالب مرنة ولوحة لا نهائية وأدوات تفاعلية متنوعة لتحسين سير العمل. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوفر ملاحظات لاصقة رقمية لالتقاط أفكار العصف الذهني ونقاط الاجتماع.

اتجاهات سوق برامج التعاون

يؤدي الاستخدام المتزايد للتكنولوجيا السحابية ومنصات البرمجيات كخدمة (SaaS) إلى زيادة الطلب على برامج التعاون. تتيح الحلول المستندة إلى السحابة للشركات الوصول إلى أدوات التعاون من أي جهاز وفي أي مكان دون إدارة البنية التحتية. هذا النهج يخفض التكاليف ويوفر المرونة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن دمج هذه الأنظمة الأساسية مع أدوات الأعمال الأخرى المستندة إلى السحابة ، مثل CRM و ERP ، يضمن سير عمل سلس ومشاركة سهلة للبيانات بين الفرق.

يركز مقدمو برامج التعاون على إضافة ميزات جديدة إلى برامجهم لتحسين تعاون الفريق. على سبيل المثال ، في يونيو 2024 ، قدمت Lucid Software ، وهي مزود لأدوات التعاون المرئي ، ميزات ذكية جديدة لتحسين تنسيق الفريق ومواءمته. تهدف هذه الترقيات ، الضرورية للعمل الجماعي الفعال ، إلى تبسيط سير العمل وتعزيز الكفاءة ودفع الابتكار. تركز الميزات الجديدة على تعزيز التعاون المتبادل ، مما يسمح للفرق بالتوافق بسرعة واتخاذ قرارات واثقة. إنهم ينشئون تجارب فريق شاملة تتكامل بسلاسة مع مهام سير العمل الحالية.

يوفر إدخال "مراكز الفريق" مكانا مركزيا لجميع الأنشطة المتعلقة بالفريق. هنا ، يمكن للفرق الوصول بسهولة إلى المشاريع ذات الصلة ومهام سير العمل والمستندات والتحديثات المتعلقة بملكية الفريق وحالته ، مما يضمن بقاء الجميع على اطلاع وتوافق مع الجميع.

أدى ظهور العمل عن بعد وأدوات التعاون المستندة إلى السحابة إلى زيادة مخاطر خروقات البيانات والوصول غير المصرح به والهجمات الإلكترونية. غالبا ما تتعامل هذه الأنظمة الأساسية مع معلومات الأعمال الحساسة ، مثل بيانات الملكية وتفاصيل العملاء والاتصالات السرية. تعد حماية هذه البيانات أمرا بالغ الأهمية ولكنه يمثل تحديا لموفري البرامج. تستخدم العديد من أدوات التعاون الخدمات السحابية، مما يجعلها عرضة للخروقات الأمنية إذا لم يتم تكوينها أو مراقبتها بشكل صحيح. يمكن أن تكشف مشكلات مثل سوء التشفير وعناصر التحكم في الوصول غير الكافية وكلمات المرور الضعيفة عن البيانات الحساسة.

تحليل سوق برامج التعاون

Collaboration Software Market, By Organization Size, 2022 – 2034, (USD Billion)

بناء على حجم المنظمة ، ينقسم السوق إلى شركات كبيرة وشركات صغيرة ومتوسطة. في عام 2024 ، استحوذ قطاع سيارات الركاب على حصة سوقية تزيد عن 60٪ ومن المتوقع أن يتجاوز 20 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2034. تحتاج الشركات الكبيرة ، التي تعمل عبر مناطق ومناطق زمنية مختلفة ، إلى أدوات للتواصل والتعاون السلس. يساعد برنامج التعاون على مواءمة الجهود عبر الأقسام والمواقع ، مما يتيح الاتصال في الوقت الفعلي والعمل الجماعي.

تحتاج هذه المؤسسات إلى حلول قابلة للتطوير تدعم آلاف المستخدمين وتقدم ميزات مخصصة لاحتياجات محددة. هناك طلب قوي على برامج التعاون التي توفر أمانا عالي المستوى وعناصر تحكم في الوصول قائمة على الأدوار والتكامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات المعقدة. من المتوقع أن يؤدي ذلك إلى اعتماد برامج التعاون بين الشركات الكبيرة.

Collaboration Software Market Share, By Application, 2024

بناء على التطبيق ، يتم تصنيف سوق برامج التعاون إلى BFSI ، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، والبيع بالتجزئة والسلع الاستهلاكية ، والرعاية الصحية ، والتعليم ، والحكومة ، والنقل والخدمات اللوجستية ، والتصنيع وغيرها. استحوذ قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على أعلى حصة سوقية بلغت 29٪ في عام 2024. يعتمد قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على الابتكار ودورات المنتجات السريعة. تتطلب طرق التطوير الرشيقة من الفرق العمل في فترات قصيرة ومركزة مع ردود الفعل والتقدم المستمر.

يوفر برنامج التعاون أدوات أساسية للاتصال في الوقت الفعلي وتتبع المهام والتحكم في الإصدار، مما يساعد المطورين ومديري المشاريع وأصحاب المصلحة على العمل معا بسلاسة. تعمل هذه الأدوات على تسريع عملية صنع القرار وحل المشكلات ، وهو أمر بالغ الأهمية في صناعة سريعة الحركة. بالإضافة إلى ذلك ، يعزز الاستخدام المتزايد للبنية التحتية المستندة إلى السحابة أيضا الحاجة إلى الأدوات التي تدعم الوصول عن بعد والتعاون في الوقت الفعلي بين مهندسي الشبكات وفرق الخدمة.

U.S. Collaboration Software Market Size, 2022 -2034, (USD Billion)

استحوذ سوق برامج التعاون في أمريكا الشمالية على 40٪ من حصة الإيرادات في عام 2024. تقود أمريكا الشمالية الابتكار التكنولوجي ، مع معدلات اعتماد عالية للحلول المستندة إلى السحابة عبر الصناعات. وتؤدي البنية التحتية القوية لتكنولوجيا المعلومات في المنطقة والتركيز على التحول الرقمي إلى زيادة الطلب على برامج التعاون. تساعد هذه الأدوات السحابية الشركات على التوسع وتحسين المرونة وخفض التكاليف المرتبطة بالإعدادات المحلية. يعزز الاستخدام الواسع النطاق لنماذج SaaS اعتماد منصات التعاون ، خاصة في تكنولوجيا المعلومات والرعاية الصحية والتعليم.

بعد الجائحة، أدى التحول إلى العمل عن بعد والهجين إلى زيادة الطلب بشكل كبير على برامج التعاون خاصة في الشركات الأمريكية التي تعطي الأولوية للأدوات التي تتيح التواصل السلس والاجتماعات الافتراضية وإدارة المشاريع للفرق الموزعة. يستمر تركيز البلاد على التوازن بين العمل والحياة وترتيبات العمل المرنة في دفع الاستثمار في تقنيات التعاون للبيئات النائية والمختلطة.

تدفع قوانين حماية البيانات الصارمة في أوروبا، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، الحاجة إلى حلول تعاون آمنة ومتوافقة. يعد الامتثال للوائح الإقليمية أمرا بالغ الأهمية، لا سيما في مجال التمويل والرعاية الصحية والخدمات القانونية. بالإضافة إلى ذلك ، تتطلب اقتصادات أوروبا المتنوعة تعاونا عبر الحدود. يساعد برنامج التعاون الشركات على إدارة المشاريع متعددة الجنسيات والتواصل عبر اللغات والمناطق الزمنية وتعزيز الابتكار. يتزايد الطلب على ميزات الدعم والتوطين متعددة اللغات في أدوات التعاون حيث تقوم الشركات بتبسيط العمليات عبر الأسواق المختلفة في المنطقة.

يشهد سوق برمجيات التعاون في آسيا والمحيط الهادئ تحولا رقميا بسرعة ، مع استثمارات ضخمة في البنية التحتية الرقمية من قبل الحكومات والشركات. يؤدي قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة المتنامي في الأسواق الناشئة مثل الهند وجنوب شرق آسيا والصين إلى زيادة الطلب على أدوات التعاون المستندة إلى السحابة بأسعار معقولة. تبحث الشركات الصغيرة والمتوسطة عن حلول فعالة من حيث التكلفة تعزز الإنتاجية وتمكن العمل عن بعد وتدعم نمو الأعمال. علاوة على ذلك، من المتوقع أن يستمر تركيز المنطقة على الابتكار الرقمي ونماذج العمل المرنة في زيادة الطلب على أدوات التعاون في كل من قطاعي الشركات والتعليم.

حصة سوق برامج التعاون

Collaboration Software Company Market Share, 2024

تمتلك Microsoft و Zoom حصة سوقية تزيد عن 30٪ في صناعة برامج التعاون. يعمل Microsoft Teams بشكل وثيق مع أدوات Microsoft 365 مثل Word وExcel وOutlook وSharePoint. يتيح هذا التكامل للمستخدمين العمل بسهولة عبر أدوات مختلفة على نظام أساسي واحد. يجعل الاتصال بمنتجات Microsoft الأخرى Teams شائعا بين الشركات التي تستخدم خدمات Microsoft بالفعل. تتضمن Teams أيضا ميزات الذكاء الاصطناعي مثل الترجمة في الوقت الفعلي والنسخ وملخصات الاجتماعات وأتمتة المهام ، مما يعزز الإنتاجية ويبسط عمليات العمل. تميز ميزات الذكاء الاصطناعي هذه Microsoft Teams عن منافسيها.

توسعت Zoom إلى ما هو أبعد من مؤتمرات الفيديو لتقديم مجموعة شاملة من أدوات التعاون. يتضمن ذلك منتجات مثل Zoom Phone و Zoom Rooms و Zoom Events و Webinars. من خلال تنويع عروضها ، تلبي الشركة مجموعة واسعة من احتياجات الاتصال والتعاون ، والتي تلبي احتياجات كل من الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الكبيرة.  بالإضافة إلى ذلك ، أقامت الشركة شراكات استراتيجية مع شركات التكنولوجيا الرائدة للتكامل مع الأدوات الشائعة. تسمح الشراكات والتكامل ل Zoom بالبقاء على صلة وزيادة الاعتماد بين مستخدمي المؤسسات الذين يعتمدون على أنظمة بيئية تكنولوجية متنوعة.

شركات سوق البرمجيات التعاونية

يشمل اللاعبون الرئيسيون العاملون في صناعة برمجيات التعاون ما يلي:

  • أطلسي
  • سيسكو
  • مبعوث
  • جوجل
  • اذهب إلى
  • مايكروسوفت
  • حلقة سنترال
  • قوة المبيعات
  • برنامج TeamViewer
  • التكبير

أخبار صناعة برامج التعاون

  • في أكتوبر 2024 ، أطلقت Miro Innovation Workspace ، وهي منصة مدعومة بنظام الذكاء الاصطناعي مصممة لمساعدة الفرق على الانتقال بسرعة من العصف الذهني إلى التنفيذ. يخلق نهج اللوحة أولا من Miro مساحة مرنة وشاملة للتعاون. تتيح اللوحة للمستخدمين إضافة نصوص وصور ومقاطع فيديو وملفات من أدوات مثل Microsoft 365 و Google Workspace ، مما يجعل من السهل التبديل بين العصف الذهني الإبداعي والمهام الأكثر تنظيما بما في ذلك تتبع التقدم وتطوير النماذج الأولية.
  • في سبتمبر 2024 ، أطلقت DingTalk ، وهي مؤسسة تابعة لشركة Alibaba ، DingTalk 365 ، وهي خدمة اشتراك جديدة تتميز بأدوات الذكاء الاصطناعي المتعددة المصممة لتحسين التعاون في مكان العمل. تقدم الخدمة العديد من الميزات بما في ذلك إمكانات البحث المدعومة الذكاء الاصطناعي والمساعد الافتراضي والردود الآلية. تستخدم ميزة البحث عن الذكاء الاصطناعي نماذج لغوية كبيرة لتحليل وإنشاء نص من مصادر مختلفة داخل منصة DingTalk. كما تحتوي الخدمة على مساعد مؤتمرات افتراضي قادر على تلخيص محاضر الاجتماعات.

يتضمن تقرير أبحاث سوق برامج التعاون تغطية متعمقة للصناعة مع تقديرات وتوقعات من حيث الإيرادات ($Bn) من 2021 إلى 2034 ، للقطاعات التالية:

السوق ، حسب المكون

  • حل                                  
    • مؤتمرات             
    • مشاركة                     المحتوى
    • إدارة             المشاريع
    • الشبكات             الاجتماعية للمؤسسات
    • المراسله                  
    • الاخرين            
  • خدمة                       
    • محترف
      • التكامل والتنفيذ
      • التدريب والتعليم
      • الدعم والصيانة
    • المداره

السوق ، حسب حجم المؤسسة

  • الشركات الكبيرة
  • الشركات الصغيرة والمتوسطة

السوق ، حسب نموذج النشر

  • في أماكن العمل
  • سحابة

السوق ، حسب التطبيق

  • BFSI
  • تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
  • البيع بالتجزئة والسلع الاستهلاكية
  • الصحيه
  • تعليم
  • حكومة
  • النقل والخدمات اللوجستية
  • التصنيع
  • الاخرين

يتم توفير المعلومات المذكورة أعلاه للمناطق والبلدان التالية:

  • أمريكا الشمالية
    • الولايات المتحدة
    • كندا
  • أوروبا
    • المملكة المتحدة
    • ألمانيا
    • فرنسا
    • إيطاليا
    • إسبانيا
    • روسيا
    • بلدان الشمال الأوروبي
  • آسيا والمحيط الهادئ
    • الصين
    • الهند
    • اليابان
    • أستراليا
    • كوريا الجنوبية
    • جنوب شرق آسيا 
  • أمريكا اللاتينية
    • البرازيل
    • المكسيك
    • الأرجنتين 
  • الشرق الأوسط وأفريقيا
    • الامارات
    • جنوب أفريقيا
    • المملكة العربية السعودية

 

المؤلفون:Preeti Wadhwani, Aishvarya Ambekar
الأسئلة الشائعة :
ما هي حصة السوق في قطاع الاتصالات السلكية واللاسلكية لتكنولوجيا المعلومات في صناعة برامجيات التعاون؟?
وحصل قطاع الاتصالات السلكية واللاسلكية في مجال تكنولوجيا المعلومات على أعلى حصة سوقية بنسبة 29 في المائة في عام 2024، وهو ما أدى إلى اعتماده على الابتكار، ودورات المنتجات السريعة، ومنهجيات التنمية المتعثرة التي تتطلب استمرار التغذية المرتدة وتتبع التقدم.
من هو اللاعب الرئيسي في صناعة البرمجيات التعاونية؟?
كم قيمة سوق برمجيات التعاون في أمريكا الشمالية؟?
كم حجم سوق البرمجيات التعاونية؟?
اشتر الآن
$4,123 $4,850
15% off
$4,840 $6,050
20% off
$5,845 $8,350
30% off
     اشتر الآن
تفاصيل التقرير المميز

السنة الأساسية: 2024

الشركات المشمولة: 20

الجداول والأشكال: 200

الدول المشمولة: 21

الصفحات: 175

تحميل قوات الدفاع الشعبي مجانا
تفاصيل التقرير المميز

السنة الأساسية 2024

الشركات المشمولة: 20

الجداول والأشكال: 200

الدول المشمولة: 21

الصفحات: 175

تحميل قوات الدفاع الشعبي مجانا
Top