آسيا والمحيط الهادئ Mobile Wallet Market Size

منطقة آسيا والمحيط الهادئ وتقدر قيمتها بأكثر من 35 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة في عام 2017، ومن المتوقع أن تنمو بنسبة تزيد على 20 في المائة من عام 2018 إلى عام 2024.

والزيادة الكبيرة في عدد مستخدمي الهواتف الذكية والاختراق على الإنترنت تدفع إلى استخدام سوق المحفظة المتنقلة في منطقة اللجنة الاستشارية. وفي العقد الماضي، كان هناك اعتماد واسع النطاق لمختلف الأجهزة الذكية بسبب أوجه التقدم في الهياكل الأساسية للتواصل في المنطقة. وفي عام 2017، بلغ عدد مستخدمي الإنترنت في المنطقة أكثر من 1.90 بليون مستخدم، يمثلون أكثر من نصف سكان الشبكة العالمية، من بينهم أكثر من 70 في المائة مستعملو الهواتف الذكية.

وقد أدى تزايد تغلغل الهواتف الذكية إلى تحول أساسي في الطريقة التي يقوم بها المستعملون بمعاملاتهم المالية نظرا لفعاليتها من حيث التكلفة وملاءمتها. ويعزز ذلك المؤسسات المالية والجهات الفاعلة التقنية للاستثمار في مختلف تطبيقات المحفظة المتنقلة للاستفادة من الطلب المتزايد على خدمات الدفع المتنقلة.

آسيا والمحيط الهادئ Mobile Wallet Market Analysis

The semi- closed سوق المحفظة المتنقلة ومن المتوقع أن ينمو في برنامج تقييم المخاطر المؤسسية بنسبة تزيد على 18 في المائة على الجدول الزمني المتوقع نظراً لارتفاع عدد عروض منتجات المحفظة المتنقلة التي يقدمها اللاعبون التقنيون. يُقيَّد هذا إلى تفضيلات العملاء المتحولين نحو مدفوعات متنقلة الطلبات The population within the age of 16 to 34 (millennials) prefer a bank-free existence in the future as they are increasingly technical-savvy and habituated to digital financial services offered by technology players.

ومن المتوقع أن تسجل سوق المصارف معدل نمو يتجاوز 17 في المائة على الإطار الزمني المتوقع. وتطلق المنظمات المصرفية محفظاتها المتنقلة الخاصة بها لتستفيد من الفرص العديدة التي تتيح رفع سياساتها المتعلقة بالخدمات المالية وبيعها. كما أنها توفر لهم أفكارا عملية لتحسين فهم أفضليات العملاء، ومساعدتهم على تقديم تجربة مصرفية مصممة خصيصا لعملائهم. ومن المتوقع أن تشهد صناعة التليفزيون أكثر من 20 في المائة على الجدول الزمني المتوقع. ويؤدي ارتفاع عدد الشراكات بين الشبكات المتنقلة ومصدري البطاقات إلى حفز نمو سوق المحفظة المتنقلة القائمة على الهاتف.

وشكلت شركات التكنولوجيا أكثر من 70 في المائة من حصة الإيرادات في سوق المحفظة المتنقلة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ في عام 2017. وتستثمر مؤسسات التكنولوجيا، بما في ذلك شركة Flipkart وUber وOla و MakeMyTrip، بصورة متزايدة في تطوير محفظتها المحمولة الخاصة بها لتقديم تجربة مصرفية سلسة إلى زبائنها. وتقوم الجهات الفاعلة بالاستفادة من الهياكل الأساسية التكنولوجية الخاصة بها لبناء منتجات جديدة مبتكرة لمستعمليها. وعلاوة على ذلك، يكمل الإطار التنظيمي الداعم نمو السوق.

ومن المتوقع أن تنمو السوق البصرية/القائمة على النتائج بنسبة تزيد على 17 في المائة خلال الفترة الزمنية المتوقعة. والطابع غير الرخيص لتطبيقات المحفظة المتنقلة يشجع على استخدامها في المنطقة لأن التكنولوجيا لا تتحمل أي تكاليف إضافية موزعة على الهاتف الذكي. وكان هذا هو العامل الرئيسي، الذي يكمل اعتماده في بلدان مثل تايلند وإندونيسيا والفلبين، حيث لا تتوفر لمنافذ البيع بالتجزئة إمكانية الوصول إلى الهياكل الأساسية لنقطة البيع.

وتهيمن الصين على سوق المحفظة المتنقلة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ التي يزيد نصيبها عن 95 في المائة في عام 2017. ويُعزى ذلك إلى وجود العديد من من منابر التجارة الإلكترونية ودرجة عالية من اختراق الهواتف الذكية في البلد. وتقوم جهات فاعلة كبيرة، مثل تينسنت، وأليبا، وبايدو، بتشكيل روابط مع مختلف منافذ البيع بالتجزئة ومنابر على الإنترنت لزيادة توافر عروض المنتجات عبر مختلف القنوات. For instance, in May 2015, Tencent partnered with Didi, a taxi hailing application, to facilitate in-app payments for its clientss for Didi rides. وفتحت هذه الشراكة مع ديدي عالماً أوسع من الشركاء في الدفع من أجل تطبيق ويشتات، مما مكّن من دفع كل شيء من فواتير الهاتف الخلوي إلى رسوم الفائدة.

آسيا والمحيط الهادئ Mobile Wallet Market Share

والجهات الفاعلة العاملة في سوق المحفظة المتنقلة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ هي:

• الحواجز العشرية
• Apple
• الأجر
• Samsung
• 197 الاتصالات Limited
• Vodafone
• Amazon
• Google
• Ant Financial
• الاتحاد
• (راكوتين)

وتعتمد الشركات الموجودة في السوق استراتيجيات نمو غير نظامية لتطوير شبكة شراكة متنوعة مع الرابطات ومنظمات التمويل التعاونية، مما يتيح لها اختراق أسواق إقليمية مختلفة. ففي كانون الثاني/يناير 2019، على سبيل المثال، وسعت أجور الاتحاد شبكته من البلدان، حيث قبلت المدفوعات المتنقلة، من قاعدة المسافرين الصينيين المغتربين إلى أكثر من 46 بلدا. وسمحت الملامح الإضافية للسياح الصينيين باستخدام خدمة الدفع المتنقلة للشركة في مختلف المناطق الخارجية.

معلومات أساسية عن الصناعة

ومع ارتفاع رقمنة الصناعات، يمر القطاع المصرفي أيضا بمرحلة من الاضطراب الرقمي. وتتغير ديناميات السوق ويكتسب الزبائن مزيدا من القوة على المنظمة. وظهور شركات عنيفة والتنافس المتزايد فيما بين المعاهد المالية يرغمان المعاهد المالية على توفير خبرة أفضل لدى العملاء. ونتيجة لذلك، تركز هذه الجهات على تطوير المزيد من المنتجات ذات الأرقام المئوية للعملاء.