سوق الإنترنت على متن الطائرة - حسب نوع الطائرة (الطائرات التجارية، طائرات رجال الأعمال، الطائرات العسكرية)، حسب نوع الخدمة، والتكنولوجيا، ونوع التثبيت، وحلول الاتصال، وسرعة الاتصال، ونموذج الخدمة والتوقعات، 2024 - 2032

حجم شبكة الإنترنت

وفي عام 2023، قُدرت قيمة سوق الإنترنت في الرحلات الجوية بأكثر من 1.5 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة، ويُقدَّر أنها تسجل أكثر من 5 في المائة بين عامي 2024 و2032.

وتتوسع صناعة الإنترنت العالمية في الرحلات الجوية بسرعة، ويعزى ذلك في معظمه إلى ارتفاع الطلب على الركاب لتحسين التواصل وجهود شركات الطيران لتحسين تجربة الركاب. فعلى سبيل المثال، أعلنت الخطوط الجوية القطرية، في حزيران/يونيه 2024، إدخال طائرة " ستارلينك " ذات السرعة العالية المنخفضة على ثلاث طائرات من طراز بوينغ 777-300 بحلول الربع الأخير من هذا العام، كجزء من المرحلة الأولية من استراتيجيتها للانطلاق.

وبما أن السفر بالطائرة ينمو بشكل أكثر شيوعا وضرورة لكل من الأعمال التجارية والترفيه، فإن الناس يريدون أن يكونوا متصلين أثناء الرحلات الجوية لكي يكونوا منتجين ومسليين ومتصلين بالعالم الخارجي. ويدفع هذا الطلب شركات الطيران إلى الاستثمار في حلول على شبكة الإنترنت التي توفر وصلة مستقرة وشديدة السرعة، مما يؤدي إلى سد الفجوة بين السفر الجوي والعالم الرقمي.

وقد أحرزت شبكات الاتصالات الساتلية والخطوط الجوية إلى الأرض تقدماً كبيراً، مما جعل خدمات الإنترنت في الرحلات الجوية أكثر جدوى وكفاءة. وتوفر النظم الساتلية تغطية لا تحصى على المناطق الجغرافية الضخمة، بما في ذلك المحيطات والأماكن النائية حيث تكون الشبكات الأرضية التقليدية غير فعالة. وقد أدى هذا التقدم التكنولوجي إلى خفض النفقات التشغيلية المرتبطة بالربط بين الرحلات الجوية، مما جعل من الممكن من الناحية الاقتصادية أن تقوم شركات الطيران بنشر وصيانة هذه النظم في رحلاتها الجوية.

وقد يكون من الصعب الحفاظ على نوعية ثابتة وموثوقة من الخدمات خلال الرحلة بسبب القيود المفروضة على عرض النطاق الترددي، مما قد يؤدي إلى مسائل من قبيل ضعف سرعة الاتصال، والتوقف أثناء التدفق، وعدم المساواة في الأداء. الخطوط الجوية ومقدمي الخدمات يجب أن يعملوا بشكل دائم على تحقيق أقصى قدر ممكن من التخصيص في نطاق الترددات وطرق إدارة الشبكات لمطابقة توقعات المسافرين فيما يتعلق بالتواصل اللاسلكي الذي لا يزال يشكل تحديا تقنيا وتشغيليا رئيسيا في الأعمال التجارية.

ومن شأن الوجبات الخفيفة على معدات الطائرات المرتبطة بالإنترنت أن تهدد سلامة الركاب وأمن البيانات. ويجب تنفيذ تدابير أمنية إلكترونية قوية، بما في ذلك بروتوكولات التشفير، ونظم الكشف عن التسلل، وتقنيات التوثيق المأمونة، لحماية المعلومات الشخصية للمسافرين وكذلك سلامة نظم الطيران الحيوية. وعلاوة على ذلك، يجب على المنظمات التنظيمية وأصحاب المصلحة في قطاع الصناعة العمل على وضع وتنفيذ معايير وإجراءات قوية لأمن الفضاء الإلكتروني في جميع أنحاء قطاع الطيران، ومعالجة هذه الشواغل المعقدة بنجاح.

In-flight Internet Market الاتجاهات

وتركز الخطوط الجوية بشكل متزايد على تحسين خياراتها على شبكة الإنترنت في الرحلات الجوية من أجل تلبية الطلب المتزايد على المسافرين من أجل الربط اللاسلكي. ويشمل ذلك الاستثمارات في تكنولوجيا السواتل الحديثة وشبكة ATG التي من شأنها أن تحسن السرعة والقابلية للاعتماد والتغطية على طرق الطيران في جميع أنحاء العالم. وهناك اتجاه ملحوظ نحو إدماج المحتوى المصمم والخدمات المتدفقة التي تلبي مجموعة متنوعة من طعم المسافرين، مما يوفر خبرة أكثر أهمية في مجال الترفيه عن الرحلات. وتتطور الشراكات مع الأعمال التجارية التكنولوجية ومقدمي المحتوى، مما يمكّن شركات الطيران من تقديم خدمات جديدة مثل البث التلفزيوني الحي والوصول إلى وسائط الإعلام الاجتماعية في الوقت الحقيقي، مما يعزز إلى حد كبير موقع الاتصال في الرحلات الجوية.

فعلى سبيل المثال، في حزيران/يونيه 2024، قدمت شركة بهارتي إيرتل مجموعات من الطوافات في الرحلات الجوية تتيح للمشتركين فيها استخدام شبكة الإنترنت وإجراء اتصالات على الإنترنت خلال الرحلات الجوية الدولية لأول مرة. واشتركت شركة Airtel مع شركة Aeromobile، وهي شركة متنقلة لتقديم الخدمات مقرها المملكة المتحدة، وهي شركة متخصصة في صناعة الطيران. ومن خلال هذا التعاون، يمكن لزبائن المطارات، سواء كانوا مدفوعين سلفا أو مدفوعين بالبريد، أن يتمتعوا بصوت عالي السرعة يناديون بينما يطيرون مع أي من شركات الطيران الـ 19 الشريكة. هذه تشمل الإمارات، إيتيهاد، لوفتهانسا، الخطوط الجوية السنغافورية، الخطوط الجوية التركية، كاتاي باسيفيك، وآخرين مدرجين على موقع إيرومبل على الإنترنت.

Inflight Internet Market Analysis

واستناداً إلى نوع الخدمات، تنقسم السوق إلى وصلات ساتلية، ووصلية ATG، وهجينة. ومن المتوقع أن يصل الجزء المتعلق بالوصلات الساتلية إلى قيمة تزيد على 1.4 بليون دولار بحلول عام 2032.

• وتتيح القدرة على الاتصال بواسطة السواتل ميزة توفير إمكانية الوصول عبر الإنترنت عبر المناطق الجغرافية الشاسعة، بما في ذلك المناطق النائية وعلى المياه الدولية. وهذه القدرة على التغطية العالمية تناشد بشكل خاص الخطوط الجوية التي تعمل على الطرق البعيدة المدى، حيث أن الربط المتسق ضروري لرفاه الركاب والكفاءة التشغيلية.
• وتكفل تكنولوجيا السواتل زيادة موثوقية واتساق الربط الشبكي عبر الإنترنت مقارنة بأساليب أخرى من قبيل نظم الغاز المميت، التي قد تواجه قيودا على مناطق أو ارتفاعات معينة. وتكتسي هذه الموثوقية أهمية حاسمة في الحفاظ على خبرة لا تحصى على الإنترنت طوال الرحلة، مما يعزز رضا المسافرين والولاء.

واستناداً إلى نوع التركيب، تنقسم الصناعة إلى مواقع إعادة الطيف والرسوم. ويهيمن الجزء المتعلق بإعادة التصريف على السوق العالمية بنسبة تزيد على 50 في المائة في عام 2023.

• وتتيح إعادة التشكيل مرونة من حيث التوقيت والتنفيذ. ويمكن للخطوط الجوية أن تختار إعادة تشغيل طائراتها خلال فترات الصيانة المقررة أو وقت التعطل، مما يقلل إلى أدنى حد من حالات تعطيل العمليات. وهذه المرونة مفيدة بصفة خاصة بالنسبة للخطوط الجوية التي لديها أعمار متنوعة من الأسطول واحتياجات تشغيلية.
• وكثيراً ما تكون إعادة التدوير أكثر فعالية من حيث التكلفة مقارنة بالمنشآت من الطوابير، ولا سيما بالنسبة للخطوط الجوية التي تسعى إلى إدارة النفقات الرأسمالية. تم تصميم الحلول المُعادِلة لدمج نظام الطائرات الحالي بشكل سلس، خفض تكاليف التركيب، وتحقيق أقصى قدر من العودة إلى الاستثمار على مدى فترة بقاء الطائرة.

وتهيمن أمريكا الشمالية على السوق العالمية للشبكات الإلكترونية في عام 2023، مما يمثل حصة تزيد على 33 في المائة. ولها عدد كبير من الخطوط الجوية الرئيسية التي تستخدم في وقت مبكر نظم الاتصال المبتكرة في الرحلات الجوية. وتدرك هذه الخطوط الجوية ضرورة توفير الاتصال السلس على الإنترنت لتلبية احتياجات كل من المسافرين في قطاع الأعمال والمسافرين في أوقات الفراغ الذين يقدرون الإنتاجية والبدائل الترفيهية في الرحلات الجوية. الطلب القوي من العملاء في المنطقة على التواصل، مقترنا بضغوط تنافسية بين شركات الطيران لتفريق خدماتها، يعزز نمو السوق في أمريكا الشمالية.

وفي الولايات المتحدة، تنمو أعمال شبكة الإنترنت أثناء الطيران نتيجة للتقدم التكنولوجي، والاستخدام الواسع للخدمات الرقمية، وارتفاع توقعات الركاب. وتقع الخطوط الجوية الأمريكية في طليعة تكامل نظم الاتصالات الساتلية والجوية - الأرضية المتطورة، بما يكفل استمرار وصول الركاب إلى البريد الإلكتروني، ووسائط الإعلام الاجتماعية، وتدفق الوسائط المتعددة، وتطبيقات الأعمال أثناء رحلاتهم الجوية. The U.S. Airs are constantly enhancing their offerings to meet the changing demands of travelers with a robust regulatory environment that supports the deployment of in-flight connectivity services and a competitive landscape that encourages innovation, further driving the expansion of the in-flight internet market in the U.S.

كما أن صناعة الإنترنت الصينية تنمو بسرعة بسبب التوسع في قطاع الطيران في البلاد وزيادة الطلب على الاتصال ويطالب المسافرون الصينيون باتصال سلس على الإنترنت بالرحلات الجوية لكل من الأعمال التجارية والتمتع بفئة متوسطة متنامية وزيادة الميزانيات القابلة للتصرف. وتستثمر شركات الخطوط الجوية الصينية الرئيسية في تكنولوجيا الاتصالات الساتلية الحديثة وشركة ATG لتلبية الطلب وتحسين تجربة الركاب.

عمل (كوريا الجنوبية) على الإنترنت يتوسع بشكل مطرد، مما يعكس عدد سكان البلاد من التكنولوجيا والبنى التحتية المتطورة للاتصالات. وتشدد شركات الطيران الكورية الجنوبية على نشر حلول للوصلات التي يمكن الاعتماد عليها في الرحلات الجوية لتلبية احتياجات المسافرين المرتبطين. وساعدت الشراكات مع شركات تكنولوجية بارزة ومنابر محتواها في تأجيج الأعمال التجارية، مما سمح للخطوط الجوية بتقديم مجموعة متنوعة من الخدمات الرقمية وبدائل الترفيه الفردية أثناء الرحلات الجوية. وتواصل كوريا الجنوبية تطوير قدراتها على الإنترنت في الرحلات الجوية للحفاظ على المنافسة والوفاء بتوقعات مسافريها من المسافات التقنية مع التركيز بقوة على تحسين ملاءمة المسافرين ومحتواهم.

عمل اليابان على الإنترنت ينمو أيضاً إلى جانب صناعة الطيران المزدهرة في البلاد ومتطلبات خدمة العملاء العالية وتستثمر شركات الطيران اليابانية في تكنولوجيا الاتصالات الساتلية المتطورة وشركة ATG لضمان استمرار الوصول إلى الإنترنت في الرحلات الجوية المحلية والدولية. ويؤدي الاستخدام المتزايد للأجهزة الرقمية والطلب المتزايد على الربط بين المسافرين في قطاع الأعمال والمسافرين في أوقات الفراغ إلى زيادة نمو الأسواق. واليابان على استعداد لمواصلة تطوير صناعتها على الإنترنت في الرحلات الجوية لتلبية الاحتياجات المتغيرة للمسافرين الإقليميين مع التركيز بقوة على الابتكار وترضية الركاب.

حصة سوق الإنترنت

Gogo and Panasonic Avionics hold a significant share of over 40% in the in-flight internet industry. وتقدم كلتا الشركتين حلولا شاملة على شبكة الإنترنيت تلائم الاحتياجات المتنوعة للخطوط الجوية والمسافرين. وتشمل حوافظها الاتصال بالسواتل، وحلول الفريق التقني المخصص للسواتل، والنظم الهجينة التي تضمن إمكانية الوصول إلى شبكة الإنترنت على متن الطائرات بشكل موثوق به وبسرعة عالية. وقد وسعت منطقة غوغو وسكان جزر المحيط الهادئ من متناولهما عبر مختلف المناطق، حيث أقامت شبكات واسعة وشراكات مع شركات الطيران الرئيسية على الصعيد العالمي. وتقدم خدماتها إلى قاعدة عريضة من العملاء، بما في ذلك الخطوط الجوية التجارية، والطيران التجاري، والقطاعات الحكومية، مما يعزز خيارات الربط بين الركاب الذين يطيرون على الطرق القصيرة الأجل والطويلة الأجل.

وبعض الجهات الفاعلة الرئيسية الأخرى في السوق هي إنتلسات، وشبكات سواتل جيلات، وشركة كولينز للفضاء الجوي (جزء من تكنولوجيات رايثيون)، وشركة لوفتهانسا للتكنولوجيا، وشركة الفلك، وشركة كونترون، وشركة ديوتشي تليكوم.

In-flight Internet Market Companies

وفيما يلي الجهات الفاعلة الرئيسية العاملة في مجال صناعة الإنترنت:

• Gogo
• Panasonic Avionics
• Viasat
• Inmarsat
• Thales Group
• هونويل الفضاء الجوي
• النسر العالمي

In-flight Internet Industry News

• وفي تشرين الثاني/نوفمبر 2023، أعلنت الخطوط الجوية فيستارا عن خدمة إطفاء للطيران الوي فاي لأعضاء نادي فيسترا. يمكن استخدام الواي فاي المجاملة لأجهزة إلكترونية شخصية مثل حاسوب محمولأو قرص أو هاتف ذكي عند السفر خارج الهند على متن طائرة بوينغ 787-9 Dreamliner وطائرة Airbus A321.

ويتضمن تقرير البحوث المتعلقة بسوق الإنترنت في الرحلات الجوية تغطية متعمقة للصناعة (ب) تقديرات " توقعات من حيث الإيرادات (بملايين دولارات الولايات المتحدة) من 2021 إلى 2032، فيما يتعلق بالجزأين التاليين:

السوق، حسب نوع الطائرة

• الطائرات التجارية
  • طائرة من طراز Narrow
  • طائرة ذات أجسام عريضة
  • الطائرات الإقليمية
• طائرات تجارية
• الطائرات العسكرية

السوق، حسب نوع الخدمة

• الاتصال بواسطة السواتل
  • Ka-band
  • Ku-band
  • L-band
• التوصيل من الجو إلى الأرض
  • ATG
  • 5 ح
• Hybrid

Market, By Technology

• Wi-F
• 4G/LTE
• 5G (fastest)
• النطاق العريض

السوق، عن طريق التركيب النوع

• Retrofit
• الصف

Market, By Connectivity Solutions

• المعدات
  • الهوائيات
  • الطرائق
  • Routers
• الخدمات
  • خطط البيانات
  • تبسيط الخدمات

Market, By Connectivity Speed

• السرعة العالية
• المعيار
• التردد المنخفض

السوق، حسب نموذج الخدمة

• مجانا
• دفع
• Premium

وترد المعلومات المذكورة أعلاه في المناطق والبلدان التالية:

• أمريكا الشمالية
  • الولايات المتحدة
  • كندا
• أوروبا
  • ألمانيا
  • UK
  • فرنسا
  • إيطاليا
  • إسبانيا
  • بقية أوروبا
• آسيا والمحيط الهادئ
  • الصين
  • الهند
  • اليابان
  • جنوب كوريا
  • ANZ
  • بقية آسيا والمحيط الهادئ
• أمريكا اللاتينية
  • البرازيل
  • المكسيك
  • بقية أمريكا اللاتينية
• MEA
  • UAE
  • السعودية
  • جنوب أفريقيا
  • بقية الاتفاقات البيئية